iPhone 與 iPod touch：極大的電子郵件附件會導致 Mail 應用程式結束作業
摘要
如果現用的收件匣中有封電子郵件夾帶極大的附件，則 iPhone 與 iPod touch 的 Mail 應用程式可能會結束作業。
受影響的產品
iPhone, iPod touch, iPhone 3G, iPod touch (2nd generation)
重要事項：如果在檢視極大的電子郵件附件時，Mail 未預期地結束作業，則請嘗試將 iPhone 或 iPod touch 更新到 2.2 或以上版本。如果更新仍然無法解決此問題，請參閱下方以取得其他資訊和疑難排解步驟。
如果發生此問題時使用 IMAP 或 POP 帳號
重新啟動 iPhone 或 iPod touch，然後嘗試再次檢視 Mail 中的附件 (按住 [睡眠/喚醒] 按鈕，直到紅色滑桿出現為止。將手指滑過滑桿來關閉 iPhone。若要重新啟動 iPhone，請按住 [睡眠/喚醒]，直到 Apple 標誌出現為止。)。
如果發生此問題時使用 Microsoft Exchange 帳號
若要解決此問題，請改成在桌上型電腦上開啟受影響的郵件帳號，然後在這台電腦上檢視附件。之後，在您的電子郵件帳號中，將夾帶大型附件的郵件移出現用的收件匣，或如果不再需要這類郵件時，可加以刪除。
其他資訊
Important:非 Apple 所製造之產品的相關資訊僅為提供資訊之目的，且不構成 Apple 之建議或背書。請洽詢廠商以瞭解詳情。