Vanliga frågor om övergång från .Mac till MobileMe

Vad är MobileMe?
MobileMe är Apples nya Internettjänst för Mac, iPhone, iPod touch och PC. Tjänsten innehåller det bästa från .Mac samt en rad nya funktioner. Med MobileMe har du fortfarande tillgång till Mac Integration-tjänsterna som till exempel iDisk, och du kan dela med dig av bilder med iPhoto '08 och senare. Du får dessutom tillgång till en rad nya webbprogram på me.com – e-post, kontakter, kalender och 20 GB lagringsutrymme online.

Vad hände med www.mac.com?
MobileMe hittar du på den nya adressen www.me.com. Här hittar du även en rad webbprogram som både till utseende och hantering påminner om programmen i en Mac-dator. Vi rekommenderar att du uppdaterar dina bokmärken till www.me.com.

Fungerar MobileMe med min Mac-dator på samma sätt som med .Mac?
Ja. Med MobileMe kan du fortsätta att använda funktionerna som fungerar sömlöst med Mac OS X och iLife. Till exempel:

• Back to My Mac
• Åtkomst till din iDisk i Finder.
• Webbplatser med iWeb
• Synkronisering av kontakter, kalendrar, bokmärken och mycket mer med Mac-to-Mac
• Dela med dig av foton direkt från iPhoto '08 och Aperture 2 eller senare
• Dela med dig av filmer direkt från iMovie '08 eller senare

Jag ser .Mac-inställningarna i Systeminställningar.  Hur ändrar jag dem till MobileMe-inställningar?
Mac OS X 10.5.x: Om Mac OS X 10.5.4 redan är installerat öppnar du Systeminställningar, klickar på .Mac och väntar en kort stund. Du bör se ett meddelande om att .Mac nu är MobileMe.  Klicka på knappen Programuppdateringar och hämta och installera MobileMe Update för Mac OS X. Om du har Mac OS X 10.5, 10.5.1, 10.5.2 eller 10.5.3 uppdaterar du till 10.5.4. Därefter installerar du MobileMe Update för Mac OS X. (Just nu kan du även fortsätta att använda .Mac-inställningarna.).

Mac OS X 10.4.x: Det här är normalt för Mac OS X 10.4.11. Du kan fortsätta att använda .Mac-inställningarna.

Ökade mitt onlinelagringsutrymme när jag uppgraderade?
Ja. De flesta användare får dubbelt så mycket lagringsutrymme med MobileMe som med .Mac.

• Lagringsutrymmet för personliga prenumerationer ökar från 10 GB till 20 GB.
• Familjepaketet innehåller nu 40 GB lagringsutrymme. 20 GB för standardkontot och 5 GB för vart och ett av underkontona.


Om du köpte en lagringsuppgradering uppgraderas även den utan extra kostnad.

• En lagringsuppgradering på 10 GB är nu på 20 GB. Ditt sammanlagda, nya lagringsutrymme är 40 GB.
• En lagringsuppgradering på 20 GB är nu på 40 GB. Ditt sammanlagda, nya lagringsutrymme är 60 GB.


Obs! Det kan ta upp till två veckor innan det ökade lagringsutrymmet visas i alla konton. Du bör uppgradera lagringsutrymmet senast den 24 juli.

Jag har en iPhone eller en iPod Touch som är full med kontakter, kalendrar och bokmärken. Hur aktiverar jag MobileMe?
Det är enkelt och tar endast ett par minuter. Följ bara dessa instruktioner så riskerar du inte att skriva över data i telefonen under installationen.

Kan jag skicka och ta emot e-post från både @mac.com och @me.com?
Om du hade en fungerande @mac.com-adress före den 9 juli kan du fortsätta att använda den adressen parallellt med din nya adress @me.com. E-post som skickas till någon av adresserna hamnar i din inkorg på webben och i dina enheter. Mer information om att använda båda adresserna och hur du konfigurerar din Mac, PC, iPhone eller iPod touch finns i Ställa in ett MobileMe-e-postkonto för din Mac.

