Probleemoplossing: Mac mini geeft geen beeld weer
Overzicht
Leer hier hoe u uw Mac mini weer beeld kunt laten weergeven.Let op: uw Mac mini vertoont mogelijk vergelijkbare symptomen die beletten dat de computer kan worden opgestart. Dit artikel gaat echter over wat u moet doen als de computer geen beeld weergeeft. M.a.w. als u de computer aanzet:
- Kunt u een opstartgeluid horen.
- Kunt u een ventilator of actieve schijf horen.
- Gaat het lampje vooraan op de computer branden.
Als uw Mac mini niet opstart nadat u op de aan-uitknop hebt gedrukt:
- Hoort u geen opstartgeluid
- Hoort u geen ventilator of actieve schijf
- Gaat het lampje helemaal niet branden
Als uw computer helemaal niet reageert, raadpleegt u dit artikel: Probleemoplossing: Mac mini start niet op.
Producten waarbij dit probleem kan optreden
Mac mini
Als uw Mac mini geen beeld weergeeft maar u hoort een opstartgeluid, ventilatoren, de harde schijf of u ziet het lampje branden, probeert u deze stappen om het probleem op te lossen:
- Zorg ervoor dat uw beeldscherm aan staat en van voeding is voorzien. Zorg ervoor dat de stroomkabel van het beeldscherm op een functionerend stopcontact en op de juiste manier op de adapter is aangesloten. (Om te zien of het stopcontact werkt, kunt u er een lamp of een ander elektrisch apparaat op aansluiten.)
- Controleer of alle videokabels goed zijn aangesloten tussen de videopoort en het beeldscherm.
- Controleer of de pinnetjes op de videokabel niet gebogen of op een andere manier beschadigd zijn.
- Sluit een beeldscherm aan waarvan u weet dat het werkt (als u een extra beeldscherm hebt). Als er op dit beeldscherm wel beeld wordt weergegeven, moet u uw oude beeldscherm vervangen.
- Reset het parameter-RAM van de computer.
- Reset de PMU van de computer.
- Als u een Intel-gebaseerde Mac mini hebt, reset u de SMC.
- Als u de bovenstaande stappen heb uitgevoerd en uw computer geeft nog steeds geen beeld weer, kunt u contact opnemen met de technische hulpdienst van Apple, of uw computer naar een plaatselijke Apple Store of Apple Authorized Service Provider (AASP) brengen voor controle. Als u van plan bent naar een Apple-winkel te gaan, kunt u het beste eerst reserveren bij de Genius bar op http://www.apple.com/retail/geniusbar/ .
Aanvullende informatie
Opmerking: hieraan kunnen kosten verbonden zijn als het problemen betreft die niet door de garantie of het AppleCare Protection Plan (APP) worden gedekt.