iTunes para Windows XP: Ao instalar ou abrir o iTunes, são exibidas mensagens de bloqueio de disco ou de pasta do iTunes não localizada

  • Última Modificação: 29 Maio, 2009
  • Artigo: HT1866
  • Artigo Antigo: 302398

Resumo

Se a pasta Minhas músicas estiver no local errado ou atribuída incorretamente no registro do Windows, você pode ver uma das seguintes mensagens:

  • "A pasta iTunes está em um disco bloqueado ou você não possui permissão de gravação para essa pasta."
  • "A pasta iTunes não pode ser localizada ou criada e é necessária. A localização padrão para essa pasta é dentro da pasta Músicas."

Produtos Afetados

iTunes 7 para Windows, iTunes 8 for Windows, Windows, Windows XP

Caso você veja um dos erros acima, siga essas etapas para solucionar o problema:

  1. Verifique a localização da sua pasta Minhas músicas do Windows XP. A localização padrão para essa pasta é
    Documentos e configurações\nome do usuário\Meus documentos\Minhas músicas
    Se você não tiver essa pasta no local padrão e caso não a tenha movido para outro local, verifique a possibilidade de criar essa pasta dentro da pasta Meus documentos.
  2. Faça o download e a instalação do Tweak UI no site Microsoft PowerToys em http://www.microsoft.com/windowsxp/downloads/powertoys/xppowertoys.mspx Nota: esse utilitário é somente para Windows XP. Analise os requisitos do sistema antes de instalar.
  3. Depois que tiver instalado o Tweak UI, abra-o a partir do menu Iniciar.
  4. Na coluna da esquerda, clique no símbolo de adição (+) ao lado de Meu computador e selecione Pastas especiais.

  5. No painel direito, em Pastas Especiais, escolha Minhas Músicas do menu pop-up pasta.

  6. Clique no botão Alterar localização. Talvez apareça uma mensagem de aviso com precauções em relação à alteração dessa configuração; após ler a mensagem, clique em Sim.
  7. Na janela seguinte, procure a pasta Minhas músicas conforme descrito na etapa 1 e clique em OK.

  8. Reinstale ou abra o iTunes.

Se essas etapas não resolverem o problema, as configurações para o usuário atual podem estar corrompidas, o que pode fazer com que o iTunes não seja instalado ou aberto. Talvez você precise instalar e abrir o iTunes em uma outra conta de usuário do Windows.

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