MacBook Air:使用 Apple Hardware Test
摘要
如果怀疑 MacBook Air 硬件出了问题,您可以使用 Apple Hardware Test 应用程序来诊断电脑组件之一,如内存或处理器。
受影响的产品
MacBook Air, Windows
在 MacBook Air 上使用 Apple Hardware Test:
- 从电脑上断开所有外部设备(电源适配器除外)。
- 按住 D 键并重新启动 MacBook Air。
- 当 Apple Hardware Test 选择屏幕出现时,请选择您所在地区对应的语言。
- 按下 Return 键或点按右箭头按钮。
- 出现 Apple Hardware Test 主屏幕时(约 45 秒钟后),请按照屏幕说明进行操作。
- 如果 Apple Hardware Test 检测到问题,它会显示错误代码。请记下错误代码,然后寻求技术支持。如果 Apple Hardware Test 没有检测到硬件问题,则问题可能与软件有关。
如果上述方法在您的 MacBook Air 上不起作用,可使用另一台电脑和远程安装 Mac OS X 来运行 Apple Hardware Test。确保在另一台电脑上安装远程安装 Mac OS X。
从另一台电脑远程运行 Apple Hardware Test:
- 将 Mac OS X Disc 光盘插入另一台电脑的光盘驱动器。
- 预装 Mac OS X v10.5.4 或以前版本的基于 Intel 的 Apple 电脑,Apple Hardware Test 位于电脑随附的 Mac OS X Install Disc 1 中。
- 预装 Mac OS X v10.5.5 或以后版本的基于 Intel 的 Apple 电脑,Apple Hardware Test 位于电脑随附的 Applications Install Disc 2 中。
- 如果另一台电脑是 Mac,请打开“/应用程序/实用工具/远程安装 Mac OS X”。如果是 Windows 电脑,请从“安装助理”中选择“远程安装 Mac OS X”。
- 当您点按远程安装 Mac OS X 中的继续来启动 Apple Hardware Test 时,请阅读说明并按住 Option 键。
- 在 MacBook Air 上,当 Apple Hardware Test 选择屏幕出现时,请选择您所在地区对应的语言。
- 按下 Return 键或点按右箭头按钮。
- 出现 Apple Hardware Test 主屏幕时(约 45 秒钟后),请按照屏幕说明进行操作。
如果 Apple Hardware Test 检测到问题,它会显示错误代码。请记下错误代码,然后寻求技术支持。如果 Apple Hardware Test 没有检测到硬件问题,则问题可能与软件有关。 - 在另一台电脑上,点按退出来退出远程安装 Mac OS X。如果消息指出将断开与 MacBook Air 的连接,则点按仍要退出。
其他信息
有关 Apple Hardware Test 的更多信息,请参阅 Mac OS X 安装光盘(上文中提及的特定光盘)上的 Apple Hardware Test“请先阅读”文件您可在另一台电脑上阅读该文件,也可使用远程光盘在您的 MacBook Air 上阅读。