iPhone e iPod touch: Os anexos de grandes dimensões podem provocar o encerramento da aplicação Mail
Resumo
A aplicação Mail do iPhone e do iPod touch pode encerrar se uma mensagem de e-mail com um anexo de grandes dimensões estiver na caixa de entrada (Inbox) activa.
Produtos afectados
iPhone, iPod Touch, iPhone 3G, iPod touch (2nd generation)
Importante: Se o Mail encerrar inesperadamente ao visualizar anexos de e-mail de grandes dimensões, experimente actualizar o seu iPhone ou iPod touch para a versão 2.2 ou posterior. Se o problema não ficar resolvido, veja a seguir as informações e passos de resolução de problemas adicionais.
Se este problema ocorrer com a conta IMAP ou POP
Reinicie o iPhone ou iPod touch e experimente visualizar novamente o anexo no Mail (Prima continuamente o botão de suspensão/despertar até aparecer o nível vermelho. Deslize o dedo ao longo do nível, para desligar o iPhone. Para voltar a ligar o iPhone, prima continuamente o botão de suspensão/despertar até aparecer o logótipo da Apple.).
Se o problema ocorrer com uma conta Microsoft Exchange
Para contornar o problema, abra a conta de e-mail afectada no seu computador de secretária e visualize o anexo no computador. Seguidamente, retire a mensagem (ou mensagens) com os anexos de grandes dimensões da Inbox activa na sua conta de e-mail, ou elimine as mensagens se já não precisa delas.
Informações adicionais
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