Se o iPhone ou iPad ficarem muito quentes ou muito frios

Saiba mais sobre temperaturas de operação e gerenciamento de temperatura do iPhone e iPad.

Usar e armazenar o dispositivo nessas temperaturas

Os dispositivos iPhone e iPad foram projetados para uso em locais com temperatura ambiente entre 0º e 35º C. As condições de temperatura alta ou baixa podem alterar o comportamento do dispositivo para regular a temperatura. Usar um dispositivo iOS ou iPadOS em condições muito quentes pode reduzir permanentemente a duração da bateria.

Mantenha o dispositivo em um local com temperatura de -20 a 45 ºC (-4 a 113 ºF). Não deixe o dispositivo em um carro, pois a temperatura em carros estacionados pode ultrapassar a indicada.

Se o dispositivo ficar muito quente ou muito frio, alguns recursos podem ficar temporariamente desativados. Em condições extremas, o dispositivo pode ficar temporariamente desativado.

O dispositivo pode esquentar

Você pode notar que o dispositivo fica mais quente quando:

• Configura o dispositivo pela primeira vez

• Restaurar o Mac de um backup

• Carrega o dispositivo sem fio

• Usa apps, jogos ou recursos com muitos gráficos ou que exigem o uso intensivo do processador, incluindo apps de câmera

• Transmite vídeo de alta qualidade

Essas condições são normais. O dispositivo esfriará quando o processo for concluído ou você terminar a atividade. Se um aviso de temperatura não for exibido, você poderá continuar usando o dispositivo.

Se o dispositivo aquecer demais

Os dispositivos iOS e iPadOS têm proteções integradas para evitar superaquecimento. Se a temperatura interna ultrapassar a temperatura de operação normal, o dispositivo protegerá os componentes internos tentando regular a temperatura.

Evite essas condições e atividades porque podem alterar o desempenho do dispositivo:

• Deixar o dispositivo no carro em um dia quente

• Deixar o dispositivo em exposição direta à luz do sol durante muito tempo

• Usar certos recursos em condições de calor ou sob luz solar direta por longos períodos, como a navegação ou o rastreamento de GPS em um carro, um jogo que usa muitos recursos gráficos ou o uso da câmera por muito tempo

Se a temperatura interior do dispositivo exceder a faixa de operação normal, você poderá notar estas alterações:

• Carregamento lento ou não carrega, incluindo no carregamento sem fio

• A tela escurece ou fica preta

• O sinal da rede celular poderá enfraquecer se os rádios entrarem em um estado de baixo consumo

• O flash da câmera ou outros recursos da câmera podem estar temporariamente desativados

• Em alguns apps ou recursos, o desempenho é reduzido com taxas de quadros mais baixas ou tempos de processamento aumentados

Além disso, se estiver mexendo no dispositivo, ele poderá exibir este alerta e apagar a tela: "Temperatura: o iPhone precisa esfriar". A navegação ainda fornecerá itinerários ponto a ponto audíveis. Ao se aproximar de uma conversão, a tela se iluminará para orientá-lo.

Se o dispositivo ficar muito frio

Usar o dispositivo iOS ou iPadOS em condições de muito frio que ultrapassam o período de operação pode temporariamente encurtar a duração da bateria e fazer o dispositivo desligar. A duração da bateria voltará ao normal quando o dispositivo for exposto a ambientes com temperaturas mais altas.

Se o dispositivo iOS ou iPadOS ficar muito frio, ele pode não carregar ou parar de carregar.

As temperaturas frias podem afetar o desempenho do dispositivo iOS ou iPadOS.

Saiba mais sobre o gerenciamento de desempenho no iPhone 11 e posterior

Se a notificação "Carregamento em Espera" for exibida

Se a tela Bloqueada exibir a mensagem "Carregando em Espera. O carregamento será retomado quando o [dispositivo] retornar à temperatura normal", o dispositivo estará muito quente ou muito frio para carregar no momento.

Se uma tela de aviso de temperatura for exibida

Se o ultrapassar um limite de temperatura específico, o dispositivo exibirá um aviso de temperatura como este:

Se o iPhone exibir essa mensagem, você ainda conseguirá fazer chamadas de emergência com ele.

Para voltar a usar o dispositivo o quanto antes:

1. Desligue o dispositivo.

2. Coloque o dispositivo em um ambiente mais fresco (longe da luz solar direta).

3. Espere o dispositivo esfriar.

Se a notificação "Restauração em Pausa" for exibida

Se o dispositivo ultrapassar um limite de temperatura específico ao restaurar de um backup do iCloud, a restauração poderá pausar temporariamente. Esta mensagem será exibida: "Restauração em Pausa. A restauração do iCloud será retomada quando este [dispositivo] esfriar."

Essa pausa mantém o dispositivo em uma temperatura de operação aceitável. A restauração será retomada quando o dispositivo esfriar.