MobileMe: Konfiguration von und Fehlerbehebung bei sicherem iChat
Zusammenfassung
MobileMe verbessert iChat in Mac OS X 10.5 Leopard indem es eine Möglichkeit zur Erstellung von sicheren Chat-Interaktionen unter MobileMe-Mitgliedern bereitstellt. In einem sicheren Chat, Text-, Audio- oder Video-Chat werden alle im Chat übertragenen Daten verschlüsselt. Um diese Sicherungsmaßnahme zu verwenden müssen sowohl Sie als auch Ihr Chat-Partner Mitglieder von MobileMe sein und Sicherer Chat aktivieren.
Wenn sowohl Sie als auch Ihr Chat-Partner MobileMe-Sicherer-iChat aktiviert haben und Sie einen Chat starten, erscheint oben rechts im iChat-Fenster ein Sperrsymbol. Texte, Audio und Videos werden auf Ihrem Computer verschlüsselt, verschlüsselt über das Internet gesendet und erst dann entschlüsselt, wenn sie auf dem Computer Ihres Partners angekommen sind.
Betroffene Produkte
MobileMe, iChat
Konfiguration von MobileMe Sicherer-iChat
Wenn Sie Sicherer iChat nicht beim erstmaligen Öffnen von iChat nach der Konfiguration von Mac OS X für MobileMe aktiviert haben, können Sie Sicherer Chat trotzdem in den iChat-Einstellungen aktivieren:
- Überprüfen Sie, dass Sie Mac OS X für MobileMe konfiguriert haben, indem Sie Systemeinstellungen öffnen und dann auf MobileMe klicken. Ihr aktueller Account-Status und Ihre Speichereinstellungen werden angezeigt, wenn Ihr Account richtig konfiguriert wurde. Wenn Sie weitere Hilfe bei der Konfiguration Ihres Accounts auf Ihrem Computer benötigen, klicken Sie hier.
- Wenn MobileMe konfiguriert ist, öffnen Sie iChat über das Dock oder im Ordner Programme.
- Wählen Sie im iChat Menü die Option Einstellungen.
- Klicken Sie auf Accounts.
- Klicken Sie auf das MobileMe-Account, das Sie sichern möchten. (Wenn Ihr MobileM-Account nicht in den iChat-Accounts-Einstellungen erscheint, können Sie es hinzufügen, indem Sie auf das +Symbol links unten bei iChat-Accounts-Einstellungen klicken und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen.)
- Klicken Sie auf Sicherheit.
- Klicken Sie auf Aktivieren.
Tipps zur Fehlerbehebung
- Sicherer iChat funktioniert nur, wenn Ihr iChat-Partner ein MobileMe-Account besitzt und außerdem den sicheren Chat aktiviert hat.
- Wenn Sie einen sicheren iChat zwischen einem MobileMe-Chat-Account und einem .Mac-Chat-Account starten möchten, müssen beide Teilnehmer Mac OS X v10.5.4 oder höher und die Mac OS X-Softwareaktualisierung für MobileMe installiert haben.
- Wenn Sie keinen Chat über iChat starten können, egal ob Sie Sicherer Chat verwenden oder nicht, sollten Sie zuerst Ihre Internetverbindung auf Fehler überprüfen indem Sie andere Netzwerkdienste wie E-Mail prüfen oder Webseiten anzuzeigen versuchen. Wenn Sie keine anderen Webdienste aufrufen können, prüfen Sie Ihre Internetverbindung auf Fehler .
- Wenn Sie andere Internetdienste aufrufen können, aber iChat nicht funktioniert und Sie ein Routing oder ein Gerät verwenden, das NAT enthält,stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät für iChat konfiguriert ist.
- Sie können leicht feststellen, ob Ihre eigenen Einstellungen richtig konfiguriert sind indem Sie versuchen, mit einem anderen Mitglied von MobileMe zu chatten. Wenn Sie mit anderen Partnern sicher chatten können, aber nicht mit einem bestimmten Partner, dann liegt das Problem wahrscheinlich bei dessen Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass der entsprechende Partner iChat für sein MobileMe-Account konfiguriert hat und dass Sicherheit aktiviert ist.
- Wenn Sie mit keinem MobileMe-Mitglied sicher chatten können, aktualisieren Sie Ihre Sicherheitseinstellungen indem Sie iChat-Einstellungen öffnen, dann Ihr MobileMe-Account in den Accounts-Einstellungen auswählen und dann auf Deaktivieren im Bereich iChat-Verschlüsselung des Felds Accounts-Sicherheit klicken. Beenden Sie iChat, öffnen Sie es erneut und aktivieren Sie iChat-Verschlüsselung erneut im Bereich Sicherheit der iChat-Accounts-Einstellungen.
- Wenn Sie auch nach Aktualisierung Ihrer Einstellungen iChat-Sicherheit immer noch nicht aktivieren können, müssen Sie möglicherweise über MobileMe-Account ein Zertifikat widerrufen und dann ein neues Sicherer iChat-Zertifikat erstellen, indem Sie den sicheren Chat aktivieren, wie oben unter Konfiguration von MobileMe Sicherer iChat erklärt.
- Wenn Sie nicht in der Lage sind, andere sichere Dienste zu benutzen, wie beispielsweise iTunes Store, erhalten Sie von anderen sicheren Websites Fehlermeldungen und Sie erhalten SSL-Warnungen von Mail und sonstigen Programmen, die von Sicherheitszertifikaten abhängen , dann sind Sie möglicherweise von einem umfassenderen Problem mit Ihrem Schlüsselbund oder Mac OS X selbst betroffen, das gelöst werden müsste, bevor Sie versuchen, Sicherer iChat zu benutzen
Wenn Sie nach Ausführung der obigen Schritte immer noch Probleme haben, kontaktieren Sie bitte MobileMe-Support.
Zusätzliche Informationen
iChat-Sicherheitszertifikate
MobileMe sichert Ihre Chat-Interaktionen durch Verwendung von Sicherheitszertifikaten zum Erstellen signierter Verschlüsselung. Dabei handelt es sich um dieselbe Technologie, die HTTPS-Webseiten und Sichere E-Mail verwenden, um Online-IDs zu erstellen und Verschlüsselung zu aktivieren.
Wenn Sie Sicherer Chat erstmalig aktivieren, wird ein MobileMe-Sicherer-iChat-Zertifikat erzeugt. Ihr MobileMe-Sicherer-iChat-Zertifikat gilt ein Jahr lang.
Überprüfung des Status Ihres iChat-Zertifkats
Sie können herausfinden, wann Ihr aktuelles Sicherer- iChat-Zertifikat abläuft sowie eine Liste aller widerrufenen und abgelaufenen Zertifikate sehen.
- Gehen Sie in einem Web-Browser zu (http://www.me.com/de).
- Wenn Sie nicht bereits bei MobileMe angemeldet sind, melden Sie sich an.
- Klicken Sie auf das Account-Symbol.
- Klicken Sie auf Sicherheitszertifikate.
Um Ihr Zertifikat zu verlängern, aktivieren Sie einfach iChat-Sicherheit erneut für Ihr MobileMe-Account.
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