Vanlige spørsmål om App Store

Hvordan finner jeg App Store i iTunes?

Du finner App Store i iTunes Store. Klikk på iTunes Store på venstre side i iTunes-vinduet. Klikk deretter på koblingen App Store på venstre side i iTunes Store-vinduet. Du kan bruke iTunes Store til å laste ned musikk, filmer, TV-programmer og annet (det varierer hva som er tilgjengelig i de forskjellige land). For å endre land blar du til slutten av startsiden for iTunes Store og velger landet ditt.

Må jeg registrere meg for en ny konto for å kunne handle på App Store.

Hvis du allerede har en iTunes Store-konto, kan du handle på App Store. Hvis du ikke har en iTunes Store-konto, kan du bruke iTunes til å opprette en. Se om My Store nederst på websiden til iTunes Store viser landet ditt. Deretter velger du Butikk > Opprett konto. Klikk her for å finne ut hvordan du konfigurerer en iTunes App Store-konto uten kredittkort. Du kan også opprette en iTunes Store-konto direkte fra iPhone eller iPod touch ved å følge disse instruksjonene.

Godkjente betalingsmåter

For å kunne handle på App Store trenger du en iTunes Store-konto. Når du oppretter en iTunes Store-konto, må du angi en betalingsmåte for kjøpene dine. Hvilke betalingsmåter som finnes, varierer fra land til land, men du kan vanligvis bruke kredittkort, gavekort, butikkreditt eller PayPal. Merk: Gavekort kan ikke brukes til å kjøpe programmer i Canada.

I land der iTunes Store bare selger programmer, er gyldige betalingsmetoder Visa, MasterCard og American Express. Andre betalingstyper som gavekort, butikkreditt, månedlige beløp og PayPal godtas ikke.

Hva kan jeg kjøpe fra App Store?

På App Store kan du se gjennom og laste ned programmer til iPhone eller iPod touch. Programmer fra App Store kan lastes ned til, men ikke brukes på, datamaskinen. Når du skal bruke et program fra App Store, synkroniserer du det ganske enkelt til iPod touch eller iPhone. App Store er også tilgjengelig fra iPhone eller iPod touch¹ og virker over mobiltelefonnettverk og Wi-Fi, så du kan laste ned programmer trådløst og begynne å bruke dem med en gang.

Hvis du skal bruke programmer eller App Store med iPhone eller iPod touch, må du ha iPhone OS 2.0 eller nyere installert på iPhone eller iPod touch.

Kan jeg bruke programmer på min iPod?

Vanligvis kan programmer brukes på iPod touch og iPhone. Spill som finnes i iPod-spilldelen, atskilt fra App Store, kan imidlertid bare brukes med iPod nano (tredje generasjon), iPod nano (fjerde generasjon), iPod classic og iPod (femte generasjon). Husk å gå grundig gjennom kravene for hvert program før du bestiller, slik at du vet sikkert at din iPod er kompatibel. Hjelp til å finne ut hvilken iPod-modell du har, finner du ved å klikke her.

Hvordan ser jeg filstørrelsen til et program?

Filstørrelsene vises på siden til hvert program, ved siden av kjøpknappen.

Finnes programmet på mitt språk?

Tilgjengelige språk vises i språkdelen på siden til hvert program. Før du bestiller et program, bør du se gjennom språkdelen for å forsikre deg om at språket du ønsker, støttes.

Hvor kan jeg lære mer om et bestemt program?

Gå til utviklerens websted. Det finnes en kobling til utviklerens websted på siden til hvert program.

Jeg har nettopp kjøpt et program. Hvordan installerer jeg det på enheten min?

Klikk her for å få fremgangsmåter for installering av programmer.

Hvor kan jeg finne en oversikt over programmer jeg har bestilt?

For å se hvilke programmene du har bestilt, klikker du på Programmer på venstre side i iTunes-vinduet.

Kan programmer kjøres på datamaskinen min?

Nei. Programmer er utelukkende utviklet for bruk på iPhone og iPod touch.

Hva er et kjøp i program?

Et kjøp i program lar deg foreta ytterligere kjøp innenfor et program du har betalt for. Du kan for eksempel kjøpe flere nivåer i et spill eller kjøpe en spesifikk byveiledning innenfor en generell reiseveiledning. Kjøp i program krever iPhone OS 3.0 eller nyere. 

Jeg har problemer med et program. Hvor får jeg hjelp?

Les vanlige spørsmål om problemløsing. Der finner du forklaringer på hvordan du skal løse vanlige problemer og hvordan du skal få ytterligere hjelp.

Hvor mange programmer kan jeg installere på enheten?

Du kan ha opptil elleve sider med programmer på enheten. Hvis du har elleve sider programmer fra før og laster ned flere, vises ikke de nye programmene på disse elleve sidene. For å finne de nye programmene må du søke etter programnavnet med Spotlight på iPhone eller iPod touch. 

Kan jeg spille musikk på enheten min samtidig som jeg bruker et program?

Ja, mange av programmene tillater at du spiller din egen musikk mens du bruker programmet.

Hvordan fjerner jeg et program fra enheten?

1. Velg enhet på venstre side i iTunes-vinduet.
2. Klikk på Programmer-fanen.
3. Marker Synkroniser programmer
4. Klikk på knappen til det valgte programmet.
5. Fjern markeringen for de programmene du vil fjerne.
6. Klikk på Bruk.

Du finner flere opplysninger om fjerning av programmer ved å klikke her.

Klikk her for å se de siste vanlige spørsmålene om App Store i iTunes.

Merknader

1. Tilgang til App Store krever iPhone 2.0-programvareoppdatering (eller nyere) for iPod touch, som selges separat.