iTunes, QuickTime en andere softwareonderdelen verwijderen en opnieuw installeren in Windows Vista of Windows 7

  • Laatst gewijzigd op: 21 november, 2009
  • Artikel: HT1923
  • Oud artikel: 305409

Overzicht

Ontdek hier hoe u de installatie van iTunes, QuickTime en andere softwareonderdelen correct ongedaan kunt maken op uw pc met Windows Vista of Windows 7. (Voor een pc met Windows XP of Windows 2000 raadpleegt u iTunes, QuickTime en andere softwareonderdelen verwijderen en opnieuw installeren in Windows XP.)

Producten waarbij dit probleem kan optreden

QuickTime voor Windows, iTunes 7 voor Windows, iTunes 9 voor Windows, iTunes 8 for Windows, Windows, Windows Vista, Windows 7

Alle onderdelen weergeven | Alle onderdelen verbergen

In uitzonderlijke gevallen kan het nodig zijn om alle sporen van iTunes, QuickTime en andere gerelateerde softwareonderdelen van uw computer te verwijderen voordat u iTunes opnieuw installeert. 

Gebruik het Configuratiescherm om iTunes en gerelateerde softwareonderdelen te verwijderen in de volgende volgorde:

  1. iTunes
  2. QuickTime
  3. Apple Software Update
  4. Apple Mobile Device Support
  5. Bonjour 
  6. Apple Application Support (iTunes 9 of hoger)

Belangrijk: u kunt meerdere waarschuwingen zien als u deze programma's in een andere volgorde verwijdert of slechts bepaalde onderdelen verwijdert.

Voor gedetailleerde stappen over het verwijderen en het opnieuw installeren van iTunes en gerelateerde softwareonderdelen in Windows Vista of Windows 7 raadpleegt u volgende stappen:

iTunes verwijderen

Opmerking: aankopen van de iTunes Store of van cd's geïmporteerde nummers zijn standaard opgeslagen in de map Mijn muziek en worden niet verwijderd wanneer u iTunes verwijdert.

  1. Sluit iTunes af.
  2. Kies Configuratiescherm in het menu Start.
  3. Kies Een programma verwijderen in het Configuratiescherm. Het venster Programma's en onderdelen wordt weergegeven.
    In de Klassieke weergave van het Configuratiescherm klikt u op Programma's en onderdelen.
  4. Kies iTunes uit de lijst van momenteel geïnstalleerde programma's en klik vervolgens op Verwijderen.
  5. Als u wordt gevraagd indien u iTunes wilt verwijderen, klikt u op Ja.
  6. Als het ongedaan maken van de installatie voltooid is, moet u de computer niet opnieuw opstarten als u hierom wordt gevraagd.
  7. Andere vermeldingen van iTunes in Programma's en onderdelen (indien aanwezig) moeten ook worden verwijderd.
  8. In Programma's en onderdelen verwijdert u alle vermelde iPod Updater-programma's op dezelfde manier als iTunes.

QuickTime verwijderen

  1. Sluit QuickTime Player.
  2. Kies Configuratiescherm in het menu Start.
  3. Kies Een programma verwijderen in het Configuratiescherm. Het venster Programma's en onderdelen wordt weergegeven.
    In de Klassieke weergave van het Configuratiescherm klikt u op Programma's en onderdelen.
  4. Kies QuickTime uit de lijst van momenteel geïnstalleerde programma's en klik vervolgens op Verwijderen.
  5. Als u wordt gevraagd indien u QuickTime wilt verwijderen, klikt u op Ja.
  6. Als het ongedaan maken van de installatie voltooid is, moet u de computer niet opnieuw opstarten als u hierom wordt gevraagd.
  7. Andere vermeldingen van QuickTime in Programma's en onderdelen (indien aanwezig) moeten ook worden verwijderd.

Apple Software Update verwijderen

  1. Stop Apple Software Update.
  2. Kies Configuratiescherm in het menu Start.
  3. Kies Een programma verwijderen in het Configuratiescherm. Het venster Programma's en onderdelen wordt weergegeven.
    In de Klassieke weergave van het Configuratiescherm klikt u op Programma's en onderdelen.
  4. Kies Apple Software Update uit de lijst van momenteel geïnstalleerde programma's en klik vervolgens op Verwijderen.
  5. Als u wordt gevraagd indien u Apple Software Update wilt verwijderen, klikt u op Ja.
  6. Als het ongedaan maken van de installatie voltooid is, moet u de computer niet opnieuw opstarten als u hierom wordt gevraagd.
  7. Andere vermeldingen van Apple Software Update in Programma's en onderdelen (indien aanwezig) moeten ook worden verwijderd.

