Domande frequenti sul passaggio da .Mac a MobileMe

Che cos'è MobileMe?
MobileMe è il nuovo servizio Internet di Apple per Mac, iPhone, iPod touch e PC che offre il meglio di .Mac e aggiunge tante nuove funzionalità. Grazie a MobileMe è possibile continuare a ottenere i servizi che si avvalgono dell'integrazione Mac, come iDisk, e la funzione di condivisione delle foto di iPhoto ’08 o versioni successive. All'indirizzo me.com è anche possibile ottenere una suite di nuove applicazioni Web, posta elettronica, contatti e calendario, oltre a 20 GB di spazio di archiviazione online.

Che cosa è successo a www.mac.com?
MobileMe ha una nuova home page, disponibile all'indirizzo www.me.com, dove è possibile trovare una suite di applicazioni Web il cui aspetto ricorda quello delle applicazioni Mac. Ti consigliamo di aggiungere www.me.com ai tuoi segnalibri.

MobileMe funziona con i computer Mac analogamente a come avveniva per .Mac?
Sì. Con MobileMe è possibile continuare a utilizzare le eccezionali funzionalità che prevedono un'integrazione perfetta con Mac OS X e iLife, come ad esempio:

• Torna al mio Mac
• Accesso ad iDisk nel Finder
• Hosting del sito iWeb
• Sincronizzazione da Mac a Mac di contatti, calendari, segnalibri e altro
• Condivisione delle foto direttamente da iPhoto ’08 e Aperture 2 o versioni successive
• Condivisione di filmati direttamente da iMovie '08 o versioni successive

Nelle Preferenze di Sistema sono presenti le preferenze di .Mac. Come posso modificarle nelle preferenze di MobileMe?
Mac OS X 10.5.x: se è già installato Mac OS X 10.5.4, apri le Preferenze di Sistema, fai clic su .Mac e attendi qualche istante. Dovrebbe venire visualizzato un avviso che informa che .Mac è ora MobileMe. Fai clic sul pulsante Aggiornamento Software, quindi scarica e installa l'aggiornamento di MobileMe per Mac OS X. Se disponi di Mac OS X 10.5, 10.5.1, 10.5.2 o 10.5.3, esegui l'aggiornamento alla versione 10.5.4, quindi installa l'aggiornamento di MobileMe per Mac OS X (nel frattempo è possibile continuare a utilizzare le preferenze di .Mac).

Mac OS X 10.4.x: questo comportamento è normale in Mac OS X 10.4.11. È possibile continuare a utilizzare le preferenze di .Mac.

L'aggiornamento mi consente di disporre di maggiore spazio di archiviazione online?
Sì. Con MobileMe, la maggior parte degli utenti può disporre del doppio dello spazio di archiviazione fornito con .Mac:

• Lo spazio disponibile per ciascun abbonato raddoppia da 10 a 20 GB.
• Gli utenti in possesso dei pacchetti famiglia ottengono 40 GB di spazio di archiviazione: 20 GB per l'account principale e 5 GB per ciascuno dei quattro account secondari.


Se hai acquistato un aggiornamento dello spazio di archiviazione, verrà aggiornato anch'esso senza alcun costo aggiuntivo:

• Un aggiornamento di 10 GB viene ampliato a 20 GB. Il nuovo spazio di archiviazione totale sarà pari a 40 GB.
• Un aggiornamento di 20 GB viene ampliato a 40 GB. Il nuovo spazio di archiviazione totale sarà pari a 60 GB.


Nota: potrebbe essere necessario attendere fino a due settimane perché l'aumento dello spazio di archiviazione venga visualizzato in tutti gli account. L'aggiornamento verrà effettuato al più tardi il 24 luglio.

Possiedo un iPhone o iPod touch sul quale sono memorizzati contatti, calendari e segnalibri. In che modo posso attivare MobileMe?
Il processo è semplice e richiede solo pochi minuti. È sufficiente seguire queste istruzioni per evitare di sovrascrivere i dati presenti sul telefono durante la configurazione iniziale.

Posso inviare e ricevere e-mail da entrambi gli indirizzi @mac.com e @me.com?
Se al 9 di luglio sei in possesso di un indirizzo e-mail @mac.com funzionante, è possibile continuare a utilizzarlo come sempre, e utilizzare allo stesso tempo il nuovo indirizzo @me.com. Inoltre, le e-mail inviate a uno dei due indirizzi verranno visualizzate nella casella di posta in entrata sul Web e sui propri dispositivi. Per istruzioni su come utilizzare entrambi gli indirizzi e-mail, comprese le indicazioni su come configurare Mac, PC, iPhone, o iPod touch, consulta l'articolo Impostazione di un indirizzo di posta MobileMe su Mac.

