Preguntas más frecuentes sobre la transición de .Mac a MobileMe

¿Qué es MobileMe?
MobileMe es el conjunto de servicios de Internet de Apple para Mac, iPhone, iPod touch y PC que aprovecha lo mejor de .Mac y añade numerosas funciones nuevas. Con MobileMe seguirás obteniendo servicios que aprovechen la integración de Mac, como por ejemplo iDisk, y podrás compartir fotos en iPhoto ’08 o superior. Además, en me.com obtendrás un conjunto de nuevas aplicaciones web: correo electrónico, contactos y el calendario y 20 GB de almacenamiento en línea.

¿Qué ha pasado con www.mac.com?
MobileMe tiene una nueva página principal: www.me.com, donde podrás encontrar un conjunto de aplicaciones web que cuentan con la apariencia y funcionamiento propios de las aplicaciones de tu Mac. Te recomendamos que actualices tus favoritos a www.me.com.

¿Funciona MobileMe con mi Mac igual que lo hacía .Mac?
Sí. Con MobileMe, continuarás disfrutado de las funciones que aprovechan la perfecta integración de Mac OS X y iLife, como por ejemplo:

• Volver a Mi Mac
• Accede a iDisk en el Finder
• Alojamiento del sitio iWeb
• Sincronización de Mac a Mac de contactos, calendarios, favoritos y mucho más
• Compartir fotos directamente desde iPhoto ’08 y Aperture 2 o superior
• Compartir películas directamente desde iMovie '08 o superior

Veo las preferencias .Mac en las preferencias del sistema.  ¿Cómo puedo cambiarlas a las preferencias de MobileMe?
Mac OS X 10.5.x: Si ya está instalado Mac OS X 10.5.4, abre las preferencias del sistema, haz clic en .Mac, y espera unos momentos.  Deberías ver una alerta que indica que .Mac es ahora MobileMe.  Haz clic en el botón Actualización de software y, a continuación, instala la actualización MobileMe para Mac OS X. Si utilizas Mac OS X 10.5, 10.5.1, 10.5.2, o 10.5.3, actualiza a 10.5.4 y, a continuación, instala la actualización MobileMe para Mac OS X. (Puedes continuar utilizando las preferencias de .Mac mientras tanto).

Mac OS X 10.4.x: Esto es normal para Mac OS X 10.4.11. Puedes continuar utilizando las preferencias de .Mac.

¿Aumentará mi capacidad de almacenamiento en línea con la actualización?
Sí. Con MobileMe, la mayoría de los usuarios recibe el doble de almacenamiento que con .Mac:

• La suscripción de almacenamiento individual se dobla de 10 a 20 GB.
• Los paquetes familiares obtienen ahora 40 GB de almacenamiento: 20 GB para cada cuenta principal y 5 GB para cada una de las cuatro subcuentas.


Si has adquirido una actualización de almacenamiento, también se ampliará sin cargos adicionales:

• El almacenamiento de 10 GB se amplía a 20 GB. La nueva capacidad de almacenamiento total será de 40 GB.
• El almacenamiento de 20 GB se amplía a 40 GB. La nueva capacidad de almacenamiento total será de 60 GB.


Nota: puede que la ampliación de almacenamiento tarde hasta dos semanas en aparecer en todas las cuentas. Como muy tarde, el 24 de julio el almacenamiento deberá haberse ampliado.

Tengo un iPhone o iPod Touch que ya tiene contactos, calendarios y favoritos. ¿Cómo puedo activar MobileMe?
Es sencillo y sólo te llevará unos minutos. Asegúrate de seguir estas instrucciones para evitar que se sobrescriban los datos de tu teléfono durante la configuración inicial.

¿Puedo enviar y recibir correos electrónicos de@mac.com y @me.com?
Si tenías una cuenta de @mac.com operativa, a partir del 9 de julio podrás seguir utilizándola como siempre, así como tu nueva dirección de @me.com. Y los mensajes enviados a cualquiera de las dos cuentas aparecerán en la bandeja de entrada de la web, al igual que tus dispositivos. Para obtener instrucciones sobre cómo utilizar las dos direcciones de correo electrónico, incluyendo cómo configurar tu Mac, PC, iPhone, o iPod touch, consulta Configuración del correo electrónico MobileMe en tu Mac.

