Mac の内蔵カメラが機能しない場合

Mac の内蔵カメラが作動しない場合や App に表示されない場合の対処法をご案内します。

ソフトウェアをアップデートする

ソフトウェアがアップデートされていることを確認してください。

スクリーンタイムの設定を確認する

macOS Catalina 以降を搭載した Mac でスクリーンタイムを使っている場合は、カメラの使用が許可されていて、カメラを使う App の制限時間が残っていることを確認してください。

  1. Apple メニュー  >「システム設定」(または「システム環境設定」) の順に選択し、「スクリーンタイム」をクリックします。

  2. 「コンテンツとプライバシー」をクリックし、「App の制限」(または「App」) をクリックします。

  3. 「カメラ」のチェックボックスが選択されていることを確認します。

  4. 「App 使用時間の制限」をクリックします。このリストに表示されている App でカメラを使う必要がある場合は、その App をオフ (選択されていない状態) にしてください。

App にアクセス権を認める

Mac に macOS Mojave 以降が搭載されている場合は、内蔵カメラを使える App を選択しておきます。

  1. Apple メニュー  >「システム設定」(または「システム環境設定」) の順に選択し、「セキュリティとプライバシー」をクリックします。

  2. 「プライバシーとセキュリティ」(または「プライバシー」) をクリックし、「カメラ」をクリックします。

  3. カメラをその中で使いたい App をオンにします。App を終了してから再び開くように案内される場合があります。その後、カメラを使えるようになります。

Mac を再起動する／SMC をリセットする

Apple シリコン搭載の Mac をお使いの場合は、コンピュータを再起動します。Intel 搭載モデルの Mac をお使いの場合は、SMC をリセットします。

カメラのインジケータランプを調べる

Mac ノートブックのカメラの横にあるカメラインジケータランプが緑色で点滅している場合は、Apple にお問い合わせください。

関連情報

依然として Mac の内蔵カメラを使用できない場合は、Apple にお問い合わせください。

FaceTime に接続できない場合は、Mac で FaceTime が機能しない場合の対処法をこちらの記事でご確認ください。

公開日：