Acerca dos endereços de email da Conta Apple

Saiba como adicionar, alterar ou apagar os vários tipos de endereços de e-mail que pode utilizar com a Conta Apple.

Tipos de endereços de e-mail da Conta Apple

Pode utilizar o endereço de e-mail principal da Conta Apple ou os endereços de e-mail adicionais registados na sua conta, juntamente com a palavra-passe, para iniciar sessão na Conta Apple. Também pode utilizar os números de telefone registados na sua conta para iniciar sessão. Pode encontrar estes endereços de e-mail e números de telefone em Definições (ou Definições do sistema) > [o seu nome] > Início de sessão e segurança.

Antes de poder utilizar uma Conta Apple nova ou atualizada, iremos enviar um e-mail de confirmação para garantir que o endereço de e-mail lhe pertence.

Gerir o endereço de e-mail principal da Conta Apple

Na maioria dos casos, quando cria uma Conta Apple, introduz um endereço de e-mail. Este endereço de e-mail principal é o que pode utilizar para iniciar sessão na Conta Apple e nos serviços Apple como Apple Music e iCloud. É também o endereço de e-mail de contacto da sua conta. Certifique-se de que verifica a sua caixa de entrada regularmente. A Apple envia-lhe notificações por e-mail para ajudar a gerir a sua conta.

Alterar o endereço de e-mail principal da Conta Apple

Saiba como alterar o endereço de e-mail principal da Conta Apple.

Repor a palavra-passe da Conta Apple

Se souber a palavra-passe da Conta Apple e pretender alterá-la, saiba como alterar a palavra-passe da Conta Apple.

Se tiver esquecido a palavra-passe da Conta Apple e precisar de a repor, saiba como repor a palavra-passe da Conta Apple. *

Obter um código de confirmação

Com a autenticação de dois fatores, é necessário um código de confirmação para iniciar sessão na Conta Apple num novo dispositivo ou navegador. Saiba como obter e utilizar o código num dispositivo fidedigno, receber uma mensagem de texto ou uma chamada telefónica.

Adicionar ou apagar endereços de e-mail adicionais

Muitas pessoas têm mais do que um endereço de e-mail que a família e os amigos podem utilizar para as contactar. Pode adicionar endereços de e-mail que utiliza habitualmente à Conta Apple, para que as pessoas possam encontrá-lo e comunicar consigo facilmente em serviços Apple, como o FaceTime, a app Mensagens, Partilha de fotografias e Encontrar, e colaborar com o Pages, Numbers e Keynote. A Apple também pode utilizar os seus endereços de e-mail guardados para enviar informações sobre a sua conta.

Adicionar um endereço de e-mail adicional

1. Inicie sessão no account.apple.com.

2. Selecione Início de sessão e segurança.

3. Selecione E-mail e números de telefone e, em seguida, selecione o botão Adicionar.

4. Introduza o endereço de e-mail adicional. Este endereço de e-mail adicional não pode estar associado a uma Conta Apple diferente.

5. A Apple irá enviar uma confirmação para esse endereço. Não recebeu o e-mail?

6. Introduza o código de confirmação e selecione Continuar.

Apagar um endereço de e-mail adicional

1. Inicie sessão no account.apple.com.

2. Selecione Início de sessão e segurança.

3. Selecione E-mail e Números de telefone.

4. Para apagar um dos endereços de e-mail adicionais, clique no botão Remover junto ao endereço.

Adicionar, alterar ou apagar um endereço de e-mail de recuperação

Se não utilizar a autenticação de dois fatores ou a confirmação em dois passos (saiba como verificar que método de segurança está a utilizar), tem a opção de adicionar um endereço de e-mail de recuperação à sua conta para obter mais segurança. Se não utilizar nenhum dos métodos de segurança, um e-mail de recuperação é opcional, mas recomendado.

Se alguma vez se esquecer das suas perguntas de segurança, pode utilizar o seu endereço de e-mail de recuperação para as repor. A Apple envia notificações relacionadas com a segurança das contas para o seu endereço de e-mail de recuperação. Se tiver a autenticação de dois fatores ou a confirmação em dois passos, tem um endereço de e-mail de notificação em vez de um endereço de e-mail de recuperação e não é necessário lembrar-se das perguntas de segurança.

Adicionar ou alterar um endereço de e-mail de recuperação

1. Inicie sessão no account.apple.com.

2. Selecione Início de sessão e segurança.

3. Selecione E-mail de recuperação. Poderá ser-lhe solicitado que responda a uma ou mais perguntas de segurança ou que introduza a palavra-passe da Conta Apple antes de continuar.

4. Para adicionar um endereço de e-mail de recuperação, selecione Adicionar e-mail. Em seguida, introduza o seu endereço de e-mail de recuperação e selecione Guardar alterações. A Apple envia uma confirmação para esse endereço. Não recebeu o e-mail?

5. Para alterar um endereço de e-mail de recuperação, introduza o novo endereço. A Apple envia uma confirmação para esse endereço. Não recebeu o e-mail?

6. Introduza o código de confirmação e clique em Continuar.

Se tinha um endereço de e-mail de recuperação guardado quando atualizou para a autenticação de dois fatores ou para a confirmação em dois passos, esse e-mail torna-se o seu e-mail de notificação. Também pode seguir estes passos para editar o endereço de e-mail de notificação. Se remover o endereço de e-mail de notificação, não poderá adicionar um novo.

Apagar um endereço de e-mail de recuperação

1. Inicie sessão no account.apple.com.

2. Selecione Início de sessão e segurança.

3. Selecione E-mail de recuperação. Poderá ser-lhe solicitado que responda a uma ou mais perguntas de segurança ou que introduza a palavra-passe da Conta Apple antes de continuar.

4. Para apagar um endereço de e-mail de recuperação, selecione Remover e-mail e selecione Remover para confirmar.

Repor as perguntas de segurança

Se se esqueceu das respostas às suas perguntas de segurança, saiba como confirmar a sua identidade e repor as perguntas de segurança. Se configurar a autenticação de dois fatores ou a confirmação em dois passos, não é necessário memorizar perguntas de segurança.