Påverkas mina iWeb-webbplatser? Förändras adresserna?
Du når dina iWeb-webbplatser på samma adresser som tidigare, men de har även fått en ny adress vid www.me.com. Följande adresser tar dig till exempel till samma webbplats web.mac.com/peter_jansson och web.me.com/peter_jansson. Om du använder en personlig domän för din iWeb-webbplats bör den fortsätta att fungera utan att du behöver ändra några inställningar.

Vad händer med mitt webbgalleri?
Webbgalleriet heter nu MobileMe-galleriet. Om du redan har skapat ett galleri finns bilderna och filmerna kvar under samma adress. Men ditt galleri har även fått en ny adress vid me.com.  Du hittar till exempel galleriet http://gallery.mac.com/peter_jansson även på adressen http://gallery.me.com/peter_jansson. Dina vänner hittar dina bilder oavsett om de använder den nya eller gamla adressen.

Kan jag fortfarande använda mitt mac.com-ID som Apple ID?
Ja. Du kan använda ditt @mac.com-ID som Apple ID när du handlar i iTunes Store, Apple Online Store eller när du köper Apple-trycksaker som skapats med iPhoto eller Aperture. Du kan fortsätta att använda ditt mac.com-ID eller använda ditt nya me.com-ID som Apple ID. Båda namnen är kopplade till samma konto.

Kan jag fortsätta att använda mitt mac.com-ID för iChat?
Ditt @mac.com-ID fungerar fortfarande för iChat? Du kan även använda ditt @me.com-ID för iChat. Men det fungerar separerat från ditt mac.com-ID för iChat, och fungerar endast så länge som din MobileMe-prenumeration är aktiv.

Vad hände med Learning Center?
Vi skapade Learning Center för att hjälpa dig att använda .Mac och din Mac-dator på bästa sätt. Övergången från .Mac till MobileMe innebär att du nu hittar alla självstudiekurser på Apple.com och den mer detaljerade hjälpinformationen på me.com. Du hittar även gratis självstudiekurser på adressen www.apple.com/se/findouthow där du kan lära dig grunderna om din Mac-dator och få tips om hur du arbetar med bilder, filmer, musik och annat.

Påverkas några andra funktioner på .Mac?
Övergången till MobileMe innebär att några funktioner försvinner. Webbåtkomst till bokmärken (det går dock fortfarande att synkronisera bokmärken mellan Mac och/eller PC), iCards, .Mac Slides och synkronisering för Panther med Mac OS X 10.3.

Vilka webbläsare fungerar med MobileMe?
Webbprogrammen på MobileMe använder de senaste webbteknikerna så du bör använda någon av följande webbläsare:

• På din Mac: Safari 3 eller Mozilla Firefox 2 eller 3. 
• På din PC: Safari 3, Mozilla Firefox 2 eller 3 eller Microsoft Internet Explorer 7. Obs! Internet Explorer 7 stöds inte helt. Internet Explorer 7 har kända kompatibilitetsproblem med moderna webbstandarder, vilket påverkar Web 2.0-program som MobileMe. Du kan använda Internet Explorer 7, men du har inte åtkomst till alla MobileMe-funktioner och kommer att uppleva sämre prestanda.

Kommer mina .Mac Slides att fortsätta fungera?
Bilder i bildmappen i iDisk visas fortfarande i Skärmsläckare i Systeminställningar men det går inte längre att dela .Mac Slides, och de senaste versionerna av iPhoto och Aperture saknar stöd för att dela .Mac Slides. Om du använder en äldre version av iPhoto eller Aperture kan du just nu fortsätta att dela ut bilder från din iDisk.

Jag har en .Mac-försäljningsbox. Kan jag fortfarande använda den för aktivering?
Ja. Gå till www.me.com/activate och skriv in koden.

Vad händer med de e-postmeddelanden som jag har sparat på .Mac?
Du kan läsa alla dina befintliga e-postmeddelanden med MobileMe Mail. Du behöver inte göra någonting. Kontakterna som du hade i din .Mac-adressbok är även tillgängliga som MobileMe-kontakter.

