iPhone, iPad veya iPod touch'ınızı fabrika ayarlarına sıfırlama
iPhone, iPad veya iPod touch'ınızdaki bilgileri güvenli bir şekilde silme ve aygıtınızı fabrika ayarlarına geri yükleme hakkında bilgi edinin.
Apple Watch'unuzu da güvenli bir şekilde silmeniz gerekiyorsa aygıtlarınızın eşlemesini kaldırmak için bu adımları uygulayabilirsiniz.
Aygıtınızı yedekleyin
Verilerinizi daha sonra geri yükleyebilmek için aygıtınızı yedeklediğinizden emin olun.
Ayarlar > Genel > Aktar veya [Aygıtı] Sıfırla'ya dokunun
Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil'e dokunun.
İstenirse parolanızı veya Apple Kimliği parolanızı girin
Aygıtınızı silmek istediğinizi onaylayın
eSIM'iniz varsa eSIM'inizi silmeyi veya saklamayı seçebilirsiniz. eSIM'inizi silerseniz hücresel planınızı yeniden etkinleştirmek için operatörünüzle iletişime geçmeniz gerekir.
Aygıtınızın silinmesini bekleyin
Verilerinizin tamamen silinmesi birkaç dakika sürebilir.
iPhone, iPad veya iPod touch'ınızı silemiyorsanız
Ekran Süresi parolanızı unutursanız sıfırlayabilirsiniz. Bir yedekleme kullanarak aygıtı geri yüklediğinizde Ekran Süresi parolası kaldırılmaz.
Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa Apple Destek bölümüne ulaşın.