识别来自 iTunes Store 的合法电子邮件
摘要
iTunes Store 将永不要求您通过电子邮件提供个人信息或敏感的帐户信息(例如密码或信用卡号)。
有时,iTunes Store 会向您请求某些帐户特定的信息,以便在支持请求中为您提供帮助。这可能包括请求您确认帐单地址、说出以往购买过的歌曲名称、提供购买历史中的网络订单号或者提供您的 iTunes Store 帐户名和电子邮件地址。
受影响的产品
iTunes, 便携式笔记本电脑, 桌面型电脑
iTunes Store 将永不要求您通过电子邮件提供以下内容:
- 社会保险号
- 您母亲的姓氏
- 完整的信用卡号
- 信用卡 CCV 码
“网络钓鱼者”精心制作了看起来与 iTunes 类似的网站,而他们唯一的目的就是收集您的帐户信息。伪造的电子邮件经常会要求您点按某链接并访问其中某个“钓鱼网站”以“更新您的帐户信息”。
通常,所有帐户相关的活动会直接在 iTunes 应用程序上进行,而不是通过 Web 浏览器进行。如果要求您更新帐户信息,请确保仅在 iTunes 或 Apple.com 的合法网页上进行更改,例如在线 Apple Store。
如果您收到了可疑的电子邮件,请访问以下网站通知 iTunes 客户支持团队:www.apple.com.cn/support/itunes/store。