Como activar o iTunes na Firewall do Windows Vista e Windows 7

  • Última alteração: 21 Novembro, 2009
  • Artigo: HT2553
  • Artigo antigo: 305484

Resumo

Se a Firewall do Windows Vista ou Windows 7 estiver activada, poderá impedir que o iTunes aceda à Internet, a menos que o iTunes esteja configurado como excepção.

Produtos afectados

iTunes 7 para Windows, iTunes 9 para Windows, iTunes 8 for Windows, Microsoft Windows Vista e 7

Windows Vista

Para se certificar de que a firewall não bloqueia o acesso do iTunes:

  1. No menu Iniciar, seleccione Painel de controlo.
  2. Clique em Segurança e em Firewall do Windows.
    Nota: Na vista clássica do Painel de controlo, clique em Firewall do Windows.
  3. Clique em Alterar definições.
  4. Se o Windows necessitar de permissão para continuar, clique em Continuar.
  5. Na janela Definições da Firewall do Windows, certifique-se de que a opção "Bloquear todas as ligações a receber" não está seleccionada e, em seguida, clique no separador Excepções.


Para se certificar de que o iTunes aparece na lista de programas:

  1. Certifique-se de que o iTunes se encontra seleccionado em "Programa ou porta" e clique em OK.
  2. Se o iTunes não constar de Programas e Serviços, clique em Adicionar Programa, clique em Procurar e navegue até ao programa iTunes (geralmente localizado em C:\Programas\iTunes\iTunes).
    Nota: Nas edições de 64 bits do Windows, navegue até C:\Programas (x86)\iTunes\iTunes.
  3. Seleccione o programa iTunes e clique em Abrir.
    Nota:     O iTunes também poderá aparecer como "iTunes.exe".
  4. Clique em OK na janela "Adicionar um programa".
  5. Clique em OK na janela "Definições da Firewall do Windows".
  6. Clique em OK na janela Propriedades.

Windows 7

Para se certificar de que a firewall não bloqueia o acesso do iTunes:

  1. No menu  Iniciar , seleccione Painel de controlo.
  2. Clique em Sistema e em Segurança, e depois clique em Firewall do Windows.
    Nota: Na vista clássica do Painel de controlo, clique em  Firewall do Windows.
  3. Clique em "Permitir que um programa ou funcionalidade passe pela Firewall do Windows".
  4. Na janela "Programas e funcionalidades permitidos", seleccione Alterar definições.
  5. Certifique-se de que o iTunes está seleccionado para a rede que está a utilizar.
  6. Se o iTunes não aparecer na lista, clique em "Permitir outro programa", clique em Procurar e navegue até ao programa iTunes (encontra-se geralmente em C:\Programas\iTunes\iTunes).
    Nota: Nas edições de 64 bits do Windows, navegue até  C:\Programas (x86)\iTunes\iTunes.
  7. Seleccione iTunes e clique em Abrir. 
    Nota:     O iTunes também poderá aparecer como "iTunes.exe".
  8. Clique em Adicionar na janela "Adicionar um programa".
  9. Clique em OK na janela Programas permitidos.
  10. Feche a janela Firewall do Windows.

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