Apple Mobile Device Support verwijderen

  1. Kies Configuratiescherm in het menu Start.
  2. Kies Een programma verwijderen in het Configuratiescherm. Het venster Programma's en onderdelen wordt weergegeven.
    In de Klassieke weergave van het Configuratiescherm klikt u op Programma's en onderdelen.
  3. Kies Apple Mobile Device Support uit de lijst van momenteel geïnstalleerde programma's en klik vervolgens op Verwijderen.
  4. Als u wordt gevraagd indien u Apple Mobile Device Support wilt verwijderen, klikt u op Ja.
  5. Als het ongedaan maken van de installatie voltooid is, moet u de computer niet opnieuw opstarten als u hierom wordt gevraagd.

Opmerking: verwijder nooit handmatig de map Mobile Device Support in C:\Program Files\Common Files\Apple. Gebruik Programma's en onderdelen zoals hierboven beschreven.

Apple Application Support verwijderen (iTunes 9 of hoger)

  1. Kies  Configuratiescherm  in het menu Start.
  2. Kies Een programma verwijderen in het Configuratiescherm. Het venster Programma's en onderdelen wordt weergegeven.
    In de Klassieke weergave van het Configuratiescherm klikt u op Programma's en onderdelen.
  3. Kies Apple Application Support uit de lijst van momenteel geïnstalleerde programma's en klik vervolgens op Verwijderen.
  4. Als u wordt gevraagd indien u Apple Application Support wilt verwijderen, klikt u op Ja. 

Controleer of iTunes en de gerelateerde onderdelen volledig verwijderd zijn

  1. Start de computer opnieuw op.
  2. Nadat de computer opnieuw is opgestart, opent u Lokaal station (C:) in Computer of het station waarop de programma's zijn geïnstalleerd.
  3. Open de map Program Files.
  4. Klik met de rechtermuisknop op de map iTunes, kies Verwijderen en kies Ja als u wordt gevraagd het verwijderen te bevestigen. Opmerking: mogelijk is deze map al verwijderd als iTunes volledig verwijderd werd in stap 1-7.
  5. Klik met de rechtermuisknop op de map iPod, kies Verwijderen en kies Ja als u wordt gevraagd het verwijderen te bevestigen. Klik op Doorgaan als er in Windows wordt gevraagd om bevestiging of toestemming.
  6. Klik met de rechtermuisknop op de map QuickTime (als die bestaat), kies Verwijderen en kies Ja als u wordt gevraagd het verwijderen te bevestigen. Klik op Doorgaan als er in Windows wordt gevraagd om bevestiging of toestemming.
  7. Klik met de rechtermuisknop op de map Bonjour (als die bestaat), kies Verwijderen en kies Ja als u wordt gevraagd het verwijderen te bevestigen. Klik op Doorgaan als er in Windows wordt gevraagd om bevestiging of toestemming.
  8. Open de map Common files.
  9. Klik met de rechtermuisknop op de map Apple (als die bestaat), kies Verwijderen en kies Ja als u wordt gevraagd het verwijderen te bevestigen. Klik op Doorgaan als er in Windows wordt gevraagd om bevestiging of toestemming.
  10. Open Lokaal station (C:) in Computer of het station waarop uw besturingsprogramma is geïnstalleerd.
  11. Open de map Windows.
  12. Open de map System32.
  13. Klik met de rechtermuisknop op het QuickTime-bestand (als het bestaat), kies Verwijderen en kies Ja als u wordt gevraagd het verwijderen te bevestigen. Klik op Doorgaan als er in Windows wordt gevraagd om bevestiging of toestemming.
  14. Klik met de rechtermuisknop op het bestand QuickTime VR (als het bestaat), kies Verwijderen en kies Ja als u wordt gevraagd het verwijderen te bevestigen. Klik op Doorgaan als er in Windows wordt gevraagd om bevestiging of toestemming.
  15. Klik met de rechtermuisknop op de Prullenbak en klik op Prullenbak leegmaken. 

iTunes en gerelateerde softwareonderdelen opnieuw installeren

Nadat u hebt gecontroleerd of iTunes volledig werd verwijderd, moet u de  laatste versie van iTunes downloaden en installeren.

Aanvullende informatie

Melding iPodService.exe

Volg deze stappen als het bericht "Kan iPodService.exe niet verwijderen: het is door iemand anders of door een programma in gebruik" wordt weergegeven wanneer u probeert de map iPod te verwijderen.

  1. Controleer of iTunes en iPod Updater niet geopend zijn.
  2. Houd Ctrl-Alt-Delete ingedrukt. Selecteer Taakbeheer starten.
  3. Klik op het tabblad Processen.
  4. Zoek iPodService.exe in de lijst.
  5. Klik op "iPodService.exe" en selecteer Proces beëindigen.
  6. Sluit Taakbeheer af.

Important: Information about products not manufactured by Apple is provided for information purposes only and does not constitute Apple’s recommendation or endorsement. Please contact the vendor for additional information.

Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem