MobileMe: Wichtige Hinweise für das am 28. Juli behobene Problem mit der MobileMe Synchronisierung

  • Zuletzt geändert: 11 August, 2008
  • Artikel: HT2630

Zusammenfassung

Ein bei der Synchronisierung von MobileMe und iPhone bzw. iPod touch aufgetretenes Problem konnte mittlerweile von Apple behoben werden. Während für die meisten Mitglieder diesbezüglich kein weiterer Handlungsbedarf besteht, müssen einzelne Mitglieder Ihre MobileMe Daten zurücketzen, um die Synchronisierung wieder fehlerfrei durchführen zu können. Dazu sind die folgenden Maßnahmen zu ergreifen.

Betroffene Produkte

iPhone, iPod touch, MobileMe Push/Syncing

Ihre Daten sollten wieder ordnungsgemäß in den Programmen "Kalender" und "Kontakte" auf dem iPhone bzw. iPod touch angezeigt werden. Falls dies nicht der Fall ist:

1. Starten Sie Ihr iPhone bzw. Ihren iPod touch neu. Halten Sie dazu den Ein-/Ausschalter gedrückt, bis die Option "Ausschalten" angezeigt wird. Betätigen Sie den angezeigten Schieberegler, um das Gerät auszuschalten. Drücken Sie nach dem Ausschalten erneut den Ein-/Ausschalter, um das Gerät wieder einzuschalten.

2. Deaktivieren Sie die Synchronisierung für die betroffenen Daten. Tippen Sie dazu im Home-Bildschirm auf "Einstellungen > Mail, Kontakte, Kalender" und anschließend auf Ihren MobileMe Account. Schieben Sie den Regler für den betroffenen Datentyp auf "Aus".

3. Warten Sie auf die Bestätigung, dass der Datentyp deaktiviert wurde, und drücken Sie dann die Home-Taste.

4. Vergewissern Sie sich, dass die Daten vom Gerät gelöscht wurden, indem Sie die entsprechende/n Anwendung/en öffnen (Kontakte, Kalender, Safari).

5. Aktivieren Sie die Synchronisierung für die betroffenen Daten. Tippen Sie dazu im Home-Bildschirm auf "Einstellungen > Mail, Kontakte, Kalender" und anschließend auf Ihren MobileMe Account. Schieben Sie den Regler für den zu synchronisierenden Datentyp auf "Ein".

6. Warten Sie auf die Bestätigung, dass der Datentyp aktiviert wurde, und drücken Sie dann die Home-Taste.

7. Vergewissern Sie sich, dass die Daten mit dem Gerät synchronisiert wurden, indem Sie die entsprechende/n Anwendung/en öffnen (Kontakte, Kalender, Safari). Hinweis: Es kann bis zu 15 Minuten dauern, bis Ihre Daten mit dem Gerät synchronisiert werden.

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