QuickTime Pro-nøgle: Sådan hentes en mistet nøgle
Få at vide, hvordan du henter en mistet QuickTime Pro-nøgle. Dette er kun muligt, hvis du har købt nøglen over internettet.
QuickTime
Sådan hentes en mistet nøgle
Tip: Du kan logge på til Apple Store med det Apple-id, du brugte til at købe nøglen, for at få en kopi.
Uden for Canada og USA
- Hvis du købte en QuickTime Pro-nøgle efter den 13. april 2001, skal du ringe på nummeret til Kundeservice hos Apple Store. Dette nummer finder du i bunden af Apple Store-websiden for hvert område.
- Hvis du købte en QuickTime Pro-nøgle fra QuickTime-webstedet før den 13. april 2001, skal du finde koden i e-mails eller andre fortegnelser fra den periode.
Du kan kun hente en mistet QuickTime Pro-nøgle, hvis du købte den over internettet. I de fleste tilfælde er nøglen identisk med den mistede nøgle.
Hvis du købte QuickTime Pro-opgraderingen fra en anden kilde, kan den ikke hentes, og du skal købe en ny nøgle hos Apple Store.
Du finder flere oplysninger om QuickTime Pro-nøgler i dette dokument.