Mac OS X: brak dźwięku w zawartości multimedialnej

  • Ostatnia modyfikacja: 24 lipiec, 2009
  • Artykuł: HT2178
  • Stary artykuł: 300832

Podsumowanie

Niektóre programy do odtwarzania dźwięku mogą zmieniać ustawienia audio komputera na częstotliwość próbkowania zbyt wysoką, aby mogły jej używać inne programy. W takiej sytuacji dźwięki komunikatów systemu nadal działają, podobnie jak program iTunes, ale inne programy mogą być pozbawione dźwięku (wyjścia audio). Informacje w tym dokumencie dotyczą systemu Mac OS X 10.3 i jego nowszych wersji oraz programów korzystających z aplikacji QuickTime 6 lub nowszej do odtwarzania dźwięków (np. Safari i QuickTime Player).

Taka sytuacja może wystąpić na komputerach Mac obsługujących wysokie częstotliwości próbkowania (powyżej 48 000 Hz):

  • iMac G5
  • Mac mini (wszystkie modele)
  • Modele Power Mac G5 obsługujące częstotliwości próbkowania powyżej 48 000 Hz
  • Komputery PowerBook G4 obsługujące częstotliwości próbkowania powyżej 48 000 Hz
  • MacBook
  • MacBook Pro
  • iMac (wczesny model 2006) i nowsze
  • Mac Pro

Na przykład podczas odtwarzania filmu z Internetu za pomocą przeglądarki Safari może nie być dostępny dźwięk. Po otwarciu filmu w formacie QuickTime na komputerze odtwarzacz QuickTime Player zgłasza następujący błąd (w filmie nie ma dźwięku):

„Możesz doświadczać problemów z odtwarzaniem ścieżki dźwiękowej filmu (Tytuł filmu).mov, ponieważ nie można otworzyć składnika oprogramowania wymaganego przez ten film”.

Dotyczy produktów

QuickTime 7 (OS X), QuickTime 6 (OS X), Mac OS X 10.4, Mac OS X 10.3, Mac OS X 10.5

Należy użyć funkcji Uaktualnienie oprogramowania, aby upewnić się, że używana jest najnowsza dostępna wersja programu QuickTime.