Vianmääritys: Mac minin näytössä ei näy kuvaa
Yhteenveto
Opi, miten voit suorittaa Mac minin vianmäärityksen, jos näytössä ei näy kuvaa. Huomaa, että vaikka Mac mini -tietokoneessa saattaa ilmetä samanlaisia oireita, jotka estävät sen käynnistymisen, tässä artikkelissa keskitytään siihen, mitä tulisi tehdä, jos tietokoneen näytössä ei näy kuvaa sen jälkeen, kun olet painanut virtapainiketta:
- Kuulet käynnistysäänen
- Kuulet tuulettimesta tai asemasta peräisin olevia ääniä
- Tietokoneen etuosassa oleva virran merkkivalo voi syttyy
Jos Mac mini ei käynnisty, kun painat virtapainiketta:
- Et kuule käynnistysääntä.
- Et kuule tuulettimesta tai asemasta peräisin olevia ääniä.
- Tietokoneen etuosassa oleva virran merkkivalo ei pala.
Jos tietokone ei vastaa lainkaan, tutustu sen sijaan artikkeliin Vianmääritys: Mac mini ei käynnisty.
Tuotteet, joita asia koskee
Mac mini
Jos Mac minin näytössä ei näy kuvaa, mutta voit kuulla käynnistysäänen, tuulettimesta tai asemasta peräisin olevia ääniä tai näet, että virran merkkivalo palaa, yritä ratkaista ongelma kokeilemalla seuraavia ohjeita:
- Tarkista, että näytön virta on kytketty ja että näyttöön tulee virtaa. Varmista, että näytön virtajohto on kytketty toimivaan pistorasiaan ja että se on kytketty oikein muuntajaan. (Voit tarkistaa pistorasian toimivuuden kytkemällä siihen lampun tai muun sähkölaitteen.)
- Tarkista, että kaikki tietokoneen videoportin ja näytön väliset näyttökaapeliliitännät on kytketty oikein.
- Tutki näyttökaapeliliittimen nastojen kunto – löytyykö vääntyneitä tai muuten vioittuneita nastoja?
- Liitä toimivaksi havaittu näyttö (jos käytettävissä on ylimääräinen näyttö). Jos näytössä näkyy kuva, vaihda vanha näyttö.
- Nollaa tietokoneen parametri-RAM-muisti.
- Nollaa tietokoneen virranhallintayksikkö (PMU).
- Jos käytössä on Intel-pohjainen Mac mini, nollaa järjestelmänhallintayksikkö (SMC).
- Jos olet kokeillut kaikkia edellä kuvattuja ohjeita, mutta tietokoneen näytössä ei näy edelleenkään kuvaa, ota yhteyttä Applen tekniseen tukeen (1-800-APL-CARE Yhdysvalloissa) tai vie tietokone paikalliseen Apple Storeen tai Applen valtuuttamaan huoltoliikkeeseen (AASP) vianetsintää varten. Jos aiot käydä Applen jälleenmyyntiliikkeessä, tee varaus Genius bar -sivulla osoitteessa http://www.apple.com/retail/geniusbar/ .
Lisätietoja
Huomautus: Ongelmista, jotka eivät kuulu takuun tai AppleCare Protection Plan (APP) -sopimuksen piiriin, voidaan periä diagnostiikan maksu.