iTunes per Windows XP: durante l'installazione o l'apertura di iTunes vengono visualizzati i messaggi "Disco bloccato" o "Impossibile trovare la cartella di iTunes"

  • Ultima modifica: 11 giugno, 2009
  • Articolo: HT1866
  • Vecchio articolo: 302398

Riepilogo

Se la cartella Musica è in un'ubicazione errata o non è assegnata correttamente nel registro di Windows, potrebbe apparire uno dei seguenti messaggi di errore:

  • La cartella "iTunes" si trova su un disco protetto oppure non hai accesso in scrittura alla cartella.
  • Non è stata trovata o creata alcuna cartella iTunes ed è necessaria. La posizione di default di questa cartella è nella cartella Musica.

Prodotti interessati

iTunes 7 per Windows, iTunes 8 for Windows, Windows, Windows XP

Se appare uno dei precedenti errori, seguire questa procedura per risolvere questo problema:

  1. Verificare l'ubicazione della cartella Musica di Windows XP. L'ubicazione predefinita di questa cartella è
    C:\Documents and Settings\nomeutente\Documenti\Musica
    Se questa cartella non è nell'ubicazione predefinita e è stata spostata in un'altra ubicazione, è consigliabile crearne una nella cartella Documenti.
  2. Scaricare e installare Tweak UI dal sito web Microsoft PowerToys all'indirizzo http://www.microsoft.com/windowsxp/downloads/powertoys/xppowertoys.mspx Nota: questa utility è solo per Windows XP. Esaminare i requisiti di sistema prima di eseguire l'installazione.
  3. Una volta installata Tweak UI, aprirla dal menu Start.
  4. Nella colonna di sinistra, fare clic sul simbolo più (+) accanto a Risorse del computer e selezionare Cartelle speciali.

  5. Nelle riquadro sulla destra, nella sezione Cartelle speciali, scegli Musica nel menu a comparsa Cartella.

  6. Fare clic sul pulsante Modifica posizione. Potrebbe apparire un messaggio di avviso contenente avvertenze per la modifica di questa impostazione; dopo avere esaminato il messaggio, fare clic su Sì.
  7. Nella finestra risultante, selezionare la cartella Musica come descritto nel punto 1 e fare clic su OK.

  8. Reinstallare o aprire iTunes.

Se questi passaggi non risolvono il problema, le impostazioni dell'utente attuale potrebbero essere danneggiate, il che potrebbe impedire l'installazione o l'apertura di iTunes. Potrebbe essere necessario installare e aprire iTunes in undiverso account utente Windows.

Important: Mention of third-party websites and products is for informational purposes only and constitutes neither an endorsement nor a recommendation. Apple assumes no responsibility with regard to the selection, performance or use of information or products found at third-party websites. Apple provides this only as a convenience to our users. Apple has not tested the information found on these sites and makes no representations regarding its accuracy or reliability. There are risks inherent in the use of any information or products found on the Internet, and Apple assumes no responsibility in this regard. Please understand that a third-party site is independent from Apple and that Apple has no control over the content on that website. Please contact the vendor for additional information.

Not helpful Somewhat helpful Helpful Very helpful Solved my problem