Che cosa accade ai miei siti iWeb? Gli URL sono cambiati?
I siti iWeb sono ancora disponibili agli stessi URL e dispongono inoltre di un nuovo URL all'indirizzo www.me.com. Ad esempio, web.mac.com/lucia_rossi/ sarà un indirizzo valido proprio come web.me.com/lucia_rossi: entrambi gli URL condurranno allo stesso sito Web. Se per il tuo sito iWeb hai impostato un dominio personale, questo dovrebbe continuare a funzionare senza che sia necessario modificare alcuna impostazione del registrar.

Che cosa accade alla galleria web?
La galleria web è ora la galleria MobileMe. Se disponi già di una galleria, tutte le foto e i filmati si trovano ancora allo stesso URL. Inoltre, alla galleria viene assegnato un nuovo URL me.com. Ad esempio, http://gallery.mac.com/lucia_rossi ha anche il formato http://gallery.me.com/lucia_rossi, cosicché i tuoi amici possono continuare ad accedere alle foto indipendentemente dall'URL di cui sono a conoscenza.

Posso continuare a utilizzare il mio ID mac.com come ID Apple?
Sì. L'ID @mac.com sarà ancora valido come ID Apple per gli acquisti su iTunes Store, Apple Online Store e per l'acquisto di stampe Apple create con iPhoto o Aperture. Puoi continuare a utilizzare l'ID @mac.com o il nuovo ID me.com come ID Apple. Entrambi i nomi consentiranno l'accesso allo stesso account.

Posso continuare a utilizzare il mio ID mac.com per iChat?
L'ID @mac.com sarà ancora valido per iChat. Puoi anche possibile utilizzare l'ID @me.com. Tuttavia, questo sarà un ID diverso dall'ID mac.com di iChat e funzionerà solo se l'abbonamento a MobileMe è attivo.

Quali modifiche sono state apportate al Learning Center?
Il Learning Center era stato inizialmente progettato per apprendere l'utilizzo di .Mac e poter sfruttare al meglio il proprio computer Mac. Quale parte del processo di trasformazione da .Mac, MobileMe comprenderà un set completo di esercitazioni all'indirizzo Apple.com e contenuti di assistenza approfondita all'indirizzo me.com. Su http://www.apple.com/it/findouthow/mac/ sono disponibili esercitazioni gratuite che insegnano le nozioni Mac di base e offrono indicazioni su come lavorare con foto, filmati, brani musicali e altro.

Sono state coinvolte nelle modifiche altre funzionalità .Mac?
Quale parte del processo di trasformazione in MobileMe, alcune funzionalità sono state interrotte: l'accesso Web ai segnalibri (è ancora supportata la sincronizzazione dei segnalibri tra Mac e/o PC), iCard, .Mac Slides e l'assistenza per la sincronizzazione con Mac OS X 10.3 (Panther).

Quali browser Web sono compatibili con MobileMe?
Poiché le applicazioni Web di MobileMe si avvalgono delle tecnologie Web più recenti, è bene accertarsi di utilizzare i browser seguenti:

• Su Mac: Safari 3 o Mozilla Firefox 2 o 3. 
• Su PC: Safari 3, Mozilla Firefox 2 o 3 o Microsoft Internet Explorer 7. Nota: Internet Explorer 7 non è completamente supportato a causa di un problema di compatibilità noto con i moderni standard Web che ha effetto sulle applicazioni Web 2.0, qual è MobileMe. Puoi utilizzare Internet Explorer 7, ma senza poter effettuare l'accesso a tutte le funzionalità MobileMe; le prestazioni saranno inoltre più lente.

.Mac Slides continuerà a funzionare?
Le immagini contenute nell'apposita cartella di iDisk continueranno a essere visualizzate in Salvaschermo delle Preferenze di Sistema, ma lo strumento di pubblicazione di .Mac Slides non sarà più disponibile e le ultime versioni di iPhoto e Aperture non ne supporteranno più la pubblicazione. Se utilizzi una versione precedente di iPhoto o Aperture, per ora puoi continuare a pubblicare foto su iDisk.

Possiedo una confezione .Mac. È ancora valida per attivare il servizio?
Sì. È sufficiente accedere all'indirizzo www.me.com/activate e immettere il tuo codice.

Cosa accadrà alle mie vecchie e-mail archiviate su .Mac?
Puoi continuare ad accedere a tutte le e-mail esistenti nella posta di MobileMe. Non è necessario compiere alcuna operazione. I contatti memorizzati nella Rubrica Indirizzi .Mac saranno inoltre disponibili tra i Contatti di MobileMe.