Jag har ett konto med endast e-post. Fungerar det fortfarande?
Du kan komma åt din MobileMe-e-post med iPhone eller iPod touch, men du kan även komma åt e-posten på me.com och med din Mac-dator eller PC. Du kan dock inte synkronisera informationen i din adressbok.

Kan jag köpa ytterligare konton med endast e-post?
Det går inte längre att köpa konton med endast e-post. Det går endast att förnya befintliga konton med endast e-post. Om du vill dela ditt MobileMe-konto med andra familjemedlemmar kan du när dom helst under din prenumeration köpa ett Familjepaket på kontosidan på me.com.

Mitt .Mac-konto förnyas efter den 9 juli 2009. Måste jag betala det nya MobileMe-priset?
Ja. Personliga prenumerationer på MobileMe kostar endast 99 USD.

Vilken Mac OS X-version krävs för att använda MobileMe?
På en Mac-dator krävs de senaste versionerna av Mac OS X 10.5 eller Mac OS X 10.4.11 (Använd Programuppdatering för att uppdatera till den senaste versionen).

Kan jag använda MobileMe om jag har Mac OS X 10.4 Tiger?
De flesta funktionerna på MobileMe fungerar med Tiger om du har den allra senaste versionen (för närvarande 10.4.11) och MobileMe-funktionerna kommer att visas som .Mac. Vissa funktioner, till exempel Tillbaka till min Mac, kräver dock Mac OS X 10.5 Leopard. Mer information om att använda Mail med MobileMe och Mac OS X 10.4.11 finns i Ställa in ett MobileMe-e-postkonto för din Mac.

Jag använder fortfarande Mac OS X 10.3 Panther eller en tidigare version. Kan jag använda MobileMe?
De flesta funktionerna på MobileMe fungerar inte med Mac OS X-versioner som är äldre än 10.4 Tiger. Det beror på att MobileMe använder nya tekniker och möjligheter som utvecklades långt efter att dessa operativsystem skapades. Vissa funktioner bör dock fortfarande fungera. Till exempel:

• E-post med Mac OS X Mail
• Använda iDisk i Finder
• Publicering från iWeb 1.0

Jag förnyade inte min .Mac-prenumeration. Kan jag få tillbaka mitt gamla namn @me.com?
Namn på MobileMe är tillgängliga enligt principen först till kvarn. Om du var .Mac-medlem den 9 juli så kan du även använda ditt medlemsnamn vid @me.com.

Hur långe får jag behålla min adress vid @mac.com?
Så länge som ditt konto är aktivt kommer din @mac.com-adress att fungera som vanligt. Men om du stänger ditt konto och senare öppnar ett nytt konto får du endast en @me.com-adress.

Kan jag publicera och prenumerera på kalendrar?
Ja. Men de kommer inte att visas online på www.me.com/calendar eller på din iPhone eller iPod touch.

När jag väljer "Publicera till MobileMe" i iCal innebär det att jag publicerar både till ical.mac.com och ical.me.com? 
Nej. Publicerade kalendrar kommer att fortsätta att finnas på ical.mac.com/medlemsnamn/Kalendernamn.

Hur förnyar jag standardkontot för ett Familjepaket?
Den som äger standardkontot för ett Familjepaket kan fortsätta att förnya prenumerationen på Familjepaketet på kontosidan på me.com. Kontot förnyas som ett Personligt konto men med en uppgradering för Familjepaketet.

Kan jag få tillbaka mitt gamla medlemsnamn för MobileMe?
Namn som inte använts under en tid kan ha återanvänts. Försök att logga in med dina gamla inloggningsuppgifter. Om det fungerar kan du återaktivera ditt konto och få tillbaka ditt namn. Om det inte fungerar kan du försöka att registrera ett nytt MobileMe-konto men med ditt gamla namn. Om det inte fungerar kan ditt gamla medlemsnamn nu tillhöra en ny MobileMe-medlem. Du måste välja ett annat namn för ditt nya MobileMe-konto.

Jag har ytterligare frågor om MobileMe.  Var kan jag få hjälp?
Gå till MobileMe Hjälp eller MobileMe Support om du vill veta mer om MobileMe.