iPhone e iPod touch: adicionar uma nova conta de e-mail pode demorar na verificação, dependendo das configurações de segurança do provedor de Internet (ISP)

  • Última Modificação: 13 Março, 2009
  • Artigo: HT2155
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Resumo

Ao configurar uma conta de e-mail, o iPhone ou iPod touch pode mostrar "Verificando informações da conta" após você inserir as configurações de e-mail e dar um toque no botão "Salvar". Por padrão, o aplicativo iPhone Mail tentará configurar a conta de e-mail usando SSL. Se seu provedor de Internet não usar SSL para a configuração da conexão, pode levar alguns minutos para o aplicativo iPhone Mail verificar que o SSL não está sendo usado.

Produtos Afetados

iPhone, iPod touch, iPhone 3G, iPod touch (2nd generation)

Isso já é esperado e pode ocorrer quando o provedor de Internet (ISP) não usa suporte SSL para as configurações de e-mail. Aguarde alguns minutos até que o processo seja concluído no iPhone ou iPod touch e não interrompa o processo de verificação.

Se seu provedor de Internet não usar SSL para a configuração de conexão da conta de e-mail, toque em Sim para concluir a configuração da conta de e-mail.