MacBook Air: Verwenden des Programms "Apple Hardware Test"

  • Zuletzt geändert: 10 August, 2009
  • Artikel: HT2644
  • Alter Artikel: 307239

Zusammenfassung

Wenn Sie annehmen, dass bei der MacBook Air Hardware ein Problem besteht, können Sie das Programm "Apple Hardware Test" verwenden, um zu ermitteln, ob ein Problem mit einer der Computerkomponenten wie dem Arbeitsspeicher oder Prozessor besteht.

Betroffene Produkte

MacBook Air, Windows

So verwenden Sie den Apple Hardware Test auf Ihrem MacBook Air:

  1. Trennen Sie bis auf das Netzteil alle externen Geräte von Ihrem Computer.
  2. Starten Sie das MacBook Air neu, während Sie die Taste "D" gedrückt halten.
  3. Wenn das Apple Hardware Test-Fenster mit Auswahlmöglichkeiten angezeigt wird, wählen Sie die gewünschte Sprache aus.
  4. Drücken Sie den "Zeilenschalter", oder klicken Sie auf die Taste mit dem Rechtspfeil.
  5. Wenn das Apple Hardware Test-Hauptfenster angezeigt wird (nach ungefähr 45 Sekunden), folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
  6. Wenn der Apple Hardware Test ein Problem erkennt, wird ein Fehlercode angezeigt. Notieren Sie diesen Code, bevor Sie den AppleCare-Support anrufen. Wenn der Apple Hardware Test kein Hardwareproblem feststellt, könnte es sich um ein Softwareproblem handeln.

Wenn die vorherige Methode auf Ihrem MacBook Air nicht funktioniert, können Sie einen anderen Computer und die "Entfernte Mac OS X-Installation" verwenden, um den Apple Hardware Test auszuführen. Installieren Sie "Entfernte Mac OS X-Installation" auf dem anderen Computer.

So führen Sie den Apple Hardware Test entfernt von einem anderen Computer aus:

  1. Legen Sie die Mac OS X-DVD/CD in das optische Laufwerk des anderen Computers ein. 
    • Bei Intel-basierten Apple Computern mit Mac OS X 10.5.4 oder älter befindet sich Apple Hardware Test auf der Mac OS X Installations-DVD 1 und sollte mit dem Computer geliefert worden sein.
    • Bei Intel-basierten Apple Computern mit Mac OS X 10.5.5 oder neuer befindet sich Apple Hardware Test auf der Programminstallations-DVD 2 und sollte mit dem Computer geliefert worden sein.
  2. Wenn der andere Computer ein Mac ist, öffnen Sie /Programme/Dienstprogramme/Entfernte Mac OS X-Installation. Unter Windows wählen Sie "Entfernte Mac OS X-Installation" beim Installationsassistenten.
  3. Lesen Sie die Einführung, und halten Sie die Wahltaste gedrückt, während Sie bei "Entfernte Mac OS X-Installation" auf "Fortfahren" klicken, um den Apple Hardware Test aufzurufen.
  4. Wenn der Bildschirm zur Auswahl des Apple Hardware Test auf dem MacBook Air angezeigt wird, wählen Sie die Sprache für Ihren Standort.
  5. Drücken Sie den Zeilenschalter oder klicken Sie auf den Rechtspfeil.
  6. Wenn das Apple Hardware Test-Hauptfenster angezeigt wird (nach ungefähr 45 Sekunden), folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
    Wenn der Apple Hardware Test ein Problem erkennt, wird ein Fehlercode angezeigt. Notieren Sie diesen Code, bevor Sie den AppleCare-Support anrufen. Wenn der Apple Hardware Test kein Hardwareproblem feststellt, könnte es sich um ein Softwareproblem handeln.
  7. Klicken Sie auf dem Computer auf "Beenden", um "Entfernte Mac OS X-Installation" zu beenden. Wenn eine Meldung angezeigt wird, die besagt, dass das MacBook Air getrennt wird, klicken Sie auf "Trotzdem beenden".

Zusätzliche Informationen

Weitere Informationen zum Apple Hardware Test finden Sie in der Datei "Bitte lesen" zum Apple Hardware Test auf dem Mac OS X-Installationsmedium (spezifische DVD/CD siehe oben). Sie können diese Informationen mit dem anderen Computer oder über "Entfernte CD/DVD" auf dem MacBook Air lesen.

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