iTunes for Windows XP：iTunes をインストールまたは開くときに、「ディスクがロックされている」または「iTunes フォルダが見つからない」というメッセージが表示される
概要
「マイミュージック」フォルダが間違った場所に置かれていたり、Windows のレジストリで間違って配置されていたりすると、次のいずれかのメッセージが表示されることがあります。
- 「「iTunes」フォルダが、ロックされたディスク内にあるか、このフォルダへの書き込み権がありません。」
- 「「iTunes」フォルダが必要ですが、見つからないか作成できません。このフォルダのデフォルトの場所は、「Music」フォルダです。」
対象製品
iTunes 7 for Windows, iTunes 8 for Windows, Windows, Windows XP
上記のいずれかのエラーメッセージが表示された場合は、次の手順にそってトラブルシューティングを行ってください。
- Windows XP の「マイミュージック」フォルダの場所を確認します。デフォルトの場所は、
C:¥Documents and Settings¥ユーザー名¥My Documents¥マイ ミュージック
です。このフォルダがデフォルトの場所に見つからず、別の場所にも移動していない場合は、「マイ ドキュメント」フォルダ内に新しく作成してください。 - 次の「Microsoft PowerToys」Web サイトから Tweak UI をダウンロードして、インストールします。http://www.microsoft.com/windowsxp/downloads/powertoys/xppowertoys.mspx 注意：このユーティリティは、Windows XP 専用です。インストールする前に、システム条件を確認してください。
- Tweak UI をインストールしたら、「スタート」メニューから開きます。
- 左側のカラムで「My Computer (マイ コンピュータ)」の横のプラス記号 (+) をクリックして、「Special Folders (特別なフォルダ)」を選択します。
- 右側ペインの「Folder (フォルダ)」ポップアップメニューで「My Music (マイ ミュージック)」をクリックします。
- 「Change Location (移動先)」ボタンをクリックします。移動の確認を求める警告メッセージが表示されます。メッセージを確認してから「Yes (はい)」をクリックします。
- 表示されるウインドウで、手順 1 にそって「マイ ミュージック」フォルダにブラウズし、「OK」をクリックします。
- iTunes を再インストールするか、開きます。
上記の手順を実行した後でもメッセージが表示される場合は、現在のユーザの設定が壊れているために iTunes をインストールできない、または開けない可能性があります。その場合は、Windows の別のユーザアカウントで iTunes をインストールするか、開く必要があります。
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