Fjernelse og geninstallation af iTunes, QuickTime og andre softwarekomponenter til Windows XP

  • Dato for seneste ændring: 21 november, 2009
  • Artikel: HT1925
  • Gammel artikel: 93698

Oversigt

Få mere at vide om, hvordan du fjerner iTunes, QuickTime og andre vigtige softwarekomponenter fra din Windows XP-pc. Hvis du kører Windows Vista eller Windows 7, kan du finde flere oplysninger i denne artikel.

Berørte produkter

QuickTime for Windows, iTunes 7 for Windows, iTunes 9 til Windows, iTunes 8 for Windows, Windows, Windows XP

Vis alle afsnit | Skjul alle afsnit

I sjældne tilfælde kan det være nødvendigt at fjerne alle spor af iTunes, QuickTime og relaterede softwarekomponenter fra computeren, inden du geninstallerer iTunes. 

Brug Kontrolpanel til at fjerne iTunes og relaterede softwarekomponenter i følgende rækkefølge:

  1. iTunes
  2. QuickTime
  3. Apple Software Update
  4. Apple Mobile Device Support
  5. Bonjour 
  6. Apple Application Support (iTunes 9 eller nyere)

Vigtigt! Der kan blive vist forskellige advarselsmeddelelser, hvis du fjerner disse programmer i en anden rækkefølge eller kun fjerner visse komponenter.

Hvis du vil have detaljeret vejledning i fjernelse og geninstallation af iTunes og relaterede komponenter på Windows XP, skal du se disse trin:

Fjernelse af iTunes

Bemærk! iTunes Store-indkøb eller sange, der er importeret fra cd'er, gemmes som standard i mappen Musik og slettes ikke, hvis du fjerner iTunes.

  1. Afslut iTunes.
  2. Vælg Kontrolpanel i menuen Start.
  3. Åbn Tilføj eller fjern programmer i Kontrolpanel.
  4. Vælg iTunes på listen over installerede programmer, og klik derefter på Fjern.
  5. Vælg Ja, når du bliver spurgt, om du vil fjerne iTunes.
  6. Når programmet er fjernet, skal du ikke genstarte computeren, selvom du bliver bedt om det.
  7. Hvis der er angivet andre programelementer for iTunes, skal du også fjerne disse.
  8. Fjern alle de iPod Updater-programmer, som vises i Tilføj eller fjern programmer, på samme måde som du fjernede iTunes.

Fjernelse af QuickTime

  1. Afslut QuickTime Player.
  2. Vælg Kontrolpanel i menuen Start.
  3. Åbn Tilføj eller fjern programmer i Kontrolpanel.
  4. Vælg QuickTime på listen over installerede programmer, og klik derefter på Fjern.
  5. Klik på Ja, når du bliver spurgt, om du vil fjerne QuickTime.
  6. Når programmet er fjernet, skal du ikke genstarte computeren, selvom du bliver bedt om det.
  7. Hvis der er angivet andre programelementer for QuickTime, skal du også fjerne disse.

Fjernelse af Apple Software Update

  1. Afslut Apple Software Update.
  2. Vælg Kontrolpanel i menuen Start.
  3. Åbn Tilføj eller fjern programmer i Kontrolpanel.
  4. Vælg Apple Software Update på listen over installerede programmer, og klik derefter på Fjern.
  5. Klik på Ja, når du bliver spurgt, om du vil fjerne Apple Software Update.
  6. Når programmet er fjernet, skal du ikke genstarte computeren, selvom du bliver bedt om det.
  7. Hvis der er angivet andre programelementer for Apple Software Update, skal du også fjerne disse.

Fjernelse af Apple Mobile Device Support

  1. Vælg Kontrolpanel i menuen Start.
  2. Åbn Tilføj eller fjern programmer i Kontrolpanel.
  3. Vælg Apple Mobile Device Services på listen over installerede programmer, og klik derefter på Fjern.
  4. Klik på Ja, når du bliver spurgt, om du vil fjerne Apple Mobile Device Services.
  5. Når programmet er fjernet, skal du ikke genstarte computeren, selvom du bliver bedt om det.

