辨識 iTunes Store 發送的合法電子郵件
摘要
iTunes Store 絕對不會透過電子郵件請您提供個人資訊或機密的帳號資訊 (例如密碼或信用卡號碼)。
iTunes Store 偶爾會要您提供特定的帳號資訊,以便協助處理您的支援請求,包括要求您確認帳單地址、過去購買的歌曲名稱、提供購買記錄中的網路訂單號碼,或是提供 iTunes Store 的帳號名稱和電子郵件位址。
受影響的產品
iTunes, 可攜式電腦, 桌上型電腦
以下是 iTunes Store 絕對不會透過電子郵件請您提供的資訊:
- 身分字號
- 母親的本姓
- 完整的信用卡號碼
- 信用卡安全碼
“網路釣客”會製作非常精美的網站,看來和 iTunes 非常類似,但是唯一目的就是收集您的帳號資訊。通常假的電子郵件會請您點按連結,造訪其中一個釣魚網站,以便“更新您的帳號資訊”。
通常和帳號有關的活動都是直接在 iTunes 應用程式裏進行,不是透過網頁瀏覽器。如果有人要您更新帳號資訊,請務必在 iTunes 中進行,或是在 Apple.com 的合法網頁中進行,例如線上的 Apple Store。
如果您收到可疑的電子郵件,請造訪我們的網站,通知 iTunes 客戶支援部門:www.apple.com/support/itunes/store。