Riconoscimento dei messaggi e-mail legittimi provenienti da iTunes Store

  • Ultima modifica: 02 luglio, 2009
  • Articolo: HT2075

Riepilogo

iTunes Store non ti chiederà mai di fornire dati personali o dati riservati relativi all'account (come password o numeri di carte di credito) tramite e-mail.

Occasionalmente, tramite iTunes Store ti verranno chieste informazioni relative all'account per aiutarti a seguito di una richiesta di assistenza. Tali richieste potranno riguardare la conferma del tuo indirizzo di fatturazione, il titolo di un brano che hai acquistato, un numero d'ordine Web presente nella tua cronologia degli acquisti o il nome del tuo account e il tuo indirizzo e-mail.

Prodotti interessati

iTunes, Computer portatili, Computer desktop

iTunes Store non ti chiederà mai di fornire tramite e-mail alcuno dei seguenti elementi:

  • Numero di codice fiscale
  • Nome da nubile di tua madre
  • Numero completo della carta di credito
  • Codice CCV della carta di credito

I "phisher" creano dei siti Web dall'aspetto simile a quello di iTunes, con il solo scopo di conoscere i dati del tuo account. Potresti ricevere e-mail contraffatte in cui, con la scusa di "aggiornare le informazioni relative al tuo account", ti viene chiesto di fare clic su un link che dà accesso a uno di questi siti Web creati a scopo di phishing.

In generale, tutte le attività correlate all'account vengono svolte direttamente all'interno dell'applicazione iTunes e non attraverso un browser Web. Se ti viene richiesto di aggiornare le informazioni relative all'account, assicurati di farlo esclusivamente in iTunes o in una pagina di Apple.com autentica, come Apple Store online. 

Se hai ricevuto un'e-mail sospetta, comunicalo all'Assistenza clienti iTunes, tramite il nostro sito Web: www.apple.com/it/support/itunes/store.

Informazioni aggiuntive

Per ulteriori informazioni su come riconoscere le e-mail realizzate per tentativi di phishing, consulta l'articolo HT2080.

Per informazioni su come riconoscere un sito Web protetto in Safari, consulta l'articolo HT2573.

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