Fjerne og installere iTunes, QuickTime og andre programvarekomponenter på nytt i Windows XP

  • Sist endret: 21 november, 2009
  • Artikkel: HT1925
  • Gammel artikkel: 93698

Oppsummering

Lær hvordan du skal avinstallerer iTunes, QuickTime og andre nødvendige programvarekomponenter fullstendig fra en Windows XP-PC (for Windows Vista og Windows 7 kan du lese denne artikkelen).

Berørte produkter

QuickTime for Windows, iTunes 7 for Windows, iTunes 9 for Windows, iTunes 8 for Windows, Windows, Windows XP

Utvid alle deler | Slå sammen alle deler

I noen sjeldne tilfeller kan det bli nødvendig å fjerne alle spor av iTunes, QuickTime og tilknyttede programvarekomponenter fra datamaskinen før du installerer iTunes på nytt. 

Bruk Kontrollpanelet til å avinstallere iTunes og tilknyttede programvarekomponenter i følgende rekkefølge:

  1. iTunes
  2. QuickTime
  3. Apple Software Update
  4. Apple Mobile Device Support
  5. Bonjour 
  6. Apple Application Support (iTunes 9 eller nyere versjoner)

Viktig: Du kan komme til å se ulike varselmeldinger hvis du avinstallerer denne programvaren i en annen rekkefølge, eller kun avinstallerer bestemte komponenter.

Du finner detaljerte opplysninger om hvordan du fjerner og installerer iTunes og tilknyttede komponenter i Windows XP på nytt, i følgende fremgangsmåte:

Fjerne iTunes

Merknad: Kjøp fra iTunes Store eller sanger som er importert fra CD-plater, lagres som standard i Min musikk-mappen, og de slettes ikke når du fjerner iTunes.

  1. Avslutt iTunes.
  2. Gå til Start-menyen og velg Kontrollpanel.
  3. Åpne Legg til/fjern programmer fra Kontrollpanel.
  4. Velg iTunes fra listen over installerte programmer, og klikk på Fjern.
  5. Når du blir spurt om du vil fjerne iTunes, klikker du på Ja.
  6. Ikke start datamaskinen på nytt etter avinstallering hvis du blir spurt om det.
  7. Hvis andre programmer var ført opp for iTunes i Legg til eller fjern programmer, fjerner du også disse.
  8. I Legg til eller fjern programmer skal du fjerne alle oppførte iPod Updater-programmer på samme måte som du fjernet iTunes.

Fjerne QuickTime

  1. Avslutt QuickTime Player.
  2. Gå til Start-menyen og velg Kontrollpanel.
  3. Åpne Legg til/fjern programmer fra Kontrollpanel.
  4. Velg QuickTime fra listen over installerte programmer, og klikk på Avinstaller.
  5. Når du blir spurt om du vil fjerne QuickTime, klikker du på Ja.
  6. Ikke start datamaskinen på nytt etter avinstallering hvis du blir spurt om det.
  7. Hvis andre programmer er ført opp for QuickTime i Programmer og funksjoner, fjerner du også disse.

Fjerne Apple Software Update

  1. Avslutt Apple Software Update.
  2. Gå til Start-menyen og velg Kontrollpanel.
  3. Åpne Legg til/fjern programmer fra Kontrollpanel.
  4. Velg Apple Software Update fra listen over installerte programmer, og klikk på Avinstaller.
  5. Når du blir spurt om du vil fjerne Apple Software Update, klikker du på Ja.
  6. Ikke start datamaskinen på nytt etter avinstallering hvis du blir spurt om det.
  7. Hvis andre programmer er ført opp for Apple Software Update i Legg til og fjern programmer, fjerner du også disse.

Fjerne Apple Mobile Device Support

  1. Gå til Start-menyen og velg Kontrollpanel.
  2. Åpne Legg til/fjern programmer fra Kontrollpanel.
  3. Velg Apple Mobile Device Services fra listen over installerte programmer, og klikk Avinstaller.
  4. Når du blir spurt om du vil fjerne Apple Mobile Device Services, klikker du på Ja.
  5. Ikke start datamaskinen på nytt etter avinstallering hvis du blir spurt om det.

