iPhone: Ei yhteyttä puhepostiin
Yhteenveto
Jos et pysty käyttämään puhepostia tai asettamaan puhepostin asetuksia yrittäessäsi käyttää sitä ensimmäistä kertaa tai päivitettyäsi iPhonen ohjelmistoversioon 2.0 ja kohtaat jonkun seuraavista ongelmista:
- Kun napautat Puhelin > Puheposti, et saa yhteyttä puhepostiisi. Painike aktivoituu ja muuttuu siniseksi, mutta näyttöön ei tule puheposti-ikkunaa.
tai
- Kun pidät 1-painiketta painettuna yli 2 sekunnin ajan Puhelin > Näppäimistö -kohdassa, et saa yhteyttä puhepostiisi, vaan puhelin valitsee sen sijaan numeron 1.
Tuotteet, joita asia koskee
iPhone, iPhone 3G
Jos operaattorisi on AT&T, iPhonen on oltava päällä ja yhteyden matkapuhelinverkkoon on oltava hyvä, jotta puheposti aktivoituu.
- Varmista, että matkapuhelinverkkoon on hyvä yhteys ja että pystyt soittamaan tai vastaanottamaan puheluita. Älä nollaa iPhonea tai sammuta sitä, sillä se voi estää iPhonea vastaanottamasta tarvittavia puhepostin asennustietoja.
- Soita omaan numeroosi iPhonestasi varmistaaksesi, että puhepostilaatikkosi asetukset ovat oikein.
- Jos et sittenkään pysty käyttämään puhepostiasi ota yhteyttä AT&T:hen.
Jos operaattorisi on Orange Switzerland, napsautatätä.
Jos operaattorisi on joku muu, tee seuraavasti:
- Varmista, että sinulla on hyvä matkapuhelinverkkoyhteys. Voit varmistaa, pystytkö soittamaan ja vastaanottamaan puheluita.
- Soita omaan numeroosi iPhonestasi varmistaaksesi, että puhepostilaatikkosi asetukset ovat oikein.
- Jos nämä toimet eivät poista ongelmaa, koetanollata SIM-kortti. Tässä artikkelissa kerrotaan tarkasti, kuinka kortin nollaus tehdään.
- Jos kortin nollaaminenkaan ei auta, ota yhteyttä operaattoriisi.
Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.