iPhone: Não é possível acessar o correio de voz
Resumo
Caso você não consiga acessar ou configurar o correio de voz pela primeira vez ou após atualizar para o iPhone 2.0 software e tenha um dos seguintes sintomas:
- Dar um toque em Telefone > Correio de voz não entra em contato com o seu correio de voz. O botão é ativado e fica azul, mas a tela não muda para a tela de correio de voz.
ou
- Dar um toque e manter pressionado '1' por mais de 2 segundos em Telefone > Teclado numériconão entra em contato com seu correio de voz, apenas disca 1.
Produtos Afetados
iPhone, iPhone 3G
Se a sua operadora for a AT&T, o iPhone precisa estar ligado e com uma boa conexão de rede celular para ativar o correio de voz.
- Certifique-se de ter uma boa conexão de rede celular e de que você consegue fazer e receber chamadas. Não reinicie ou desligue o iPhone pois isso pode impedir que o iPhone receba as informações necessárias para configuração do correio de voz.
- Tente discar o seu número de telefone no iPhone para certificar-se de que sua caixa de correio de voz está configurada corretamente.
- Se você ainda não conseguir acessar seu correio de voz, entre em contato com a AT&T.
Se a sua operadora for a Orange Switzerland, clique aqui.
Para qualquer outra operadora, siga essas etapas:
- Certifique-se de que você tenha uma boa conexão de rede celular. Você pode verificar se você pode fazer e receber chamadas.
- Tente discar o seu número de telefone no iPhone para certificar-se de que sua caixa de correio de voz está configurada corretamente.
- Se isso não funcionar, tente recolocar o cartão SIM. Este·artigo fornece uma descrição passo a passo.
- Se isso não funcionar, entre em contato com a sua operadora.
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