¿Qué ha pasado con mis sitios iWeb? ¿Han cambiado las URL?
Tus sitios web de iWeb siguen estando disponibles en las mismas URL y también reciben una nueva URL en (www.me.com). Por ejemplo, (web.mac.com/emily_parker/) funcionará, al igual que (web.me.com/emily_parker), ambas conducen al mismo sitio web. Si tienes una configuración de dominio personal para el sitio de iWeb, debería seguir funcionando sin necesidad de cambiar ningún ajuste del registrador.

¿Qué pasa con mi galería web?
Ahora la galería web es la galería MobileMe.  Si ya has creado una galería, todas tus fotos y películas seguirán en la misma URL.  Además, tu galería tendrá una URL nueva en me.com.  Por ejemplo, http://gallery.mac.com/emily_parker existe también en http://gallery.me.com/emily_parker, de modo que tus amigos podrán ver tus fotos, tanto si tienen la URL antigua como la nueva.

¿Puedo seguir usando mi ID de mac.com como ID de Apple?
Sí. Tu ID de @mac.com seguirá funcionando como un ID de Apple para realizar compras en la tienda de iTunes, la tienda en línea de Apple y para la compra de productos de impresión de Apple creados con iPhoto o Aperture. Puedes continuar utilizando tu ID de @mac.com o el nuevo de me.com como un ID de Apple. Ambos nombres te proporcionarán acceso a la misma cuenta.

¿Puedo continuar utilizando ni ID de mac.com para iChat?
Tu ID de @mac.com seguirá funcionando con iChat. Es posible que puedas utilizar tu ID de @me.com para iChat. Sin embargo, será independiente de tu ID de mac.com para iChat y funcionará sólo mientras tu suscripción a MobileMe esté activa.

¿Qué ha pasado con el Centro de aprendizaje?
El Centro de aprendizaje estaba diseñado originalmente para ayudar a los usuarios a aprender a utilizar .Mac y sacar el máximo partido a su Mac. Como parte de la transición de .Mac, MobileMe incluirá un conjunto completo de tutoriales de Apple.com y un contenido de ayuda exhaustivo en me.com. También puedes visitar www.apple.com/es/findouthow para obtener tutoriales gratuitos que te enseñarán los aspectos básicos de Mac y te proporcionarán sugerencias sobre cómo trabajar con fotos, películas, música y mucho más.

¿Se han visto afectadas otras funciones de .Mac?
Como parte de la transición de MobileMe, puede que se interrumpan algunas funciones: el acceso web a los favoritos (la sincronización de favoritos entre tus equipos Mac y/o PC sigue siendo compatible), iCards, diapositivas .Mac y compatibilidad para sincronización de Mac OS X 10.3 Panther.

¿Qué navegadores web funcionan con MobileMe?
Ya que las aplicaciones web de MobileMe aprovechan la última tecnología web, debes asegurarte de utilizar los siguientes navegadores:

• En Mac: Safari 3, o Mozilla Firefox 2 ó 3. 
• En un PC: Safari 3, Mozilla Firefox 2 ó 3, o Microsoft Internet Explorer 7. Nota: Internet Explorer 7 no es totalmente compatible. Internet Explorer 7 tiene algunos problemas de compatibilidad con los estándares web modernos que afectan a las aplicaciones web 2.0, como MobileMe. Puedes usar Internet Explorer 7, pero no tendrás acceso a todas las prestaciones de MobileMe y el rendimiento será más lento.

¿Seguirán funcionando las diapositivas .Mac?
Las fotos de la carpeta de imágenes de iDisk aparecerán en el salvapantallas de las preferencias del sistema, pero el editor de diapositivas .Mac ya no está disponible, y las últimas versiones de iPhoto y Aperture ya no admitirán la publicación de diapositivas .Mac. Si utilizas una versión antigua de iPhoto o Aperture, puedes continuar publicando fotos en iDisk mientras tanto.

Tengo un paquete de venta de .Mac. ¿Puedo utilizarlo para la activación?
Sí. Ve a www.me.com/activate e introduce tu código para empezar.

¿Qué pasará con mis correos electrónicos antiguos guardados en .Mac?
Podrás acceder de todas maneras a tus mensajes de correo con el correo de MobileMe. No tienes que hacer nada. También podrás acceder a los contactos de la libreta de direcciones de .Mac en los contactos de MobileMe.

