MacBook Air:Apple Hardware Test の使い方

  • 最終更新日: 06 8月, 2009
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概要

MacBook Air のハードウェアに問題があると考えられる場合は、Apple Hardware Test アプリケーションを使って、コンピュータのメモリやプロセッサなどの特定のコンポーネントが原因となっているかどうかを確認できます。

対象製品

MacBook Air, Windows

MacBook Air で Apple Hardware Test を使うには

  1. 電源アダプタ以外のすべての外付け機器をコンピュータから取り外します。
  2. 「D」キーを押しながらコンピュータを再起動します。
  3. Apple Hardware Test の言語を選択する画面が表示されたら、適切な言語を選択します。
  4. return」キーを押すか、右矢印ボタンをクリックします。
  5. Apple Hardware Test のメイン画面が表示されたら(約 45 秒後)、画面の指示に従って操作します。
  6. Apple Hardware Test で問題が検出されると、エラーコードが表示されます。その後のサポートで利用できるように、エラーコードを書き留めておいてください。Apple Hardware Test でハードウェアの障害が検出されない場合は、問題はソフトウェアに関連すると考えられます。

上記の方法で MacBook Air の問題が解決されない場合は、別のコンピュータでリモートインストール Mac OS X を使い、Apple Hardware Test を実行できます。この場合、別のコンピュータにリモートインストール Mac OS X をインストールしておく必要があります。

別のコンピュータから Apple Hardware Test をリモートで実行するには

  1. もう一方のコンピュータの光学式ディスクドライブに、Mac OS X Disc を挿入します。 
    • Mac OS X v10.5.4 以前がインストールされた Intel ベースのアップルコンピュータの場合、Apple Hardware Test は Mac OS X Install Disc 1 にあり、コンピュータに同梱されています。
    • Mac OS X v10.5.5 以降がインストールされた Intel ベースのアップルコンピュータの場合、Apple Hardware Test は Applications Install Disc 2 にあり、コンピュータに同梱されています。
  2. 別のコンピュータが Mac の場合は、「/アプリケーション/ユーティリティ/リモートインストール Mac OS X」を開きます。Windows の場合は、「インストールアシスタント」から「リモートインストール Mac OS X」を選択します。
  3. 説明を読み、「option」キーを押しながら、「リモートインストール Mac OS X」で「続ける」をクリックして Apple Hardware Test を起動します。
  4. MacBook Air に Apple Hardware Test の選択画面が表示されたら、該当する言語を選択します。
  5. 「return」キーを押すか、右矢印ボタンをクリックします。
  6. Apple Hardware Test のメイン画面が表示されたら(約 45 秒後)、画面の指示に従って操作します。
    Apple Hardware Test で問題が検出されると、エラーコードが表示されます。その後のサポートで利用できるように、エラーコードを書き留めておいてください。Apple Hardware Test でハードウェアの障害が検出されない場合は、問題はソフトウェアに関連すると考えられます。
  7. 別のコンピュータで「終了」をクリックしてリモートインストール Mac OS X を終了します。MacBook Air の接続が解除されるというメッセージが表示されたら、「このまま終了」をクリックします。

追加情報

Apple Hardware Test の詳細については、Mac OS X インストールディスク (対象ディスクについては上記を参照) に収録されている Apple Hardware Test の「Read Me」ファイルを参照してください。このファイルは別のコンピュータ上で表示するか、リモートディスクを使って MacBook Air でも表示できます。

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