Possiedo un account per le sole e-mail. Come funziona ora?
È possibile controllare le e-mail di MobileMe dall'iPhone e dall'iPod touch ed è inoltre possibile accedervi da me.com e da computer Mac e PC. I dati della Rubrica Indirizzi, tuttavia, non saranno sincronizzati.

Posso acquistare ulteriori account per le sole e-mail?
Gli account per le sole e-mail non sono più disponibili. Possono essere rinnovati solo gli account già esistenti. Se desideri condividere il proprio account MobileMe con altri membri della famiglia, è possibile acquistare un pacchetto famiglia nella sezione Account di me.com in qualsiasi momento ad abbonamento attivo.

Il mio account .Mac verrà rinnovato dopo il 9 luglio 2008. Mi verrà addebitata la nuova tariffa MobileMe?
Sì. Gli abbonamenti singoli a MobileMe costano ora solo 99 dollari.

Quale versione di Mac OS X è necessaria per utilizzare MobileMe?
Sui computer Mac, MobileMe richiede l'ultima versione di Mac OS X 10.5 o Mac OS X 10.4.11 (Aggiornamento del software per aggiornare le versioni più recenti).

Possiedo Mac OS X 10.4 Tiger, posso continuare a utilizzare MobileMe?
Gran parte delle funzionalità di MobileMe sono compatibili con Tiger, ma è necessario eseguire l'ultima versione (attualmente la 10.4.11); inoltre, le funzioni di MobileMe continueranno ad essere disponibili come .Mac. Alcune funzionalità, come Torna al mio Mac, richiedono Mac OS X 10.5 Leopard. Per dettagli sull'utilizzo della posta con MobileMe su Mac OS X 10.4.11, consulta l'articolo Impostazione della posta MobileMe sul Mac.

Utilizzo ancora Mac OS X 10.3 Panther o una versione precedente. Posso utilizzare MobileMe?
Gran parte delle funzionalità di MobileMe non funzionano sulle versioni di Mac OS X precedenti a 10.4 Tiger. Ciò è dovuto al fatto che MobileMe incorpora nuove tecnologie e funzionalità successive a queste versioni di sistema operativo. Alcune funzionalità dovrebbero tuttavia continuare a funzionare, come:

• La posta elettronica mediante Mail di Mac OS X
• L'uso di iDisk nel Finder
• La pubblicazione da iWeb 1.0

Ho lasciato scadere il mio account .Mac. Posso ottenere un indirizzo @me.com con lo stesso nome?
I nomi per MobileMe sono disponibili in base all'ordine di richiesta. Se l'account .Mac risulta attivo il 9 luglio, lo stesso nome sarà disponibile per l'indirizzo @me.com.

Per quanto tempo posso conservare il mio account @mac.com?
Purché l'account rimanga attivo, l'indirizzo @mac.com funzionerà come sempre. Se tuttavia l'account viene cancellato e riattivato in seguito, otterrai unicamente un indirizzo @me.com.

Potrò pubblicare e abbonarmi ai calendari?
Sì. Questi, tuttavia, non verranno visualizzati online all'indirizzo www.me.com/calendar o sull'iPhone o iPod touch.

Quando scelgo l'opzione "Pubblica su MobileMe" in iCal, la pubblicazione avverrà sia su ical.mac.com che su ical.me.com? 
No. I calendari pubblicati continueranno ad essere disponibili all'indirizzo ical.mac.com/nomemembro/nomecalendario.

In che modo posso rinnovare un account principale del pacchetto famiglia?
Se possiedi un account principale di un pacchetto famiglia, puoi continuare a rinnovarne l'abbonamento dalla sezione Account di me.com. L'account verrà rinnovato come account singolo con aggiornamento pacchetto famiglia.

In che modo posso rivendicare il mio vecchio nome per MobileMe?
I nomi non utilizzati per un certo periodo di tempo possono essere stati riutilizzati. Prova a effettuare l'accesso utilizzando il vecchio nome e la vecchia password. Se funziona, puoi riattivare l'account e riappropriarti del nome. In caso contrario, prova a effettuare la registrazione per un nuovo account MobileMe con il nome posseduto in precedenza. Se ciò non dovesse funzionare, è possibile che quel nome sia stato riutilizzato da un altro membro MobileMe. Sarà pertanto necessario scegliere un altro nome.

Ho altre domande su MobileMe. Come posso fare per ottenere assistenza?
Per ulteriori informazioni su MobileMe fai riferimento alla guida di MobileMe e alla pagina di assistenza di MobileMe.