También tengo una cuenta de correo electrónico. ¿Cómo funciona ahora?
Puedes comprobar el correo electrónico de MobileMe tanto con el iPhone como con el iPod touch, así como en me.com y en tu Mac y PC de Windows. Sin embargo, no se sincronizarán los datos de tu libreta de direcciones.

¿Puedo adquirir cuentas adicionales sólo de correo electrónico?
Se han interrumpido las cuentas que son exclusivamente de correo electrónico. Sólo pueden renovarse las cuentas de correo electrónico existentes. Si deseas compartir tu cuenta de MobileMe con otros miembros de tu familia, puedes adquirir una ampliación a un paquete familiar en la sección Cuenta de me.com en cualquier momento mientras dure tu suscripción.

Mi cuenta de .Mac se renovará después del 9 de julio de 2008. ¿Se me cobrará el nuevo precio de MobileMe?
Sí. Ahora la suscripción individual a MobileMe sólo cuesta 79 €.

¿Qué versión de Mac OS X necesito para usar MobileMe?
En un Mac, MobileMe requiere las versiones más recientes de Mac OS X 10.5 o Mac OS X 10.4.11 (Uso de la actualización de software para actualizarse a las últimas versiones).

Utilizo Mac OS X 10.4 Tiger, ¿puedo usar MobileMe igualmente?
La mayoría de las funciones de MobileMe funcionan con Tiger, pero debes ejecutar la versión más reciente (actualmente, la versión 10.4.11) y las funciones de MobileMe aparecerán como .Mac de todas formas. Algunas funciones, como Volver a Mi Mac, requieren Mac OS X 10.5 Leopard. Para obtener información sobre el uso del Mail con MobileMe en Mac OS X 10.4.11, lee Configuración del correo electrónico MobileMe en tu Mac.

Todavía utilizo Mac OS X 10.3 Panther o una versión anterior. ¿Puedo utilizar MobileMe?
La mayoría de funciones de MobileMe no funcionarán con Mac OS X de versiones anteriores a 10.4 Tiger. Esto se debe al hecho de que MobileMe incorpora nuevas tecnologías y funciones que aparecieron después de que se crearan estas versiones de sistemas operativos. Sin embargo, algunas versiones deberían seguir funcionando, incluyendo las siguientes:

• Enviar correos electrónicos con Mac OS X Mail
• Uso de iDisk en el Finder
• Publicación desde iWeb 1.0

Dejo que mi pertenencia a .Mac caduque. ¿Puedo usar el mismo nombre con @me.com?
Los nombres de MobileMe se asignan a los primeros en realizar el pedido. Si eras miembro activo de .Mac desde el 9 de julio tendrás el mismo nombre de miembro en @me.com.

¿Cuánto tiempo puedo mantener mi dirección de @mac.com?
Mientras tu cuenta permanezca activa, la dirección de @mac.com funcionará como siempre. Si embargo, si se cancela tu cuenta y vuelves más adelante, solo recibirás una dirección de @me.com.

¿Podré publicar y suscribirme a los calendarios?
Sí. Sin embargo, no aparecerán en línea en www.me.com/calendar o en iPhone o iPod touch.

Cuando selecciono "Publicar en MobileMe" en iCal, se publicará tanto en ical.mac.com como en ical.me.com? 
No. Los calendarios publicados continuarán en ical.mac.com/membername/Calendarname.

¿Cómo puedo renovar la cuenta principal del paquete familiar?
Si eres el propietario de la cuenta principal del paquete familiar, puedes renovar la suscripción del paquete familiar en la sección Cuenta de me.com. Tu cuenta se renovará como una cuenta individual con la ampliación del paquete familiar.

¿Cómo puedo reclamar mi antiguo nombre de miembro de MobileMe?
Puede que los nombres que no se hayan utilizado durante un cierto tiempo se hayan reciclado. Intenta iniciar sesión con tu antiguo nombre de miembro y contraseña. Si funciona, podrás reactivar tu cuenta para reclamar tu nombre. Si no, prueba a registrarte en una nueva cuenta de MobileMe con tu antiguo nombre.  Si esto no funciona, puede que un nuevo miembro de MobileMe haya tomado ese nombre reciclado.  Deberás elegir un nombre diferente para tu nueva cuenta de MobileMe.

Tengo más preguntas acerca de MobileMe.  ¿Dónde puedo obtener ayuda?
Consulta la ayuda de MobileMe y la asistencia de MobileMe para obtener más información acerca de MobileMe.