Software de iPhone 2.1: guía de configuración rápida de cuentas de Exchange ActiveSync
Resumen
Este artículo explica cómo crear rápidamente una cuenta de Exchange ActiveSync en tu iPhone o iPod touch.
Productos afectados
iPhone, iPod touch, iPhone 3G, iPod touch (2nd generation)
- Para añadir una cuenta de Exchange a tu iPhone o iPod touch, pulsa Ajustes, luego Mail, contactos, calendarios, a continuación Añadir cuenta, y finalmente Microsoft Exchange. Ten en cuenta que sólo puedes configurar una cuenta de Exchange por dispositivo.
- En la siguiente pantalla, introduce tu dirección de correo electrónico completa, tu nombre de usuario, tu contraseña y una descripción (cualquier cosa que quieras decir sobre ti mismo). Si no estás seguro del nombre del dominio, pregunta al administrador de tu servidor Exchange. Si no puedes ver la lista de carpetas o no puedes enviar ni recibir correo electrónico, deja en blanco el campo de dominio.

- Ahora el iPhone (o iPod touch) intentará localizar tu servidor Exchange mediante el servicio de descubrimiento automático de Microsoft. Si no se encuentra al servidor, se muestra la pantalla siguiente. Introduce la dirección completa de tu servidor front-end de Exchange en el campo Servidor. Si no estás seguro de la dirección, pregunta al administrador de tu servidor Exchange.

Tu iPhone o iPod touch intentará crear una conexión segura (SSL) con el servidor Exchange. Si no lo consigue, intentará establecer una conexión no SSL. Para sustituir el ajuste de SSL, ve a Ajustes, luego a Mail, contactos, calendarios, selecciona tu cuenta de Exchange, pulsa Información de la cuenta, y mueve el control Usar SSL.
Una vez establecida correctamente la conexión con el servidor Exchange, puede que se te pida que cambies tu código de dispositivo para ajustarlo a las políticas que se hayan definido para el servidor.
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Elige el tipo o tipos de datos que deseas sincronizar: Mail, contactos y calendarios. Ten en cuenta que, por omisión, sólo se sincroniza el correo electrónico de 3 días. Para sincronizar más, ve a Ajustes, luego a Mail, contactos, calendarios, selecciona tu cuenta de Exchange, y pulsa los días de correo que deseas sincronizar.
Ten en cuenta que, tras configurar una cuenta de Exchange ActiveSync, toda la información de contactos y calendario existente en el iPhone o iPod touch se sobrescribe. Además, iTunes ya no podrá sincronizar contactos y calendarios con tu ordenador de escritorio. Aún podrás sincronizar tu iPhone o iPod touch por inalámbrico mediante los servicios MobileMe.
Información adicional
- Página de soporte de empresa para iPhone
- guía de implantación del iPhone y el iPod touch en empresas
- Configuración de un servidor de correo electrónico de empresa para iPhone e iPod touch
- Los datos de Microsoft Exchange no se sincronizan con el dispositivo tras configurar la cuenta de Microsoft Exchange
- Software iPhone 2.0: Solución de problemas de "Push" en Exchange ActiveSync para iPhone o iPod touch
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