MobileMe : Étapes importantes pour le problème de synchronisation résolu le 28 juillet 2008.
Résumé
Apple a identifié et résolu un problème avec MobileMe Sync sur l'iPhone et l'iPod Touch. Aucune action n'est requise dans la plupart des cas, certains membres devront cependant peut-être réinitialiser leurs données de MobileMe pour que la synchronisation puisse refonctionner. Pour cela, suivez les étapes décrites dans cet article.
Produits concernés
iPhone, iPod touch, MobileMe Push/Syncing
Vos données s'affichent de nouveau dans les applications Calendrier et Contacts de votre iPhone ou iPod Touch.Dans le cas contraire :
1.Redémarrez votre iPhone ou iPod Touch : Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à l'affichage du message "Éteindre".Éteignez votre appareil.Une fois l'appareil éteint, appuyez sur le bouton d'alimentation pour le rallumer.
2.Désactivez la synchronisation pour les données concernées : Dans l'écran principal, sélectionnez Réglages > Courrier, Contacts et Calendriers, puis sélectionnez votre compte MobileMe.Placez le curseur sur Désactivé pour le type de données posant problème.
3.Attendez la confirmation que ce type de données a été désactivé, puis appuyez sur la touche Menu principal.
4.Confirmez que les données ont été supprimées de votre appareil. Pour cela, ouvrez la ou les applications concernées (Contacts, Calendrier, Safari).
5.Activez la synchronisation pour les données concernées : dans le Menu principal, sélectionnez Réglages > Courrier, Contacts et Calendrier, puis sélectionnez votre compte MobileMe.Déplacez le curseur sur Activé pour le type de données que vous souhaitez synchroniser.
6.Attendez la confirmation que ce type de données a été activé, puis appuyez sur la touche Menu principal.
7.Confirmez que les données ont été synchronisées vers votre appareil. Pour cela, vérifiez la ou les applications concernées (Contact, Calendrier, Safari). Remarque : la synchronisation des informations vers votre appareil peut durer jusqu'à 15 minutes.