iPhone e iPod touch: A verificação da adição de uma nova conta de e-mail poderá demorar algum tempo, dependendo das especificações de segurança do ISP

  • Última alteração: 13 Março, 2009
  • Artigo: HT2155
  • Artigo antigo: 306872

Resumo

Ao definir uma conta de e-mail, o iPhone ou o iPod touch poderão apresentar a mensagem "Verifying account information" (A verificar informação da conta) após o utilizador introduzir as especificações de e-mail e tocar no botão "Save" (Guardar). Por predefinição, a aplicação Mail do iPhone tentará configurar a conta de e-mail utilizando SSL. Se o seu fornecedor de serviços de Internet (ISP) não utiliza SSL para a configuração da ligação, poderá demorar alguns minutos para a aplicação Mail do iPhone verificar que SSL não está a ser utilizado.

Produtos afectados

iPhone, iPod Touch, iPhone 3G, iPod touch (2nd generation)

Esta situação é normal e pode ocorrer se o ISP da conta não utilizar suporte de SSL para as especificações de correio. Aguarde alguns minutos até que o processo seja terminado no iPhone ou iPod touch, sem interromper o processo de verificação.

Se o seu fornecedor de serviços de Internet (ISP) não utiliza SSL para a configuração da ligação da sua conta de e-mail, toque em Sim para concluir a configuração da conta de e-mail.