Mac OS X 재설치 후 응용 프로그램이 작동하지 않음
요약
Mac OS X을 재설치(백업 후 재설치 포함)했지만 사용 중인 Mac OS X 버전 이상으로 업데이트하지 않은 경우 응용 프로그램이나 해당 파일을 열지 못할 수 있습니다. 팁: 단일 하드 디스크 볼륨이 있는 상태에서 재설치를 수행할 때 디스크를 지운 후에 설치 옵션을 사용한 경우에는 이 문제가 발생하지 않습니다.
다음과 같은 문제가 발생할 수 있습니다.
- 예상한 응용 프로그램 또는 응용 프로그램 버전에서 문서나 파일이 열리지 않아 다른 문제가 발생합니다. 예를 들어 디스크 이미지(.dmg 또는 .img) 파일을 열 때 Disk Copy가 예기치 않게 종료될 수 있습니다.
- 응용 프로그램이 전혀 열리지 않습니다. 응용 프로그램을 이중 클릭해도 작동하지 않습니다. 짧게 나타났다가 사라지거나, 예기치 않게 종료되거나 응답하지 않을 수 있습니다("충돌 또는 중단"). 예를 들어 백업 후 재설치를 수행하고 나면 Safari가 작동하지 않을 수 있습니다.
적용 제품
Mac OS X 10.4, Mac OS X 10.3, Mac OS X 10.2, Mac OS X 10.1, Mac OS X 10.0, Mac OS X 10.5
해결 방법
먼저 Mac OS X을 재설치하기 전에 설치한 버전 이상으로 업데이트해야 합니다. "Mac OS X 10.2: 사용 가능한 Mac OS 소프트웨어 업데이트 차트" 또는 "Mac OS X 10.3: 사용 가능한 Mac OS 소프트웨어 업데이트 차트"를 참조하십시오.
팁: 수동 Mac OS X 업데이트 설치 프로그램을 다운로드했지만 설치 프로그램이 작동하지 않아 설치할 수 없는 경우에는 설치 패키지 파일(.pkg)을 설치 프로그램 위로 드래그해 보십시오. 이 파일은 응용 프로그램 폴더 내 유틸리티 폴더에 있습니다(/Applications/Utilities/). 기타 다른 팁은 이 문서를 참조하십시오.
그 다음으로 영향을 받는 응용 프로그램에 대한 업데이트를 이전에 설치했더라도 이러한 업데이트를 다시 설치해야 할 수 있습니다. 보통 필요한 경우 소프트웨어 업데이트 환경설정을 사용하여 Apple 응용 프로그램에 대한 업데이트를 찾을 수 있습니다(Mac OS X 10.3 및 10.4 이상 버전의 경우 Apple 메뉴에서 소프트웨어 업데이트...선택). 기타 업체의 응용 프로그램 업데이트는 종종 공급업체의 웹 사이트에서 구할 수 있습니다.
팁: 아직 업데이트할 준비가 되지 않은 상태이고 파일을 이중 클릭하면 예상된 응용 프로그램 버전이 열리지 않는 경우 문서를 /Applications 또는 /Applications/Utilities에 있는 올바른 응용 프로그램 아이콘 위로 드래그할 수 있습니다. 또는 Finder에서 파일을 선택하고 파일 메뉴에서 다음으로 열기를 선택하십시오.
문제가 계속되면 응용 프로그램을 재설치해야 할 수 있습니다.
추가 정보
Mac OS X은 지정된 문서 유형에 대한 기본 응용 프로그램의 최신 버전을 자동으로 검색합니다. 이후 버전이 검색되면 이전 버전 대신 해당 버전이 사용될 수 있으므로 이 문제가 발생됩니다.
예 1: 백업 후 재설치를 수행하여 다운그레이드하지만 Mac OS X의 이후 버전으로 업데이트하지 않는 경우 Previous Systems 폴더에 이 문제를 일으킬 수 있는 이후 버전의 응용 프로그램이 포함되어 있습니다.
예 2: 소프트웨어 개발자 또는 시스템 관리자가 테스트 수행을 위해 여러 버전의 Mac OS X을 설치했을 수 있습니다. 한 개의 볼륨에 이후 버전의 Mac OS X을 설치한 다음 다른 볼륨에 있는 이전 버전에서 시작하는 경우 이 문제가 발생할 수 있습니다.
대부분의 Apple 응용 프로그램은 전적으로 독립적인 응용 프로그램이 아니며 "프레임워크"를 사용합니다. 이러한 프레임워크가 여러 응용 프로그램에서 공유되는 경우 프레임워크는 응용 프로그램 내부에 포함되지 않습니다. 예를 들어 웹 페이지 또는 기타 HTML 컨텐츠를 만드는 여러 Apple 응용 프로그램은 Apple의 "WebKit" 프레임워크를 사용합니다. 이 프레임워크는 Safari, Mail, 도움말 보기, 소프트웨어 업데이트 및 설치 프로그램 응용 프로그램에서 사용되며, /System/Library/Frameworks/WebKit.framework/에 저장됩니다.
일부 응용 프로그램 버전은 특정 프레임워크 버전에서만 작동합니다. Apple 응용 프로그램의 새로운 버전을 설치한 경우 새로운 버전의 프레임워크이도 설치되었을 수 있습니다. 경우에 따라 Mac OS X 소프트웨어 업데이트를 설치하면 응용 프로그램이 새로운 버전으로 업데이트됩니다. 나중에 재설치하거나 Mac OS X의 해당 버전을 백업 후 재설치하는 경우에는 새로운 응용 프로그램 버전이 유지되기는 하지만 기존 프레임워크가 재설치됩니다. 이 문제를 가장 쉽게 해결하는 방법은 이전에 보유했던 응용 프로그램 또는 OS 업데이트를 다시 적용하는 것입니다. 이 방법을 사용할 수 없는 경우에는 작동하지 않는 응용 프로그램을 삭제하고, 이전에 보유한 응용 프로그램 또는 Mac OS X 업데이트를 재설치해야 합니다.