iMac G5: Fehlerbeseitigung, wenn sich der Computer nicht einschalten lässt
Zusammenfassung
Falls sich Ihr iMac G5 nicht einschalten lässt (der Bildschirm zeigt kein Bild und keine Farbe an und Sie hören weder den Lüfter noch ein anderes Geräusch, das auf Festplattenaktivität schließen lässt) befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben.
Betroffene Produkte
iMac G5 (20 Zoll), iMac G5 (17 Zoll), iMac G5 ALS (17 Zoll), iMac G5 ALS (20 Zoll)
- Überzeugen Sie sich, dass die Steckdose, an die Ihr Computer angeschlossen ist, funktioniert. Schließen Sie ein anderes Gerät (z. B. eine funktionierende Lampe) an die Steckdose an, um zu überprüfen, ob Strom verfügbar ist. Schließen Sie Ihren iMac G5 ggf. an eine andere Steckdose an.
- Überprüfen Sie das Netzkabel. Verwenden Sie ein Netzkabel, von dem Sie wissen, dass es funktioniert.
- Überprüfen Sie beide Enden des Netzkabels, um sich zu überzeugen, dass die Stecker fest in der Steckdose und an der Rückseite des Computers sitzen.
- Trennen Sie die Tastatur, die Maus und andere Peripheriegeräte (z. B. Lautsprecher) von Ihrem Computer ab.
- Entfernen Sie die rückseitige Abdeckung, um Zugang zu den Diagnose-LEDs auf der Hauptplatine zu erhalten (in Kapitel 4 Ihres iMac G5 Benutzerhandbuchs finden Sie Anweisungen zum Entfernen der rückseitigen Abdeckung).
- Wenn die rückseitige Abdeckung entfernt ist, suchen Sie die Diagnose-LEDs 1 bis 4 auf der Hauptplatine, die in der folgenden Abbildung über dem weißen Pfeil angezeigt werden.
- Schließen Sie das Netzkabel an Ihren iMac G5 und an eine funktionierende Steckdose an. Überprüfen Sie, ob LED 1 leuchtet.
- Wenn LED 1 leuchtet, erhält das Netzteil Strom von der Steckdose. Fahren Sie mit Schritt 8 fort.
- Wenn LED 1 nicht leuchtet, sollte das Netzteil des Computers ersetzt werden. Bitte wenden Sie sich an Ihren örtlichen Apple Händler oder Apple Authorized Service Provider, um diese Wartungsarbeit durchführen zu lassen.
- Schalten Sie den Computer mithilfe der internen Ein-/Ausschalttaste ein (drücken Sie die kleine Metalltaste unter der Belüftungsabdeckung, wie hier gezeigt).
- Startet der Computer normal, nachdem Sie die interne Ein-/Ausschalttaste gedrückt haben?
- Ja:
- Drücken Sie die Ein-/Ausschalttaste und halten Sie sie gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet ist.
- Trennen Sie das Netzkabel vom iMac und setzen Sie die rückseitige Abdeckung wieder ein.
- Richten Sie den Computer wieder auf.
- Schließen Sie das Netzkabel wieder am Computer an und drücken Sie die Ein-/Ausschalttaste an der rückseitigen Abdeckung, um ihn einzuschalten.
- Überzeugen Sie sich, dass der Computer korrekt startet. Wenn der Computer beim Drücken der Ein-/Ausschalttaste auf der rückseitigen Abdeckung nicht startet, obwohl er beim Drücken der internen Ein-/Ausschalttaste startet, fahren Sie mit Schritt 11 fort.
- Nein: Setzen Sie die SMU (System Management Unit; Systemverwaltungseinheit) zurück, indem Sie die SMU-Taste drücken (die kleine Metalltaste neben der internen Ein-/Ausschalttaste, wie hier gezeigt).
Hinweis: Falls Sie einen iMac G5 (Ambient Light Sensor) Computer verwenden, wurde Ihre SMU bereits zurückgesetzt, als Sie den Computer vom Stromnetz getrennt und wieder angeschlossen haben. Sie sehen in diesem Fall keine Taste zum Zurücksetzen der SMU. Das ist in Ordnung, da dieser Vorgang bereits ausgeführt wurde. (Wenn Sie sich nicht sicher sind, über welches iMac G5 Modell Sie verfügen, klicken Sie hier, um Hilfe zu erhalten.)
- Ja:
- Drücken Sie nach dem Zurücksetzen der SMU erneut die interne Ein-/Ausschalttaste. Startet der Computer nun ordnungsgemäß?
- Ja:
- Drücken Sie die Ein-/Ausschalttaste und halten Sie sie gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet ist.
- Trennen Sie das Netzkabel vom iMac und setzen Sie die rückseitige Abdeckung wieder ein.
- Richten Sie den Computer wieder auf.
- Schließen Sie das Netzkabel wieder am Computer an und drücken Sie die Ein-/Ausschalttaste an der rückseitigen Abdeckung, um ihn einzuschalten.
- Überzeugen Sie sich, dass der Computer korrekt startet. Wenn der Computer beim Drücken der Ein-/Ausschalttaste auf der rückseitigen Abdeckung nicht startet, obwohl er beim Drücken der internen Ein-/Ausschalttaste startet, fahren Sie mit Schritt 11 fort.
- Nein: Fahren Sie mit Schritt 12 fort.
- Ja:
- Trennen Sie den Computer vom Stromnetz und entfernen Sie die rückseitige Abdeckung. Schließen Sie das Netzkabel wieder an. Drücken Sie die interne Ein-/Ausschalttaste (wie hier gezeigt), um den Computer einzuschalten. Wenn der Computer nun startet, obwohl er beim Drücken der Ein-/Ausschalttaste auf der rückseitigen Abdeckung nicht startet, bestellen Sie einen neue rückseitige Abdeckung. Testen Sie nach dem Ersetzen der rückseitigen Abdeckung, ob der Computer beim Drücken der Ein-/Ausschalttaste auf der rückseitigen Abdeckung startet.
- Ja: Das Problem ist gelöst.
- Nein: Der Ein-/Ausschalter auf der Hauptplatine ist defekt. Bitte wenden Sie sich an Ihren örtlichen Apple Händler oder Apple Authorized Service Provider, um diese Wartungsarbeit durchführen zu lassen.
- Drücken sie die interne Ein-/Ausschalttaste (wie unten gezeigt), um den Computer einzuschalten.
Leuchtet LED 2 nur kurzzeitig oder gar nicht?
- Kurzzeitig: Die Hauptplatine registriert Strom, das Netzteil kann jedoch die Spannung nicht aufrecht erhalten. Ihr Netzteil muss ersetzt werden. Wenn Sie über einen iMac G5 (Ambient Light Sensor) Computer verfügen, können Sie hier ein Ersatznetzteil bestellen und dieses dann selbst einbauen. Wenn Sie über einen anderen iMac G5 Computer verfügen, wenden Sie sich an Ihren örtlichen Apple Händler oder einen Apple Authorized Service Provider, um diese Wartungsarbeit durchführen zu lassen.
- Gar nicht: Ihre Hauptplatine muss ersetzt werden. Bitte wenden Sie sich an Ihren örtlichen Apple Händler oder Apple Authorized Service Provider, um diese Wartungsarbeit durchführen zu lassen.
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