Legitime E-Mails des iTunes Store erkennen
Zusammenfassung
iTunes Store wird Sie niemals per E-Mail dazu auffordern, persönliche Daten oder sensible Account-Daten (z. B. Kennwörter oder Kreditkartennummern) zu übermitteln.
iTunes Store wird nur gelegentlich bestimmte Account-spezifische Informationen anfordern, um Sie im Rahmen einer Supportanfrage zu unterstützen. Dazu kann die Aufforderung gehören, Ihre Rechnungsadresse zu überprüfen, einen Titel zu nennen, den Sie in letzter Zeit gekauft haben, eine Web-Bestellnummer aus Ihrem Einkaufsverlauf anzugeben oder Ihren iTunes Store-Account-Namen und die E-Mail-Adresse bereitzustellen.
Betroffene Produkte
iTunes, Tragbare Computer, Desktop-Computer
Folgendes wird iTunes Store niemals von Ihnen per E-Mail anfordern:
- Sozialversicherungsnummer
- Mädchenname der Mutter
- Vollständige Kreditkartennummer
- Kartenprüfnummer (CCV oder KPN)
"Phisher" erstellen ausgearbeitete Websites, die iTunes sehr ähnlich sind, aber deren Zweck ausschließlich darin besteht, Ihre Account-Informationen zu erhalten. In vielen Fällen wird eine gefälschte E-Mail Sie dazu auffordern, auf einen Link zu klicken und eine dieser gefälschten Seiten aufzurufen, um "Ihre Account-Informationen zu aktualisieren".
Normalerweise finden alle Account-bezogenen Aktivitäten direkt im iTunes-Programm statt, nicht über einen Webbrowser. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Account-Informationen zu aktualisieren, stellen Sie sicher, dass Sie dies nur in iTunes oder auf einer legitimen Seite von Appe.com tun, z. B. dem Online Apple Store.
Wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten haben, benachrichtigen Sie bitte den iTunes Kundendienst, indem Sie unsere Website aufsuchen: www.apple.com/de/support/itunes/store.