Perguntas frequentes sobre a transição .Mac para MobileMe

O que é o MobileMe?
O MobileMe é o novo serviço de Internet da Apple para Mac, iPhone, iPod touch e PC, que engloba o melhor do antigo .Mac e acrescenta muitas novas funcionalidades. Com o MobileMe continuará a ter acesso a serviços que aproveitam a integração Mac, como o iDisk, e a partilha de fotografias a partir do iPhoto ’08 ou posterior. Também terá acesso a um conjunto de novas aplicações Web em me.com; e-mail, contactos e calendário; bem como 20 GB de armazenamento online.

O que aconteceu a www.mac.com?
O MobileMe tem uma nova página inicial em www.me.com, onde poderá encontrar um conjunto de aplicações Web com um aspecto semelhante às aplicações no seu Mac. Recomendamos a actualização dos marcadores para www.me.com.

O MobileMe funciona com o Mac da mesma forma que o .Mac?
Sim. Com o MobileMe, continua a usufruir de funcionalidades que tiram partido da integração sem falhas com o Mac OS X e o iLife, como:

• Voltar a Meu Mac
• Aceder ao iDisk no Finder
• Alojamento do site iWeb
• Sincronização Mac-para-Mac de contactos, calendários, marcadores, e muito mais
• Partilha de fotografias directamente a partir do iPhoto ’08 e do Aperture 2 ou posterior
• Partilha de filmes directamente a partir do iMovie '08 ou posterior

Vejo as preferências do .Mac em Preferências do Sistema.  Como é que mudo para as preferências MobileMe?
Mac OS X 10.5.x: Se o Mac OS X 10.5.4 já estiver instalado, abra Preferências do Sistema, clique em .Mac, e aguarde alguns momentos.  Deverá surgir um alerta a informar que o .Mac passou a ser MobileMe.  Clique no botão Actualização de Software, em seguida descarregue e instale a Actualização MobileMe para Mac OS X. Se tiver o Mac OS X 10.5, 10.5.1, 10.5.2 ou 10.5.3, actualize para 10.5.4, em seguida, instale a Actualização MobileMe para Mac OS X. (Entretanto, pode continuar a usar as preferências de .Mac).

Mac OS X 10.4.x: É normal no Mac OS X 10.4.11. Pode continuar a usar as preferências .Mac.

O armazenamento online aumentou com a actualização?
Sim. Com o MobileMe, a maioria dos utilizadores recebe o dobro do armazenamento do .Mac:

• O armazenamento de subscrição individual duplica de 10 GB para 20 GB.
• Os Pacotes Família conseguem agora 40 GB de armazenamento: 20 GB para a conta principal e 5 GB para cada uma das contas secundárias.


Se tiver adquirido uma actualização do armazenamento, este também será actualizado sem qualquer custo adicional:

• Uma actualização do armazenamento de 10 GB é agora de 20 GB. O novo armazenamento total será de 40 GB.
• Uma actualização do armazenamento de 20 GB é agora de 40 GB. O novo armazenamento total será de 60 GB.


Nota: O aumento de armazenamento pode demorar até duas semanas a aparecer em todas as contas. O armazenamento será actualizado, no máximo, até ao dia 24 de Julho.

Possuo um iPhone ou iPod Touch já com contactos, calendários e marcadores. Como é que activo o MobileMe?
É fácil e apenas demora alguns minutos. Certifique-se apenas de que segue estas instruções para evitar substituir quaisquer dados no telefone durante a configuração inicial.

Posso enviar e receber e-mail a partir de @mac.com e @me.com?
Se possuia um endereço de e-mail @mac.com a funcionar desde o dia 9 de Julho, pode continuar a usar esse endereço como sempre fez, bem como o seu novo endereço @me.com. E os e-mails enviados para qualquer um dos endereços irão aparecer na caixa de entrada, na Internet, bem como nos seus dispositivos. Para obter instruções sobre como utilizar ambos os endereços de e-mail, incluindo como configurar o Mac, PC, iPhone ou iPod touch, leia Configurar o e-mail MobileMe no Mac.

