Pourquoi ai-je reçu du courrier indésirable à mon adresse Mail MobileMe ?

Courrier indésirable reposant sur des listes

Les spammeurs diffusent et vendent des listes d’adresses. Une fois qu’elle apparaît sur une liste, une adresse peut-être distribuée à de nombreux autres spammeurs.

Génération de listes

Les spammeurs disposent d’applications capables de deviner les adresses. Les adresses les plus courantes, telles que celles qui sont constituées uniquement du prénom ou bien d’un nom d’utilisateur de type professionnel composé de l’initiale du prénom et du nom de famille, ainsi que les surnoms en vogue sont des proies habituelles pour ces applications.

Inscription à des services

Certains services vendent l’adresse électronique que vous leur fournissez à d’autres services. Dans ce cas, il est très fréquent de recevoir du courrier indésirable de plusieurs sources différentes.

Divulgation dans un forum public

Si vous avez indiqué votre adresse électronique sur une page web accessible au grand public, elle peut être copiée puis utilisée dans les envois en masse.

Il existe plusieurs méthodes élémentaires permettant de faire face aux messages non sollicités.

Vous pouvez activer la fonction Courrier indésirable dans l’application Mail et dans Mail MobileMe. Si vous activez le filtrage du courrier indésirable dans Mail MobileMe, vous pouvez signaler un message comme indésirable.

• Contacter l’administrateur de la messagerie
Contactez l’administrateur du domaine qui a envoyé le message indésirable. Il est probable que les actions du spammeur constituent une violation de la politique d’utilisation acceptable du fournisseur d’accès à Internet (FAI). Signalez tout courrier indésirable aux administrateurs système de MobileMe en leur renvoyant le message concerné avec ses en-têtes sources complets à l’adresse spam@me.com. Un administrateur de MobileMe examinera ce message et les en-têtes. Si, après vérification, il s’avère que ce message est bien un message indésirable, un filtre lui sera appliqué de telle sorte qu’il soit stoppé par le serveur avant d’atteindre votre boîte aux lettres.

Si vous contactez un administrateur, il est important que vous obteniez les en-têtes sources complets. Les programmes de messagerie électronique attribuent généralement des en-têtes courts de quatre lignes, mais les en-têtes sources complets sont beaucoup plus longs. Si vous utilisez Mail, consultez l’aide Mail 3.0 Help pour savoir comment afficher les en-têtes sources complets. Si vous vous servez de Microsoft Entourage, vous pouvez voir les en-têtes complets en suivant la procédure ci-dessous :

1. Une fois le message affiché à l’écran, choisissez Source à partir du menu Affichage.
2. Collez et copiez le texte qui apparaît dans la nouvelle fenêtre dans un message.
3. Envoyez ce message à spam@me.com et à l’administrateur du domaine source.

Si vous utilisez une autre application de messagerie, vous pouvez généralement afficher les en-têtes complets en choisissant une option telle que « Afficher la source » ou « Afficher les en-têtes » à partir de la barre des menus. Le nom et l’emplacement exacts de ces options varient selon les clients de messagerie. Reportez-vous à la documentation de l’application pour savoir comment obtenir les en-têtes sources.

• Règles
  Configurez les règles de messagerie qui sont intégrées à votre client de messagerie. Configurez ces règles pour autoriser ou supprimer des messages en fonction de l’adresse électronique, de l’objet, du domaine de l’expéditeur et d’autres facteurs. Si vous utilisez un client de messagerie autre que Mail, reportez-vous à la documentation de l’application pour savoir comment configurer des règles.