Ta bort och återinstallera iTunes, QuickTime och andra programvarukomponenter för Windows XP

  • Senast ändrad: 21 november, 2009
  • Artikel: HT1925
  • Gammal artikel: 93698

Översikt

Läs om hur du avinstallerar iTunes, QuickTime och andra programvarukomponenter från en Windows XP-dator (för Windows Vista eller Windows 7 läser du den här artikeln).

Berörda produkter

QuickTime för Windows, iTunes 7 för Windows, iTunes 9 för Windows, iTunes 8 for Windows, Windows, Windows XP

Visa alla avsnitt | Dölj alla avsnitt

I vissa sällsynta fall måste du ta bort alla spår av iTunes, QuickTime och andra relaterade programvarukomponenter från datorn innan du installerar om iTunes. 

Gå till Kontrollpanelen och avinstallera iTunes och relaterade programvarukomponenter i följande ordning:

  1. iTunes
  2. QuickTime
  3. Apple Software Update
  4. Apple Mobile Device Support
  5. Bonjour 
  6. Apple Application Support (iTunes 9 eller senare)

Viktigt! Olika varningsmeddelanden kan visas om du avinstallerar programmen i en annan ordning eller endast vissa komponenter.

Se följande steg för detaljerad information om att ta bort och installera om iTunes och relaterade komponenter på en Windows XP-dator:

Ta bort iTunes

Obs! Produkter som du har köpt i iTunes Store eller låtar som du har importerat från skivor sparas normalt i mappen Min musik och tas inte bort när du tar bort iTunes.

  1. Avsluta iTunes.
  2. Gå till Start-menyn och klicka på Kontrollpanelen.
  3. Välj Lägg till eller ta bort program på Kontrollpanelen.
  4. Markera iTunes i listan med installerade program och klicka sedan på Ta bort.
  5. Klicka på Ja som svar på frågan om du vill ta bort iTunes.
  6. Starta inte om datorn även om du blir ombedd att göra det när avinstallationen är klar.
  7. Om det finns andra poster för iTunes i Lägg till eller ta bort program tar du bort även dem.
  8. Stanna kvar i Lägg till eller ta bort program och ta bort alla iPod-uppdateringsprogram som eventuellt finns i listan. Dessa tas bort på samma sätt som iTunes.

Ta bort QuickTime

  1. Avsluta QuickTime Player.
  2. Gå till Start-menyn och klicka på Kontrollpanelen.
  3. Välj Lägg till eller ta bort program på Kontrollpanelen.
  4. Markera QuickTime i listan med installerade program och klicka sedan på Avinstallera.
  5. Klicka på Ja som svar på frågan om du vill ta bort QuickTime.
  6. Starta inte om datorn även om du blir ombedd att göra det när avinstallationen är klar.
  7. Om det finns andra poster för QuickTime i Lägg till eller ta bort program tar du bort även dem.

Ta bort Apple Software Update

  1. Avsluta Apple Software Update.
  2. Gå till Start-menyn och klicka på Kontrollpanelen.
  3. Välj Lägg till eller ta bort program på Kontrollpanelen.
  4. Markera Apple Software Update i listan med installerade program och klicka sedan på Avinstallera.
  5. Klicka på Ja som svar på frågan om du vill ta bort Apple Software Update.
  6. Starta inte om datorn även om du blir ombedd att göra det när avinstallationen är klar.
  7. Om det finns andra poster för Apple Software Update i Lägg till eller ta bort program tar du bort även dem.

Ta bort Apple Mobile Device Support

  1. Gå till Start-menyn och klicka på Kontrollpanelen.
  2. Välj Lägg till eller ta bort program på Kontrollpanelen.
  3. Markera Apple Mobile Device Services i listan med installerade program och klicka sedan på Avinstallera.
  4. När du blir tillfrågad om du vill ta bort Apple Mobile Device Services klickar du Ja.
  5. Starta inte om datorn även om du blir ombedd att göra det när avinstallationen är klar.

Obs! Ta inte bort mappen Mobile Device Support i C:\Program Files\Common Files\Apple manuellt. Använd Lägg till eller ta bort program enligt beskrivningen i stegen ovan.

Ta bort Apple Application Support (iTunes 9 eller senare)

  1. Gå till  Start -menyn och klicka på Kontrollpanelen.
  2. Välj  Lägg till eller ta bort program på Kontrollpanelen.
  3. Markera Apple Application Support i listan med installerade program och klicka sedan på Avinstallera.
  4. När du blir tillfrågad om du vill ta bort Apple Application Support klickar du Ja.
  5. Starta inte om datorn även om du blir ombedd att göra det när avinstallationen är klar.

Kontrollera att iTunes och alla relaterade komponenter avinstallerades

  1. Starta om datorn.
  2. Öppna Lokal disk (C:) när datorn startat om. Den finns under Dator eller på den hårddisk där dina program är installerade.
  3. Öppna mappen Program.
  4. Högerklicka på mappen iTunes, välj Ta bort och klicka på Ja när du blir ombedd att bekräfta borttagningen. Obs! Det kan hända att denna mapp har tagits bort om borttagningen av iTunes gick bra.
  5. Högerklicka på mappen iPod, välj Ta bort och klicka på Ja när du blir ombedd att bekräfta borttagningen. Klicka på Fortsätt om det behövs.
  6. Högerklicka på mappen QuickTime (om den finns), välj Ta bort och klicka på Ja när du blir ombedd att bekräfta borttagningen. Klicka på Fortsätt om det behövs.
  7. Högerklicka på mappen Bonjour (om den finns), välj Ta bort och klicka på Ja när du blir ombedd att bekräfta borttagningen. Klicka på Fortsätt om det behövs.
  8. Öppna mappen Delade filer.
  9. Högerklicka på mappen Apple (om den finns), välj Ta bort och klicka på Ja när du blir ombedd att bekräfta borttagningen. Klicka på Fortsätt om det behövs.
  10. Öppna Lokal disk (C:). Den finns under Dator eller på den hårddisk där operativsystemet är installerat.
  11. Öppna mappen Windows.
  12. Öppna mappen System32.
  13. Högerklicka på filen QuickTime (om den finns), välj Ta bort och klicka på Ja när du blir ombedd att bekräfta borttagningen. Klicka på Fortsätt om det behövs.
  14. Högerklicka på filen QuickTimeVR (om den finns), välj Ta bort och klicka på Ja när du blir ombedd att bekräfta borttagningen. Klicka på Fortsätt om det behövs.
  15. Högerklicka på Papperskorgen och välj Töm papperskorgen. 

Installera om iTunes och relaterade komponenter

När du kontrollerat att iTunes är helt avinstallerat hämtar du och installerar den senaste versionen av iTunes.

Ytterligare information

iPodService.exe – varning

Följ dessa anvisningar om det visas ett meddelande när du försöker ta bort iPod-mappen och detta lyder "Det går inte att ta bort iPodService.exe eftersom filen används av en annan person eller ett annat program".

  1. Kontrollera att iTunes och iPod-uppdateringsverktyget inte är öppna.
  2. Tryck på Control+Alt+Delete på tangentbordet. Välj Öppna Aktivitetshanteraren.
  3. Klicka på fliken Processer.
  4. Sök efter iPodService.exe i listan.
  5. Klicka på iPodService.exe och välj Avsluta process.
  6. Stäng Aktivitetshanteraren.

 

Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.