Bemærk! Foretag ikke manuel fjernelse af mappen Mobile Device Support, som findes i C:\Programmer\Fælles filer\Apple. Anvend Tilføj eller fjern programmer som beskrevet i trinene ovenfor.

Fjernelse af Apple Application Support (iTunes 9 eller nyere)

  1. Vælg Kontrolpanel i menuen Start.
  2. Åbn Tilføj eller fjern programmer i Kontrolpanel.
  3. Vælg Apple Application Support på listen over installerede programmer, og klik derefter på Fjern.
  4. Klik på Ja, når du bliver spurgt, om du vil fjerne Apple Application Support.
  5. Når programmet er fjernet, skal du ikke genstarte computeren, selvom du bliver bedt om det.

Kontroller, at iTunes og relaterede komponenter er fjernet helt.

  1. Genstart computeren.
  2. Når computeren er genstartet, skal du åbne Lokal disk (C:) i Denne computer, eller den disk, som programmerne er installeret på.
  3. Åbn mappen Programmer.
  4. Højreklik på mappen iTunes, vælg Slet, og Ja, når du bliver bedt om at bekræfte sletningen.  Bemærk! Mappen er muligvis allerede blevet slettet, hvis iTunes er blevet fjernet.
  5. Højreklik på mappen iPod, vælg Slet, og klik på Ja, når du bliver bedt om at bekræfte sletningen. Klik på Fortsæt, hvis der skal bekræftes noget i Windows eller gives tilladelse til at fortsætte.
  6. Højreklik på mappen QuickTime (hvis den findes), vælg Slet og klik på Ja, når du bliver bedt om at bekræfte sletningen. Klik på Fortsæt, hvis der skal bekræftes noget i Windows eller gives tilladelse til at fortsætte.
  7. Højreklik på mappen Bonjour (hvis den findes), vælg Slet og klik på Ja, når du bliver bedt om at bekræfte sletningen. Klik på Fortsæt, hvis der skal bekræftes noget i Windows eller gives tilladelse til at fortsætte.
  8. Åbn mappen Fælles filer.
  9. Højreklik på mappen Apple (hvis den findes), vælg Slet og klik på Ja, når du bliver bedt om at bekræfte sletningen. Klik på Fortsæt, hvis der skal bekræftes noget i Windows eller gives tilladelse til at fortsætte.
  10. Åbn Lokal disk (C:) på computeren eller den harddisk, hvor operativsystemet er installeret.
  11. Åbn mappen Windows.
  12. Åbn mappen System32.
  13. Højreklik på filen QuickTime (hvis det findes), vælg Slet og klik på Ja, når du bliver bedt om at bekræfte sletningen. Klik på Fortsæt, hvis der skal bekræftes noget i Windows eller gives tilladelse til at fortsætte.
  14. Højreklik på filen QuickTimeVR (hvis det findes), vælg Slet og klik på Ja, når du bliver bedt om at bekræfte sletningen. Klik på Fortsæt, hvis der skal bekræftes noget i Windows eller gives tilladelse til at fortsætte.
  15. Højreklik på Papirkurv, og vælg Tøm papirkurv. 

Geninstallation af iTunes og relaterede komponenter

Når du har kontrolleret, at iTunes er blevet fjernet helt, skal du hente og installere den nyeste version af iTunes.

Yderligere oplysninger

iPodService.exe-advarsel

Benyt denne fremgangsmåde, hvis meddelelsen "Kan ikke slette iPodService.exe: Den bruges af en anden person eller et andet program" vises, når du prøver at slette iPod-mappen.

  1. Kontroller, at iTunes og hjælpeprogrammet iPod Updater ikke er åbne.
  2. Tryk på Control-Alt-Delete samtidig i nævnte rækkefølge. Vælg Jobliste.
  3. Klik på fanen Processer.
  4. Find iPodService.exe på listen.
  5. Klik på iPodService.exe, og vælg Afslut proces.
  6. Luk joblisten.

 

Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.

Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem