Mac OS X における iTunes のインストールに関するトラブルシューティング

インストールする前に

• 管理者のユーザアカウントおよびパスワードがあることを確認します。iTunes のインストールには、この両方が必要になります。
• ディスクの空き容量が十分にあることを確認します。小さなアプリケーションでも、インストールの最適化段階で数百メガバイトの領域を必要とすることがあります。
• インストールを実行する前に、ハードディスクをチェックします。ディスクユティリティ を使うと、ハードディスクに問題がないことおよび、アクセス権が正しく設定されていることを確認できます。
• アップデートのインストール中はコンピュータで別の作業をしないでください。必須の要件ではありませんが、アップデートの処理中にはほかの作業をしないことをお勧めします。また、アップデートのインストール直前にコンピュータを再起動することもお勧めします。Classic 環境を実行している場合は、シャットダウンし、インストールに利用できるメモリの量を増やします (Classic 環境を停止するには、システム環境設定の「Classic」パネルを使います)。
• 現在インストールされている iTunes のバージョンを確認します。
  1. iTunes を起動します。
  2. 「iTunes」メニューから「iTunes について」を選択します。
  3. テキストが上方へスクロールするウインドウが表示されます。最初に表示されるテキストが iTunes のバージョンです (スクロールのスピードが速くて読みづらい場合は、スペースバーを押してテキストを静止させます)。

最新インストーラをダウンロードする

1. Safari またはほかの Web ブラウザを起動します。
2. iTunes のダウンロードページ にアクセスして「今すぐダウンロード」ボタンをクリックします。
3. その際、ページ上で Mac OS X バージョンが選択されていることを確認してください。
4. 「今すぐダウンロード」ボタンをクリックしてダウンロードを開始します。

ファイルのダウンロードが完了すると、2 つの項目を含む新しいウインドウが Finder で開きます。ウインドウが開かない場合は、デスクトップ上 (またはダウンロードしたファイルの保存先) のファイル「iTunesX.dmg」(「X」は iTunes のバージョン番号) をダブルクリックし、以下の項目を表示します。

• ファイル「iTunes のインストールの前に」このファイルには、ダウンロードした iTunes のシステム条件が記載されていますが、インストールに関する便利な情報が含まれている場合もあります。
  
  
   
• ファイル「iTunes.mpkg」(インストーラファイル)

  

iTunes をインストールする

1. iTunes が起動している場合は終了します。
2. ファイル「iTunes.mpkg」をダブルクリックします。Mac OS X でインストーラアプリケーションが起動します。
3. インストーラの画面に表示される指示に従います。インストールするコンポーネントがすべて選択されておらず、グレイ表示されている (利用できないためインストール不可能) 場合は、Mac OS X の iTunes インストーラのコンポーネントが使用できない を参照してください。
4. インストールの完了後、インストーラを終了してコンピュータを再起動します。ハードディスクの「アプリケーション」フォルダに、新しいバージョンの iTunes が表示されます。

iTunes を起動する

Dock 内の「iTunes」アイコンをクリックまたはデスクトップ上の「iTunes」アイコンをダブルクリックすると、古いバージョンの iTunes が起動する場合があります。インストールした新しいバージョンを起動するには、「アプリケーション」フォルダから iTunes を選択してください。

1. ハードディスクアイコンをダブルクリックします。
2. 「アプリケーション」フォルダをダブルクリックします。
3. 「iTunes」アイコンをダブルクリックします。

上記手順の実行後、Dock 内に別の iTunes がある場合は、以下の手順を実行します。

1. iTunes を終了します。
2. 「iTunes」アイコンを Dock 外にドラッグします。
3. 「アプリケーション」フォルダ内の「iTunes」アイコンを Dock にドラッグします。