辨識 iTunes Store 發送的合法電子郵件

  • 最後更新: 02 七月, 2009
  • 文章: HT2075

摘要

iTunes Store 絕對不會透過電子郵件請您提供個人資訊或機密的帳號資訊 (例如密碼或信用卡號碼)。

iTunes Store 偶爾會要您提供特定的帳號資訊,以便協助處理您的支援請求,包括要求您確認帳單地址、過去購買的歌曲名稱、提供購買記錄中的網路訂單號碼,或是提供 iTunes Store 的帳號名稱和電子郵件位址。

受影響的產品

iTunes, 可攜式電腦, 桌上型電腦

以下是 iTunes Store 絕對不會透過電子郵件請您提供的資訊:

  • 身分字號
  • 母親的本姓
  • 完整的信用卡號碼
  • 信用卡安全碼

“網路釣客”會製作非常精美的網站,看來和 iTunes 非常類似,但是唯一目的就是收集您的帳號資訊。通常假的電子郵件會請您點按連結,造訪其中一個釣魚網站,以便“更新您的帳號資訊”。

通常和帳號有關的活動都是直接在 iTunes 應用程式裏進行,不是透過網頁瀏覽器。如果有人要您更新帳號資訊,請務必在 iTunes 中進行,或是在 Apple.com 的合法網頁中進行,例如線上的 Apple Store。 

如果您收到可疑的電子郵件,請造訪我們的網站,通知 iTunes 客戶支援部門:www.apple.com/support/itunes/store

其他資訊

如需辨識網路釣魚電子郵件的其他秘訣,請參考 HT2080 文章。

如需了解如何在 Safari 中辨識安全的網站,請參閱 HT2573 文章。