Поиск и устранение неполадок при установке iTunes на компьютере с Mac OS X

Перед установкой

• Удостоверьтесь, что вы обладаете правами администратора. Для установки iTunes потребуется ввести имя и пароль администратора.
• Убедитесь, что на вашем диске достаточно свободного места. Даже небольшие приложения могут потребовать нескольких сотен мегабайт свободного места на этапе оптимизации установки.
• Проверьте жесткий диск перед установкой. Для проверки диска и разрешений можно воспользоваться Дисковой утилитой.
• Не используйте компьютер для решения других задач во время установки обновления. Хотя это не является необходимым условием, желательно не использовать компьютер в процессе обновления. Можно также перезапустить компьютер сразу после завершения установки. Если запущена среда Classic, отключите ее (на панели Classic в Системных настройках), чтобы увеличить объем памяти, доступной для установки.
• Выясните, какая версия iTunes установлена у вас в настоящее время.
  1. Откройте программу iTunes.
  2. В меню iTunes выберите пункт О программе iTunes.
  3. Откроется окно с прокручивающимся текстом. В первую очередь в этом окне отображается информация о версии программы iTunes. Если текст прокручивается слишком быстро, нажмите клавишу пробела, чтобы остановить его.

Загрузите последнюю программу установки.

1. Откройте Safari или другой веб-браузер.
2. Перейдите на страницу загрузок iTunes и нажмите кнопку «Бесплатная загрузка».
3. Удостоверьтесь, что на этой странице выбрана версия ОС Mac OS X.
4. Чтобы начать загрузку, нажмите кнопку «Загрузить».

После загрузки файла появится новое окно Finder, содержащее два пункта (ниже). Если окно Finder не появится, найдите файл iTunesX.dmg (X — номер версии iTunes) на рабочем столе (или там, куда он был загружен) и дважды щелкните левой кнопкой мыши по нему, чтобы открыть эти два пункта.

• Файл «Прочитайте перед установкой iTunes». Этот документ содержит системные требования для определенной версии iTunes. Он также может включать важную информацию по установке.
  
  
   
• Файл iTunes.mpkg (это собственно и есть файл установки).

  

Установка iTunes

1. Закройте программу iTunes, если она была запущена.
2. Дважды щелкните по файлу iTunes.mpkg. Это приведет к запуску программы установки в ОС Mac OS X.
3. Следуйте инструкциям на экране установки. Если все установочные компоненты будут отображены тусклым шрифтом и не отмечены (то есть недоступны для выбора и загрузки), см. статью Компоненты загрузки iTunes в Mac OS X отключены.
4. После завершения установки закройте программу установки и перезагрузите компьютер. Новая версия iTunes появится на жестком диске в папке «Программы».

Запуск iTunes

Возможно, что щелчок по значку iTunes в Dock или двойной щелчок по значку iTunes на рабочем столе приведет к открытию старой версии. Чтобы открыть заведомо новую версию, запустите iTunes из папки «Программы», как описано ниже.

1. Откройте жесткий диск двойным щелчком.
2. Дважды щелкните папку «Программы».
3. Дважды щелкните по значку iTunes.

Если после выполнения этих операций в Dock появится другая копия iTunes, сделайте следующее.

1. Закройте программу iTunes.
2. Удалите перетаскиванием значок iTunes из Dock.
3. Перетащите значок iTunes из папки «Программы» в Dock.