O que é que acontece aos meus sites iWeb? Os URLs foram alterados?
Os seus websites iWeb continuam disponíveis nos mesmos URLs e também foi-lhes atribuído um novo URL em (www.me.com). Por exemplo, tanto funciona (web.mac.com/emily_parker/) como funciona (web.me.com/emily_parker) -- ambos encaminham para o mesmo website. Se tiver um domínio pessoal configurado no site iWeb, este deverá continuar a funcionar sem alterar quaisquer definições no seu registo.

E a minha Galeria Web?
Galeria Web passa a ser Galeria MobileMe.  Se já tiver criado uma Galeria, todas as suas fotografias e os filmes permanecem no mesmo URL. Além disso, a Galeria também possui um novo URL em me.com.  Por exemplo, http://gallery.mac.com/emily_parker também existe em http://gallery.me.com/emily_parker, para que os seus amigos, independentemente de possuírem o URL antigo ou o novo, possam encontrar as suas fotografias.

Posso continuar a utilizar a minha ID mac.com como uma Apple ID?
Sim. A sua ID @mac.com continuará a funcionar como uma Apple ID para compras na iTunes Store, na Apple Online Store e para compra de produtos Apple impressos criados com o iPhoto ou o Aperture. Pode continuar a utilizar a sua ID @mac.com ou a ID me.com nova como uma Apple ID. Ambos os nomes darão acesso à mesma conta.

Posso continuar a utilizar a minha ID mac.com para o iChat?
A sua ID @mac.com continuará a funcionar para o iChat. Também poderá utilizar a ID @me.com para o iChat. No entanto, será diferente da sua ID iChat mac.com e apenas irá funcionar enquanto a sua subscrição MobileMe estiver activa.

O que aconteceu ao Learning Center?
O Learning Center foi concebido originalmente para o ajudar a aprender a utilizar o .Mac e a tirar o máximo proveito do seu Mac. Como parte desta transição do .Mac, o MobileMe irá incluir um conjunto completo de tutoriais em Apple.com e conteúdos de ajuda aprofundados em me.com. Também pode visitar www.apple.com/pt/findouthow para obter tutoriais gratuitos que ensinam os princípios básicos do Mac e fornecem apontadores sobre como trabalhar com fotografias, filmes, música e muito mais.

Foram afectadas outras funcionalidades .Mac?
Como parte da transição para o MobileMe, algumas funcionalidades foram descontinuadas: Acesso Web a marcadores (continua a ser suportada a sincronização de marcadores entre Macs e/ou PCs), iCards, diapositivos.Mac e suporte para sincronização Mac OS X 10.3 Panther.

Que web browsers funcionam com o MobileMe?
Como as aplicações Web do MobileMe aproveitam as mais recentes tecnologias Web, deverá certificar-se de que utiliza os seguintes browsers:

• No Mac: Safari 3 ou Mozilla Firefox 2 ou 3. 
• Para o PC: Safari 3, Mozilla Firefox 2 ou 3, ou o Microsoft Internet Explorer 7. Nota: O Internet Explorer 7 não é totalmente suportado. O Internet Explorer 7 tem problemas de compatibilidade com as normas Web modernas que afectam aplicações Web 2.0, como por exemplo o MobileMe. É possível utilizar o Internet Explorer 7, porém não terá acesso a todas as funcionalidades MobileMe e obterá um desempenho mais lento.

Irão os meus diapositivos .Mac continuar a funcionar?
As imagens na pasta de imagens iDisk continuarão a aparecer em Protector de ecrã nas Preferências do Sistema, mas o editor de diapositivos .Mac deixa de estar disponível, e as mais recentes versões do iPhoto e do Aperture deixarão de suportar a edição de diapositivs .Mac. Se utilizar uma versão mais antiga do iPhoto ou do Aperture, poderá continuar a editar fotografias no iDisk.

Possuo uma caixa .Mac. Posso continuar a utilizá-la para fazer a activação?
Sim. Basta ir a www.me.com/activate e introduzir o seu código para iniciar a utilização.

O que é qe acontece aos e-mails antigos guardados no .Mac?
Pode continuar a aceder a todas as mensagens de e-mail existentes com o Correio MobileMe. Não é preciso fazer nada. Os contactos presentes na Agenda do .Mac também estarão disponíveis nos Contactos do MobileMe.

