iPhone: Det går inte att komma åt röstbrevlådan
Översikt
Om du inte kan komma åt eller ställa in röstbrevlådan första gången eller efter uppdatering till iPhone 2.0-programvara, och stöter på något av följande symptom:
- När du trycker på Telefon > Röstbrevlåda sker ingen kontakt med din röstbrevlåda. Knappen aktiveras och blir blå, men skärmbilden ändras inte till röstbrevlådebilden.
eller
- Trycker du och håller ner '1' i mer än 2 sekunder på Telefon > Knappsats kontaktas inte din röstbrevlåda, utan istället slås bara siffran 1.
Berörda produkter
iPhone, iPhone 3G
Om din operatör är AT&T, måste iPhone vara på och ha en bra mobilnätverksanslutning för att röstbrevlådan ska kunna aktiveras.
- Kontrollera att din mobilnätverksanslutning är god och att du kan ringa eller ta emot samtal. Återställ inte och stäng inte av iPhone, eftersom detta kan hindra iPhone från att ta emot nödvändig inställningsinformation för röstbrevlådan.
- Försök att ringa ditt telefonnummer från din iPhone för att kontrollera att röstbrevlådan ställts in korrekt.
- Kontakta AT&T om du fortfarande inte kan komma åt din röstbrevlåda.
Om din operatör är Orange Switzerland, klickar du här.
För övriga operatörer följer du dessa steg:
- Kontrollera att du har en god mobilnätverksanslutning. Du kan verifiera om du kan ringa och ta emot samtal.
- Försök att ringa ditt telefonnummer från din iPhone för att kontrollera att röstbrevlådan ställts in korrekt.
- Om detta inte fungerar, kan du försöka att återställa SIM-kortet. Denna artikel ger dig en steg-för-steg-beskrivning.
- Kontakta din operatörom detta inte heller fungerar.
Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.