Mac OS X: Ausência de áudio em determinados conteúdos multimídia

  • Última Modificação: 24 Julho, 2009
  • Artigo: HT2178
  • Artigo Antigo: 300832

Resumo

Alguns aplicativos de áudio podem alterar os ajustes de áudio do computador. A taxa de amostragem pode ficar muito alta para que outros aplicativos a utilizem. Nessa situação, os sons de alertas do sistema ainda funcionarão, assim como o iTunes, mas outros aplicativos poderão ficar sem som (saída de áudio). Este documento é aplicável ao Mac OS x 10.3 ou posterior e aos aplicativos que utilizam o QuickTime 6 ou posterior para áudio, como o Safari e o QuickTime Player.

Isso pode ocorrer em Macs compatíveis com taxas de amostragem altas (superiores a 48.000 Hz):

  • iMac G5
  • Mac mini (todos os modelos)
  • Modelos Power Mac G5 compatíveis com taxas de amostragem superiores a 48.000 Hz
  • O PowerBook G4 é compatível com taxas de amostragem superiores a 48.000 Hz
  • MacBook
  • MacBook Pro
  • iMac (Início de 2006) e posteriores
  • Mac Pro

Por exemplo, caso reproduza um filme da Internet no Safari, ele não terá áudio. Caso abra um filme do QuickTime no computador, o QuickTime Player informará os seguintes erros (e o filme não terá áudio):

"Talvez haja problemas para reproduzir a trilha sonora de (Nome do filme).mov, pois um componente de software necessário para o filme não pôde ser aberto."

Produtos Afetados

QuickTime 7 (OS X), QuickTime 6 (OS X), Mac OS X 10.4, Mac OS X 10.3, Mac OS X 10.5

Use a Atualização de Software para garantir que tem a versão mais recente do QuickTime.