Problemen oplossen bij installatie van iTunes op Mac OS X

Voor de installatie

• Zorg erdoor dat u beschikt over een gebruikersnaam en wachtwoord van een beheerdersaccount. U hebt beide nodig om iTunes te installeren.
• Zorg ervoor dat u genoeg ruimte op de harde schijf hebt. Zelfs kleine programma's hebben mogelijke enkele honderden megabytes ruimte nodig om de optimalisatiefase van de installatie te voltooien.
• Controleer uw harde schijf voordat u de installatie begint. U wenst mogelijk Schijfhulpprogramma te gebruiken om te controleren of uw schijf OK is en de toegangsrechten correct zijn.
• Gebruik uw computer niet tijdens de installatie van een update. Hoewel dit niet vereist is, kunt u er de voorkeur aan geven om uw computer niet te gebruiken tijdens het updateproces. U start uw computer ook beter onmiddellijk opnieuw op voordat u een update installeert. Als Classic actief is, sluit u het om zo veel mogelijk geheugen vrij te maken voor de installatie (stop de Classic-omgeving in het Classic-paneel van Systeemvoorkeuren).
• Controleer welke iTunes-versie momenteel geïnstalleerd is.
  1. Open iTunes.
  2. Kies in menu iTunes de optie Over iTunes.
  3. Het venster dat verschijnt, bevat scrollende tekst. De eerste tekst die u ziet, geeft de iTunes-versie weer (druk op de spatiebalk om de tekst te stoppen als deze te snel beweegt om goed te kunnen lezen).

Download het laatste installatieprogramma.

1. Open Safari of een andere webbrowser.
2. Ga naar de downloadpagina van iTunes en klik op de knop Nu downloaden.
3. Zorg ervoor dat de Mac OS X-versie is geselecteerd op die pagina.
4. Klik op de knop Download nu om het downloaden te starten.

Zodra het bestand gedownload is, opent een nieuw Finder-venster met twee items (zie hieronder). Als geen Finder-venster wordt geopend, zoekt u het bestand iTunesX.dmg (waarbij X gelijk is aan het nummer van de iTunes-versie) en dubbelklikt u erop om deze items weer te geven:

• Het bestand "Lees voordat u iTunes installeert". Dit document bevat de systeemvereisten voor de iTunes-versie en bevat mogelijk andere nuttige informatie over de installatie.
  
  
   
• Het bestand iTunes.mpkg (dit is het installatiebestand).

  

iTunes installeren

1. Sluit iTunes als het geopend is.
2. Dubbelklik op het bestand iTunes.mpkg. Dit opent het installatieprogramma in Mac OS X.
3. Volg de instructies in de installatieschermen. Als alle installatieonderdelen niet zijn aangevinkt en in het grijs worden weergegeven (onbeschikbaar en daarom niet installeerbaar), raadpleegt u Mac OS X: installatieonderdelen van iTunes zijn uitgeschakeld.
4. Als de installatie voltooid is, sluit u het installatieprogramma en start u de computer opnieuw op. De nieuwe versie van iTunes verschijnt op uw harde schijf in de map Programma's.

iTunes openen

Als u op het iTunes-pictogram in uw Dock klikt of op het iTunes-pictogram op uw bureaublad dubbelklikt, kan mogelijk een oudere iTunes-versie worden geopend. Open iTunes via de map Programma's om u ervan te verzekeren dat u de juiste versie opent:

1. Dubbelklik op uw harde schijf.
2. Dubbelklik op de map Programma's.
3. Dubbelklik op het iTunes-pictogram.

Als u een andere versie van iTunes in het Dock ziet na het volgen van deze stappen, kunt u dit als volgt oplossen:

1. Sluit iTunes af.
2. Sleep het iTunes-pictogram uit het Dock.
3. Sleep het iTunes-pictogram uit de map Programma's naar het Dock.