Tenho uma conta Apenas E-mail.Como é que funciona?
Pode verificar o seu e-mail MobileMe através do iPhone e iPod touch, e também pode aceder ao seu e-mail em me.com e no PC Mac e Windows. No entanto, não serão sincronizados os dados da Agenda.

Posso comprar contas Apenas E-mail adicionais?
As contas Apenas E-mail foram descontinuadas. Apenas as contas Apenas E-mail poderão continuar a ser renovadas. Caso pretenda partilhar a sua conta MobileMe com outros membros da família, pode comprar uma actualização Pacote familiar na secção Conta de me.com a qualquer momento durante a subscrição.

A minha conta .Mac será renovada depois de 9 de Julho de 2008. Vai ser cobrado o novo preço MobileMe?
Sim. As subscrições individuais do MobileMe custam apenas $99 USD (70 €).

Quais são as versões do Mac OS X necessárias para usar o MobileMe?
Num Mac, o MobileMe requer as versões mais recentes do Mac OS X 10.5 ou Mac OS X 10.4.11 (Actualizar o software para fazer a actualização para as versões mais recentes).

Possuo o Mac OS X 10.4 Tiger, posso utilizar o MobileMe?
Quase todas as funcionalidades do MobileMe irão funcionar com o Tiger, mas deverá estar a executar a versão mais recente (actalmente é a versão 10.4.11) e as funcionalidades MobileMe continuarão a aparecer como .Mac. Algumas funcionalidades, como Voltar ao Meu Mac, requerem mesmo o Mac OS X 10.5 Leopard. Para mais informações sobre a utilização do Correio com o MobileMe no Mac OS X 10.4.11, consulte Configurar o e-mail MobileMe no Mac.

Continuo a executar o Mac OS X 10.3 Panther ou anterior. Posso utilizar o MobileMe?
A maioria das funcionalidades MobileMe não funcionam em versões do Mac OS X anteriores ao 10.4 Tiger. Isto acontece porque o MobileMe integra novas tecnologias e capacidades que surgiram após a criação destas versões do SO. No entanto, deverá poder continuar a utilizar algumas funções, incluindo:

• E-mail através do Correio Mac OS X
• Utilização do iDisk no Finder
• Edição a partir do iWeb 1.0

Deixei expirar a categoria de membro .Mac. Posso obter o mesmo nome @me.com?
Os nomes para o MobileMe estão disponíveis por ordem de chegada. Se era um membro .Mac activo a partir do dia 9 de Julho, então o seu nome de membro será o mesmo para @me.com.

Durante quanto tempo mantenho o meu endereço @mac.com?
Enquanto a sua conta permanecer activa, o endereço @mac.com continuará a funcionar como sempre. No entanto, se a sua conta for cancelada e regressar mais tarde, apenas receberá um endereço @me.com.

Irei conseguir editar e subscrever calendários?
Sim. No entanto, não irão aparecer online em www.me.com/calendar ou no iPhone ou iPod touch.

Quando selecciono "Publicar no MobileMe" no iCal, será publicado no ical.mac.com e no ical.me.com? 
Não. Os calendários publicados continuarão presentes em ical.mac.com/nome de membro/Nome do calendário.

Como é que renovo uma conta principal do Pacote familiar?
Se for o proprietário da conta principal do Pacote familiar, pode continuar a renovar a sua subscrição do Pacote familiar na secção Conta em me.com. A sua conta será renovada como conta Individual com uma actualização Pacote familiar.

Como é que reclamo o meu nome de membro antigo para o MobileMe?
Os nomes que não tenham sido utilizados durante um determinado período de tempo podem ter sido reciclados. Tente iniciar a sessão com o seu nome de membro e palavra-passe antigos. Se funcionar, pode reactivar a sua conta para reclamar o seu nome. Se não funcionar, experimente subscrever uma nova conta MobileMe com o seu nome antigo.  Se não resultar, esse nome reciclado pode ter sido atribuído a um novo membro MobileMe.  Será necessário escolher um nome diferente para a sua nova conta MobileMe.

Tenho mais dúvidas acerca do MobileMe.  Onde posso obter ajuda?
Consulte Ajuda MobileMe e Suporte MobileMe para mais informações acerca do MobileMe.