Installation von iTunes auf Mac OS X - Fehlerbehebung

Vor der Installation

• Sie müssen den Administrator-Benutzernamen und das Kennwort zur Hand haben. Sie benötigen beides für die Installation von iTunes.
• Stellen Sie sicher, dass genügend Speicherplatz vorhanden ist. Selbst kleine Anwendungen benötigen unter Umständen einige Hundert Megabyte an Speicherplatz, damit die Optimierungsphase der Installation durchgeführt werden kann.
• Überprüfen Sie vor der Installation die Festplatte. Sie können das Festplatten-Dienstprogramm verwenden, um sich zu vergewissern, dass Ihre Festplatte in Ordnung ist und die richtigen Zugriffsrechte eingestellt sind.
• Arbeiten Sie nicht mit Ihrem Computer, während ein Update installiert wird. Obwohl dies nicht vorgeschrieben ist, empfehlen wir, dass Sie den Computer während der Aktualisierung nicht verwenden. Ferner ist zu empfehlen, dass Sie den Computer unmittelbar vor der Installation eines Update neu starten. Wenn "Classic" ausgeführt wird, beenden Sie die Option, damit die größtmögliche Speicherplatzmenge für die Installation zur Verfügung steht. Sie können die Classic-Umgebung im Bereich "Classic" der Systemeinstellungen beenden.
• Sehen Sie nach, welche Version von iTunes auf dem Computer installiert ist.
  1. Öffnen Sie iTunes.
  2. Wählen Sie im Menü "iTunes" die Option "Über iTunes".
  3. Ein Fenster mit einem rollenden Textfeld wird angezeigt. Im ersten Text, der angezeigt wird, ist die Version von iTunes enthalten. (Drücken Sie die Leertaste, um den Text anzuhalten, falls er zu schnell abgerollt wird.)

Laden Sie das neueste Installationsprogramm

1. Öffnen Sie Safari oder einen anderen Webbrowser.
2. Rufen Sie die Webseite für den iTunes-Download auf, und klicken Sie auf die Taste "Jetzt laden".
3. Stellen Sie sicher, dass die Mac OS X Version auf jener Seite ausgewählt ist.
4. Klicken Sie in die Taste „Download“, um mit dem Ladevorgang zu beginnen.

Nachdem die Datei geladen wurde, erscheint ein neues Finder-Fenster mit zwei Elementen (siehe unten). Wenn kein Finder-Fenster angezeigt wird, suchen Sie die Datei „iTunesX.dmg“ (wobei „X“ für die Versionsnummer steht) auf dem Schreibtisch (oder dort, wohin die Downloads normalerweise geladen werden) und doppelklicken Sie in die Datei, um folgende Elemente anzuzeigen:

• Eine Datei, die vor der Installation von iTunes gelesen werden muss. Dieses Dokument enthält die Systemanforderungen für die betreffende Version von iTunes und andere hilfreiche Informationen über die Installation.
  
  
   
• Die Datei "iTunes.mpkg" (dies ist die eigentliche Installationsdatei).

  

iTunes installieren

1. Beenden Sie iTunes, wenn das Programm offen ist.
2. Doppelklicken Sie auf die Datei "iTunes.mpkg". Damit wird das Installationsprogramm in Mac OS X geöffnet.
3. Folgen Sie den Anweisungen auf den Bildschirmen des Installationsprogramms. Wenn alle Installationskomponenten deaktiviert und ausgeblendet angezeigt werden (nicht verfügbar und damit nicht installierbar), lesen Sie Mac OS X: iTunes-Installationskomponenten sind deaktiviert.
4. Nachdem die Installation abgeschlossen ist, beenden Sie das Installationsprogramm, und starten Sie den Computer neu. Die neue Version von iTunes erscheint auf der Festplatte im Ordner "Programme".

iTunes öffnen

Es ist möglich, dass beim Klicken in das iTunes-Symbol im Dock oder beim Doppelklicken in ein iTunes-Symbol auf dem Schreibtisch eine ältere Version von iTunes geöffnet wird. Öffnen Sie iTunes vom Ordner "Programme" aus, um sicherzugehen, dass die richtige Version geöffnet wird:

1. Doppelklicken Sie in die Festplatte.
2. Doppelklicken sie in den Ordner "Programme".
3. Doppelklicken sie in das iTunes-Symbol.

Falls nach dem Durchführen dieser Schritte eine andere Kopie von iTunes im Dock angezeigt wird, gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben:

1. Beenden Sie iTunes.
2. Ziehen Sie das iTunes-Symbol aus dem Dock heraus.
3. Ziehen Sie das iTunes-Symbol aus dem Ordner "Programme" zum Dock.