Merknad: Ikke slett Mobile Device Support-mappen i C:\Programfiler\Fellesfiler\Apple manuelt. Bruk Legg til eller fjern programmer slik det er beskrevet ovenfor.

Fjerne Apple Application Support (iTunes 9 eller nyere versjoner)

  1. Gå til Start-menyen og velg Kontrollpanel.
  2. Åpne  Legg til/fjern programmer fra Kontrollpanel.
  3. Velg Apple Application Support fra listen over installerte programmer, og klikk deretter på Avinstaller.
  4. Når du blir spurt om du vil fjerne Apple Application Support, klikker du på Ja.
  5. Ikke start datamaskinen på nytt etter avinstallering hvis du blir spurt om det.

Kontrollere om iTunes og tilknyttede komponenter er fullstendig avinstallert

  1. Start datamaskinen på nytt.
  2. Når datamaskinen har startet igjen, åpner du Lokal disk (C:) i Datamaskin eller den harddisken der programmene dine er installert.
  3. Åpne mappen Programfiler.
  4. Høyreklikk på iTunes-mappen, klikk på Slett og deretter på Ja når du blir bedt om å bekrefte slettingen. Merknad: Denne mappen kan ha blitt slettet allerede hvis fjerning av iTunes var vellykket.
  5. Høyreklikk på iPod-mappen, klikk på Slett og deretter på Ja når du blir bedt om å bekrefte slettingen. Klikk på Fortsett hvis Windows trenger bekreftelse eller tillatelse til å fortsette.
  6. Høyreklikk på QuickTime-mappen (hvis den finnes), klikk på Slett og deretter på Ja når du blir bedt om å bekrefte slettingen. Klikk på Fortsett hvis Windows trenger bekreftelse eller tillatelse til å fortsette.
  7. Høyreklikk på Bonjour-mappen (hvis den finnes), klikk på Slett og deretter på Ja når du blir bedt om å bekrefte slettingen. Klikk på Fortsett hvis Windows trenger bekreftelse eller tillatelse til å fortsette.
  8. Åpne Fellesfiler-mappen.
  9. Høyreklikk på Apple-mappen (hvis den finnes), klikk på Slett og deretter på Ja når du blir bedt om å bekrefte slettingen. Klikk på Fortsett hvis Windows trenger bekreftelse eller tillatelse til å fortsette.
  10. Åpne Lokal disk (C:) i Datamaskin eller den harddisken operativsystemet er installert på.
  11. Åpne Windows-mappen.
  12. Åpne System32-mappen.
  13. Høyreklikk på QuickTime-filen (hvis den finnes), klikk på Slett og deretter på Ja når du blir bedt om å bekrefte slettingen. Klikk på Fortsett hvis Windows trenger bekreftelse eller tillatelse til å fortsette.
  14. Høyreklikk på QuickTimeVR-filen (hvis den finnes), klikk på Slett og deretter på Ja når du blir bedt om å bekrefte slettingen. Klikk på Fortsett hvis Windows trenger bekreftelse eller tillatelse til å fortsette.
  15. Høyreklikk på Papirkurv og velg Tøm papirkurven 

Installere iTunes og tilhørende komponenter på nytt

Når du har forsikret deg om at iTunes er fullstendig avinstallert, bør du laste ned og installere den nyeste versjonen av iTunes.

Tilleggsinformasjon

iPodService.exe-varsel

Følg denne fremgangsmåten hvis meldingen "Kan ikke slette iPodService.exe: Den er i bruk av en annen person eller et annet program" vises når du prøver å slette iPod-mappen.

  1. Forsikre deg om at iTunes og iPod-oppdateringsverktøyet ikke kjører.
  2. Hold nede Kontroll-Tilvalg-Slett. Velg Start oppgavebehandling.
  3. Klikk på Prosesser-fanen.
  4. Finn iPodService.exe i listen.
  5. Klikk på iPodService.exe og velg Avslutt prosess.
  6. Avslutt Oppgavebehandling.

 

Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.