Problemløsing: Mac mini viser ikke noe på skjermen

  • Sist endret: 13 mars, 2009
  • Artikkel: HT2714
  • Gammel artikkel: 300583

Oppsummering

Lær hvordan du løser Mac mini-problemer hvis datamaskinen ikke viser noe på skjermen.  Vær oppmerksom på at selv om Mac mini kan ha lignende symptomer som hindrer den i å slå seg på, beskriver denne artikkelen hva du kan gjøre hvis datamaskinen ikke viser noe på skjermen. Det betyr at når du trykker på/av-knappen, skjer følgende:

  • Du kan høre oppstartssignalene
  • Du kan høre lyd fra viften eller stasjonen
  • Du kan se at strømlampen på fronten av datamaskinen tennes

Hvis Mac mini ikke slår seg på når du trykker på/av-knappen:

  • Du vil ikke høre oppstartssignalene
  • Du vil ikke høre lyd fra viften eller stasjonen
  • Strømindikatoren på fronten vil ikke lyse

Hvis datamaskinen ikke reagerer i det hele tatt, må du lese artikkelen Problemløsing: Mac mini vil ikke slå seg på i stedet.

Berørte produkter

Mac mini

Hvis Mac mini ikke viser noe på skjermen, men du hører oppstartssignalene, vifter, stasjonsstøy eller ser at strømlampen tennes, forsøker du å løse problemet med disse metodene:

  1. Kontroller at skjermen er slått på og får strøm. Kontroller at skjermens strømledning er plugget inn i et vegguttak som virker, og at den er ordentlig koblet til strømadapteren. (Kontroller om vegguttaket virker ved å plugge inn en lampe eller en annen elektrisk enhet.)
  2. Kontroller at alle skjermkabelkontakter til skjermporten på datamaskinen og til skjermen, er ordentlig tilkoblet.
  3. Undersøk pinnene på skjermkabelkontakten for å kontrollere at de ikke er bøyd eller skadet.
  4. Koble til en skjerm som du vet virker (hvis du har en ekstra tilgjengelig). Hvis du kan se noe på skjermen nå, bytter du ut den gamle skjermen.
  5. Tilbakestill datamaskinens parameter-RAM.
  6. Tilbakestill datamaskinens PMU.
  7. Hvis du har en Intel-basert Mac mini, tilbakestiller du SMC.
  8. Hvis du har prøvd alle disse metodene og fremdeles ikke kan se noe på skjermen, må du kontakte Apples tekniske støtte (1-800-APL-CARE i USA) eller ta med datamaskinen til den lokale Apple-forhandleren eller autoriserte Apple-tjenesteleverandøren (AASP) for diagnostisering. Hvis du har tenkt å oppsøke en Apple-forhandler, bør du gjøre en reservasjon på Genius Bar ved hjelp av http://www.apple.com/retail/geniusbar/ .

Tilleggsinformasjon

Merknad: Diagnostiseringsgebyrer kan belastes for problemer som ikke dekkes av garantien eller av AppleCare Protection Plan (APP).