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iMac G5:電腦無法啟動時進行疑難排解

如果 iMac G5 無法啟動 (顯示器沒有畫面或顏色,而且沒有聽見風扇或硬碟運轉的聲音),請遵循以下步驟來疑難排解問題。

本文章不適用於 iMac G5 (iSight) 電腦。

  1. 請確認電腦所插入的電源插座是可用的。將其他裝置 (例如可正常使用的桌燈) 插入插孔以確認是否有電源,或將 iMac G5 插入其他插座。
  2. 檢查電源線。請使用您所知可用的電源線。
  3. 檢查電源線的兩端,以確認插頭已分別牢固地插入 AC 插座和電腦後方
  4. 從電腦拔除鍵盤、滑鼠以及其他周邊設備 (例如揚聲器)。
  5. 取下背蓋以接近主機板上的診斷 LED (請參閱《iMac G5 使用者手冊》的第 4 章,以取得取下背蓋的指示)。
  6. 移除背蓋之後,找出主機板上的診斷 LED 1 到 4,如下圖的白色大箭頭上方所示。

  7. 將電源線分別插入 iMac G5 和可用的電源插座。檢查 LED 1 是亮起還是熄滅。
    • 如果 LED 1 亮起,表示電源供應器可從電源插座取得電力。前往步驟 8。
    • 如果 LED 1 熄滅,則表示應替換電腦的電源供應器。請聯絡您當地的 Apple 零售店或蘋果授權維修中心以取得協助。
  8. 使用內部電源按鈕啟動電腦 (請按下風扇外殼下方的金屬小按鈕,如下圖所示)。

  9. 按下內部電源按鈕之後,電腦是否就可以正常啟動?
    • 如果是:
      1. 請按住電源按鈕,直到電腦關閉為止。
      2. 從 iMac 拔除電源線,然後放回背蓋。
      3. 將電腦放回直立方式。
      4. 將電源線插回電腦,然後按下背蓋上的電源按鈕以啟動電腦。
      5. 確認電腦可以正常啟動。如果按下背蓋上的電源按鈕時電腦無法啟動,但在按下內部電源按鈕時可以啟動,請前往驟 11。
    • 如果否:請按下 SMU 按鈕以重置系統管理單元 (SMU) (內部電源按鈕旁的金屬小按鈕,如下圖所示)。

      附註:如果使用 iMac G5 (環境光度感應器) 電腦,拔下並重插電腦的電源,即可重置 SMU。如果您沒有看見要按下的 SMU 重置按鈕,沒關係,這表示此動作已完成。(如果您不確定擁有的是哪一個 iMac G5 機型,請點按此處以取得協助)。

  10. 重置 SMU 之後,請再次按下內部電源按鈕。現在電腦是否可以正常啟動?
    • 是:
      1. 請按住電源按鈕,直到電腦關閉為止。
      2. 從 iMac 拔除電源線,然後放回背蓋。
      3. 將電腦放回直立方式。
      4. 將電源線插回電腦,然後按下背蓋上的電源按鈕以啟動電腦。
      5. 確認電腦可以正常啟動。如果按下背蓋上的電源按鈕時電腦無法啟動,但在按下內部電源按鈕時可以啟動,請前往驟 11。
    • 否:前往步驟 12。
  11. 拔除電腦電源插頭並取下背蓋。重新將電源線插回。按下內部電源按鈕 (如下圖所示),啟動電腦。如果現在可以啟動電腦,但不是因為您按下背蓋上的按鈕才啟動的,則請聯絡您當地的 Apple 零售店或蘋果授權維修中心以取得服務。
  12. 按下內部電源按鈕 (如下圖所示),啟動電腦。


    LED 2 是否會短暫地亮起,還是完全不亮?
最後更新: 2011/6/4
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  • 最後更新: 2011/6/4
  • 文章: HT2173
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