MacBook Air:使用 Apple Hardware Test

  • 最後更新: 10 八月, 2009
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摘要

如果您懷疑 MacBook Air 的硬體出問題,可以使用 Apple Hardware Test 應用程式協助確認電腦的組件是否出現問題,如記憶體或處理器。

受影響的產品

MacBook Air, Windows

若要在 MacBook Air 上使用 Apple Hardware Test:

  1. 拔除電腦上所有外接設備 (電源轉換器除外)。
  2. 重新啟動 MacBook Air 時請按住 D 鍵。
  3. 當 Apple Hardware Test 的選擇螢幕出現時,請選擇您要使用的語言。
  4. 按下 Return 鍵或點按向右鍵按鈕。
  5. 顯示 Apple Hardware Test 主畫面時 (約 45 秒鐘後),請依照螢幕上的指示執行。
  6. Apple Hardware Test 偵測到問題時會顯示錯誤碼。請先記下錯誤碼,再尋求其他支援。如果 Apple Hardware Test 未偵測到硬體問題,那麼問題可能和軟體有關。

如果無法在 MacBook Air 使用上述方法,可以使用其他電腦與“Remote Install Mac OS X”執行 Apple Hardware Test。請務必在另一部電腦上安裝 Remote Install Mac OS X。

若要從其他電腦遠端執行 Apple Hardware Test:

  1. 將 Mac OS X Disc 插入另一部電腦的光碟機。 
    • 若是隨附 Mac OS X v10.5.4 或更早版本的 Intel 型 Apple 電腦,則 Apple Hardware Test 位於 Mac OS X Install Disc 1,並且應該已預先安裝於電腦中。
    • 若是隨附 Mac OS X v10.5.5 或以上版本的 Intel 型 Apple 電腦,則 Apple Hardware Test 位於 Applications Install Disc 2,並且應該已預先安裝於電腦中。
  2. 如果另一部電腦是 Mac,請開啟 /應用程式/工具程式/Remote Install Mac OS X。如果是 Windows,請從安裝輔助程式中選擇 Remote Install Mac OS X。
  3. 閱讀簡介,然後按住 Option 鍵並點按 Remote Install Mac OS X 中的“繼續”,以啟動 Apple Hardware Test。
  4. 在 MacBook Air 上,當 Apple Hardware Test 的選擇螢幕出現時,請選擇您要使用的語言。
  5. 按下 Return 鍵或點按向右鍵按鈕。
  6. 顯示 Apple Hardware Test 主畫面時 (約 45 秒鐘後),請依照螢幕上的指示執行。
    Apple Hardware Test 偵測到問題時會顯示錯誤碼。請先記下錯誤碼,再尋求其他支援。如果 Apple Hardware Test 未偵測到硬體問題,那麼問題可能和軟體有關。
  7. 在另一部電腦上點按“結束”以關閉 Remote Install Mac OS X。如果看到訊息指出 MacBook Air 將中斷連線,請點按“強制結束”

其他資訊

如需更多有關 Apple Hardware Test 的資訊,請參閱 Mac OS X Install Disc 光碟 (詳細光碟名稱請參考上文) 中的 Apple Hardware Test 請先閱讀檔案。您可以在其他電腦上閱讀該檔案,或透過“遠端光碟”功能在 MacBook Air 上閱讀該檔案。